KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu, Voicendex platformunu işleten teşebbüs'tür. Başvuru ve iletişim: destek@voicendex.com ve bu sayfadaki başvuru yolları (§7). Bu aydınlatma metni yalnızca voicendex.com ziyaretçileri ve üyeleri için geçerlidir; platformda listelenen Voice AI firmalarının kendi veri işleme pratiklerini kapsamaz.

2. İşlenen kişisel veri kategorileri

Yalnızca sitenin sunduğu işlevler için gereken asgari veriyi işleriz:

• Hesap verileri: e-posta adresi, ad; parolanız geri döndürülemez özet (hash) olarak saklanır. Google ile giriş yaparsanız sağlayıcıdan gelen e-posta ve ad kullanılır.
• Topluluk katkıları: yazdığınız değerlendirme metinleri ve verdiğiniz puanlar, hesabınızla ilişkili olarak.
• Bülten aboneliği tercihi: hesabınızda seçtiğiniz özet sıklığı (günlük/haftalık/kapalı).
• Demo randevu talebi: ad soyad, iş e-postası ve girerseniz firma, sektör, telefon ve senaryo notu — yalnızca talebi ilettiğiniz firmaya iletilmek üzere.
• Teknik veriler: kör test oylarının tekilleştirilmesi için IP adresinizin günlük değişen tuzla alınmış geri döndürülemez özeti (hash); kötüye kullanım/istek sınırlama (rate limit) için IP adresi kısa ömürlü sayaç anahtarı olarak kullanılır.

3. İşleme amaçları

• Üyelik hesabınızın oluşturulması, girişin sağlanması ve yönetimi.
• Değerlendirme ve puanların yayınlanması, moderasyonu ve topluluk istatistikleri.
• Seçtiğiniz sıklıkta e-posta bülteni gönderimi.
• Demo randevu talebinizin ilgili firmaya iletilmesi, randevunun takibi ve teyidi.
• Platform güvenliği: istek sınırlama, oy tekilleştirme ve kötüye kullanımın önlenmesi.

4. Hukuki sebepler (KVKK md. 5)

• Açık rıza: e-posta bülteni — tercihi siz açarsınız ve hesabınızdan istediğiniz an kapatırsınız.
• Sözleşmenin kurulması/ifası: hesap açılışı ve üyelik işlevleri ile demo randevu talebinizin iletilmesi (talep formunda ayrıca onayınız alınır).
• Meşru menfaat: güvenlik amaçlı teknik işlemler — istek sınırlama ve oy tekilleştirme (veri minimizasyonu için IP özetlenerek işlenir).

5. Saklama süreleri

• Demo randevu talepleri: 540 gün sonra otomatik silinir; dilerseniz daha erken silinmesini isteyebilirsiniz.
• Hesap verileri ve topluluk katkıları: hesabınız açık kaldığı sürece saklanır; hesabınızın silinmesini talep edebilirsiniz.
• Bülten tercihi: hesabınıza bağlıdır; tercihi kapatınca gönderim durur.
• İstek sınırlama sayaçları: dakikalar–saatler mertebesinde kendiliğinden sona erer; oy tekilleştirme özeti geri döndürülemez biçimde saklanır.

6. Aktarımlar ve yurt dışı sunucular

Kişisel verileriniz satılmaz ve reklam amacıyla üçüncü taraflara verilmez. Demo randevu talebiniz, yalnızca sizin onayınızla, talep ettiğiniz firmaya iletilir. Platformun çalışması için veriler aşağıdaki hizmet sağlayıcıların altyapısında barındırılır veya işlenir; bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir:

• Vercel — web uygulaması barındırma.
• Supabase — veritabanı ve medya depolama.
• Resend — işlemsel e-posta ve bülten gönderimi.
• Upstash — istek sınırlama sayaçları.

7. Haklarınız (KVKK md. 11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Başvuru için:

• Platformdaki bir veri kaydına ilişkin düzeltme/itiraz için veri itirazı formunu kullanın.
• Hesap, bülten ve randevu verileriniz için hesabınızın Hesabım sayfasındaki ayarları kullanabilir veya destek@voicendex.com adresine başvurabilirsiniz; başvurular KVKK'daki süreler içinde yanıtlanır.