2 platform

HeyCalli (Verimor) Voice AI vs NovaForge Voice AI

Boş hücre 'özellik yok' demek değildir — henüz kanıtlı veri girilmediğini gösterir.

HeyCalli (Verimor) Voice AI

%23 veri doluluğu · yorum yok

NovaForge Voice AI

%26 veri doluluğu · yorum yok

Öne çıkan farklar

En yüksek ağırlıklı 5 ayrışan kriter

Kriter	HeyCalli (Verimor) Voice AI	NovaForge Voice AI
★ Hazır CRM Konektörleri	CRM sistemleri (genel beyan; adlandırılmış konnektör listesi yok)Dokümante Kanıt Hazır CRM Konektörleri “Calli, CRM sistemlerinden web sitelerine kadar tüm dijital altyapınıza sorunsuz entegre olur.” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç	Greenhouse, Workday, SAP, Salesforce, HubSpotDokümante Kanıt Hazır CRM Konektörleri “Greenhouse, Workday, SAP, Salesforce, HubSpot, and more.” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç
★ Kurulum Modeli	BulutÇıkarım Kanıt Kurulum Modeli “API/entegrasyon ile gelen lead'leri otomatik içeri alır” Doğrulandı: 6 Ağu 2026Kaynağı aç	On-prem seçeneğiDokümante Kanıt Kurulum Modeli “Cloud or on-premise — the architecture is flexible.” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç
★ Halka Açık Fiyat	VarDokümante Kanıt Halka Açık Fiyat “Milyon Token Başına Fiyat (USD)” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç	YokDokümante Kanıt Halka Açık Fiyat “Book a Meeting from Our Calendar” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç
STT (Konuşma Tanıma) Motoru	Deepgram Nova-3, OpenAI Whisper — fiyat listesindeDokümante Kanıt STT (Konuşma Tanıma) Motoru “nova-3” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç	NovaForge in-house STTDokümante Kanıt STT (Konuşma Tanıma) Motoru “NovaForge's in-house TTS & STT infrastructure” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç
TTS (Ses Sentezi) Motoru	ElevenLabs (eleven_v3) — fiyat listesindeDokümante Kanıt TTS (Ses Sentezi) Motoru “eleven_v3” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç	NovaForge in-house TTSDokümante Kanıt TTS (Ses Sentezi) Motoru “NovaForge's in-house TTS & STT infrastructure” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç

Güven seviyeleri: Vendor onaylı Dokümante Raporlanmış Topluluk Çıkarım

Kriter	HeyCalli (Verimor) Voice AI 16 kanıt · TR	NovaForge Voice AI 18 kanıt · TR
Voice AI Özellikleri
AI Motoru
Desteklenen LLM Modelleri★ Hangi LLM motorlarını desteklediği	OpenAI GPT-4o, Anthropic Claude (Opus 4.6), Meta Llama 3.1 vb. — fiyat listesinde seçilebilir modellerDokümante Kanıt Desteklenen LLM Modelleri “Milyon Token Başına Fiyat (USD)” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç	Yayınlı kanıt yok
Kendi LLM'ini Getir (BYO-LLM) Müşterinin kendi LLM anahtarını veya modelini (ör. Azure OpenAI, kendi fine-tune modeli) bağlayabilmesi	VarÇıkarım Kanıt Kendi LLM'ini Getir (BYO-LLM) “gpt-4o \| OpenAI \| $2.50 \| $1.25 \| $10.00” Doğrulandı: 6 Ağu 2026Kaynağı aç	Yayınlı kanıt yok
Lokal / Self-hosted Model★ LLM veya konuşma modelinin müşteri ortamında (on-prem, VPC veya air-gapped) çalıştırılabilmesi — yalnızca bulut API çağrısı değil	Yayınlı kanıt yok	VarDokümante Kanıt Lokal / Self-hosted Model “no data is transferred to third-party AI models” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç
STT (Konuşma Tanıma) Motoru Kullanılan veya desteklenen konuşmayı yazıya çevirme (speech-to-text) motorları	Deepgram Nova-3, OpenAI Whisper — fiyat listesindeDokümante Kanıt STT (Konuşma Tanıma) Motoru “nova-3” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç	NovaForge in-house STTDokümante Kanıt STT (Konuşma Tanıma) Motoru “NovaForge's in-house TTS & STT infrastructure” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç
TTS (Ses Sentezi) Motoru Kullanılan veya desteklenen metinden ses üretme (text-to-speech) motorları	ElevenLabs (eleven_v3) — fiyat listesindeDokümante Kanıt TTS (Ses Sentezi) Motoru “eleven_v3” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç	NovaForge in-house TTSDokümante Kanıt TTS (Ses Sentezi) Motoru “NovaForge's in-house TTS & STT infrastructure” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç
Gecikme (Latency)★ Ortalama gecikme süresi (ms)	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok
Native Speech-to-Speech STT→LLM→TTS zinciri yerine uçtan uca konuşma modeli (ör. GPT-4o Realtime, Gemini Live) desteği	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok
Ses Klonlama / Özel Marka Sesi Markaya özel sentetik ses üretimi veya ses klonlama desteği	Yayınlı kanıt yok	VarÇıkarım Kanıt Ses Klonlama / Özel Marka Sesi “Speaks with a voice that belongs to your brand.” Doğrulandı: 6 Ağu 2026Kaynağı aç
Gürültü Dayanıklılığı Arka plan gürültüsü, düşük hat kalitesi veya çoklu konuşmacı ortamında konuşma tanımanın (ASR) sağlamlığı — gürültü bastırma / echo cancellation beyanı	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok
Dil Desteği
Native Türkçe★ Native Türkçe dil model desteği TR	VarÇıkarım Kanıt Native Türkçe “Marka ve özel kelimelerin doğru telaffuz edilmesi için sözlük tanımla” Doğrulandı: 20 Tem 2026Kaynağı aç	VarDokümante Kanıt Native Türkçe “Turkish, English, and more. Natural, fluent, accent-free.” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç
Yöresel Aksan Toleransı Türkçe yöresel aksan/şive tanıma başarımına dair beyan veya kanıt TR	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok
Desteklenen Dil Sayısı Ajanın konuşabildiği toplam dil sayısı (vendor beyanı)	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok
Görüşme İçi Dil Değiştirme Aynı çağrı içinde müşteri dil değiştirdiğinde ajanın otomatik geçiş yapabilmesi	Yayınlı kanıt yok	VarÇıkarım Kanıt Görüşme İçi Dil Değiştirme “Auto language detect” Doğrulandı: 23 Tem 2026Kaynağı aç
Özel Sözlük / Telaffuz★ Alan terimleri, ürün/marka adları ve Türkçe özel isimler için özel sözlük ve telaffuz (phonetic hint) tanımlayabilme — tanıma doğruluğunu artırır TR	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok
Konuşma Yetenekleri
Söz Kesme (Interruption)★ Ajan konuşurken kullanıcının söz kesebilmesi	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok
DTMF (Tuşlama) Desteği Sesin yanında telefon tuşlarıyla (DTMF) giriş alabilme	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok
Canlı Temsilciye Aktarım★ AI ajanından insan temsilciye bağlam aktarımıyla (warm handoff) geçiş	Yayınlı kanıt yok	VarDokümante Kanıt Canlı Temsilciye Aktarım “AI doesn't solve everything. Creates in-system notifications when needed.” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç
Outbound Arama / Kampanya★ Ajanın dışa arama yapabilmesi ve kampanya/toplu arama senaryoları	VarDokümante Kanıt Outbound Arama / Kampanya “Inbound ve outbound görüşmeleri yönetir; lead toplar, kampanyaları çalıştırır” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç	VarDokümante Kanıt Outbound Arama / Kampanya “Inbound & Outbound Calls” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç
Telesekreter Algılama (AMD) Outbound aramada telesekreter/sesli mesaj algılama (answering machine detection)	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok
Bilgi Tabanı / RAG★ Kurumsal bilgi tabanından (doküman, URL, SSS) retrieval ile cevap üretme	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok
Fonksiyon Çağırma / API Aksiyonları★ Görüşme sırasında harici API'leri çağırıp işlem yapabilme (randevu, sipariş, sorgu)	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok
Otomatik Görüşme Özeti Çağrı sonunda otomatik özet/etiket üretimi	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok
Duygu / Niyet Analizi★ Görüşme sırasında arayanın duygu durumu (öfke, memnuniyet) ve niyet tespiti; gerçek zamanlı sinyal veya çağrı sonrası etiketleme	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok
Guardrail / Konu Sınırlama★ Konu dışı sorulardan kaçınma, yasak konu / marka güvenliği kuralları ve halüsinasyon önleme (yalnız bilgi tabanından cevap) mekanizmaları	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok
Telefoni & Kanallar
Bağlantı
SIP Trunk Desteği★ Standart SIP trunk ile mevcut telefoni altyapısına bağlanabilme	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok
BYOC (Kendi Operatörünü Getir)★ Müşterinin kendi operatör/taşıyıcı anlaşmasını (bring your own carrier) kullanabilmesi	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok
WebRTC / Tarayıcıdan Arama Tarayıcı veya mobil uygulama içinden WebRTC ile sesli görüşme	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok
Türkiye PSTN / Numara★ Türkiye telefon numarası temini veya yerli operatör entegrasyonuyla PSTN erişimi TR	Yayınlı kanıt yok	VarÇıkarım Kanıt Türkiye PSTN / Numara “Calls candidates. Calls customers. Answers when employees call.” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç
Platform
Santral / CCaaS Entegrasyonları★ Hazır entegre olduğu çağrı merkezi ve santral platformları (ör. Genesys, Five9, Avaya, Asterisk)	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok
Eşzamanlı Çağrı Kapasitesi Desteklenen/beyan edilen eşzamanlı çağrı sayısı	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok
Günlük Ortalama Çağrı Hacmi Platformun veya tipik müşteri kurulumunun desteklediği/beyan edilen günlük ortalama çağrı adedi	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok
Ses Dışı Kanallar
WhatsApp Aynı ajanın WhatsApp üzerinden metin/sesli mesajla hizmet verebilmesi	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok
Web Sesli Asistan Widget'ı Web sitesine gömülebilen sesli asistan bileşeni	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok
SMS / Metin Takibi Çağrı sırasında veya sonrasında SMS/metin gönderebilme	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok
Entegrasyon & Geliştirici Deneyimi
API & SDK
REST API★ Ajan oluşturma/yönetme ve çağrı başlatma için halka açık REST API	VarDokümante Kanıt REST API “Esnek API desteği sayesinde mevcut süreçlerinizi bozmadan otomasyonu genişletin” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç	Yayınlı kanıt yok
Webhook / Olay Akışı Çağrı olaylarını (başladı, bitti, transkript) webhook ile dış sistemlere iletme	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok
SDK Dilleri Resmî SDK sunulan programlama dilleri/platformlar	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok
Test / Sandbox Ortamı Canlıya almadan ajanı deneme: test numarası, çağrı simülasyonu veya izole sandbox ortamı	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok
İş Uygulamaları
Hazır CRM Konektörleri★ Kutudan çıkan CRM/helpdesk entegrasyonları (ör. Salesforce, HubSpot, Zendesk, Zoho)	CRM sistemleri (genel beyan; adlandırılmış konnektör listesi yok)Dokümante Kanıt Hazır CRM Konektörleri “Calli, CRM sistemlerinden web sitelerine kadar tüm dijital altyapınıza sorunsuz entegre olur.” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç	Greenhouse, Workday, SAP, Salesforce, HubSpotDokümante Kanıt Hazır CRM Konektörleri “Greenhouse, Workday, SAP, Salesforce, HubSpot, and more.” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç
No-Code Akış Tasarımcısı★ Kod yazmadan görsel arayüzle ajan/akış tasarlama	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok
Hazır Senaryo Şablonları Sektör/senaryo bazlı hazır ajan şablonları (randevu, tahsilat, sipariş takibi…)	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok
Takvim Entegrasyonu (Randevu)★ Google Calendar / Outlook gibi takvimlerle randevu oluşturma, güncelleme ve müsaitlik sorgulama	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok
Zapier / Make (iPaaS) Zapier, Make (Integromat) gibi no-code otomasyon platformlarıyla hazır bağlantı	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok
Güvenlik & Uyum
Sertifika & Regülasyon
KVKK Uyum Beyanı★ Türkiye KVKK'ya uyum beyanı veya dokümantasyonu TR	VarÇıkarım Kanıt KVKK Uyum Beyanı “kişisel verilerin işlenmesine ilişkindir” Doğrulandı: 20 Tem 2026Kaynağı aç	VarDokümante Kanıt KVKK Uyum Beyanı “KVKK & BDDK Compliant” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç
GDPR Uyumu★ AB GDPR uyum beyanı (DPA, veri işleme sözleşmesi)	Yayınlı kanıt yok	VarDokümante Kanıt GDPR Uyumu “GDPR compliant” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç
ISO 27001★ ISO 27001 bilgi güvenliği sertifikası	Yayınlı kanıt yok	VarÇıkarım Kanıt ISO 27001 “GDPR / SOC 2 / ISO 27001” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç
SOC 2 SOC 2 (tercihen Type II) denetim raporu	Yayınlı kanıt yok	VarÇıkarım Kanıt SOC 2 “GDPR / SOC 2 / ISO 27001” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç
PCI DSS Ödeme verisi işleme için PCI DSS uyumu (bankacılık/tahsilat senaryoları)	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok
Veri Yerleşimi & Gizlilik
Türkiye'de Veri Yerleşimi★ Verinin Türkiye'deki veri merkezinde tutulabilmesi seçeneği TR	Yayınlı kanıt yok	VarDokümante Kanıt Türkiye'de Veri Yerleşimi “Servers and GPUs are located in Turkey. Data never leaves the country.” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç
Kurulum Modeli★ Sunulan kurulum modeli: yalnız bulut, hibrit veya on-prem seçeneği	BulutÇıkarım Kanıt Kurulum Modeli “API/entegrasyon ile gelen lead'leri otomatik içeri alır” Doğrulandı: 6 Ağu 2026Kaynağı aç	On-prem seçeneğiDokümante Kanıt Kurulum Modeli “Cloud or on-premise — the architecture is flexible.” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç
PII Maskeleme Kayıt ve transkriptlerde kişisel verinin (PII) otomatik maskelenmesi	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok
Veri Saklama Kontrolü Müşterinin kayıt/transkript saklama süresini yapılandırabilmesi veya sıfır saklama seçeneği	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok
Erişim & Yönetişim
SSO / SAML★ Kurumsal tek oturum açma (SAML 2.0 / OIDC) ile merkezi kimlik yönetimi	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok
Rol Bazlı Erişim (RBAC) Kullanıcı rollerine göre yetkilendirme ve ekip erişim kontrolü	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok
Denetim Kayıtları (Audit Log) Yönetici ve kullanıcı işlemlerinin denetim kaydı (kim, ne zaman, neyi değiştirdi)	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok
Ses Biyometrisi / Kimlik Doğrulama Arayan kimliğini ses biyometrisiyle (voiceprint) doğrulama — bankacılık/finans senaryoları	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok
Operasyon & Destek
Güvenilirlik
Uptime SLA★ Sözleşmesel veya beyan edilen çalışma süresi garantisi (%)	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok
Halka Açık Status Sayfası Kesinti ve bakım bildirimlerinin yayınlandığı halka açık status sayfası	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok
Gözlemlenebilirlik
Analitik Panosu★ Çağrı hacmi, çözüm oranı, süre gibi metriklerin izlendiği yerleşik pano	VarDokümante Kanıt Analitik Panosu “Gerçek zamanlı analizlerle daha hızlı yanıt verin” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç	Yayınlı kanıt yok
Çağrı Kaydı Görüşmelerin ses kaydı ve transkriptiyle saklanması	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok
Canlı İzleme Devam eden AI çağrılarını gerçek zamanlı dinleme/izleme	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok
Otomatik Çağrı Kalite Skoru (Auto-QA)★ Görüşmelerin otomatik kalite değerlendirmesi/puanlaması — senaryoya uyum, çözüm ve uyumluluk kontrol listesi	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok
Otomasyon / Containment Oranı İnsan temsilciye devretmeden AI tarafından tamamlanan çağrı oranının (containment / automation rate) raporlanması	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok
Destek
Türkçe Destek★ Türkçe teknik destek ve müşteri başarısı hizmeti TR	VarÇıkarım Kanıt Türkçe Destek “Geleceğin sesli yapay zeka iletişimini inşa ediyoruz” Doğrulandı: 20 Tem 2026Kaynağı aç	Yayınlı kanıt yok
Halka Açık Dokümantasyon Ürün/API dokümantasyonunun kayıt istemeden erişilebilir olması	KısmiDokümante Kanıt Halka Açık Dokümantasyon “İçerik en kısa sürede eklenecektir.” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç	Yayınlı kanıt yok
Ticari & Pazar
Fiyatlandırma
Halka Açık Fiyat★ Liste fiyatının web sitesinde açıkça yayınlanması	VarDokümante Kanıt Halka Açık Fiyat “Milyon Token Başına Fiyat (USD)” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç	YokDokümante Kanıt Halka Açık Fiyat “Book a Meeting from Our Calendar” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç
Fiyat Modeli★ Ana ücretlendirme birimi: dakika, oturum, kullanıcı, hibrit veya özel teklif	Hibrit (kullanım + abonelik)Dokümante Kanıt Fiyat Modeli “Girdi (Dakika İletim)” Doğrulandı: 20 Tem 2026Kaynağı aç	Yayınlı kanıt yok
Ücretsiz Deneme Kredi kartı gerektirsin/gerektirmesin, self-servis ücretsiz deneme imkânı	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok
Pazar Varlığı
Türkiye Varlığı★ Türkiye'de ofis, yerel ekip veya resmî çözüm ortağı bulunması TR	VarDokümante Kanıt Türkiye Varlığı “Ayazağa Mah. Kemerburgaz Cad. Vadİstanbul Park 7C Blok No: 7 D İç Kapı No: 15 Sarıyer / İstanbul” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç	VarDokümante Kanıt Türkiye Varlığı “Servers and GPUs are located in Turkey. Data never leaves the country.” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç
Türkiye Referansları Kamuya açık Türkiye müşteri referansları (vaka çalışması, logo, basın) TR	Yayınlı kanıt yok	Yayınlı kanıt yok