Sıkça sorulan sorular

Türkiye pazarındaki Voice AI (sesli yapay zekâ) ajanlarını karşılaştırmanız için kurulmuş bağımsız bir karşılaştırma ve analiz platformu. Firma profilleri, yetenek matrisi, fiyat noktaları ve teknoloji künyesi sürümlenmiş bir kriter taksonomisi üzerinde hizalanır. Veri kurallarının tamamı /metodoloji sayfasında yazılıdır.

Platformdaki her veri bir iddiadır. Bağlantısı olmayan veri profilde “Firma beyanı” ya da “Kaynak yok” rozetiyle çıkar, bağlantılı veri sayılmaz ve KVKK/ISO gibi uyumluluk rozetlerini üretemez. Bağlantı verildiğinde birebir alıntı, yakalama tarihi ve güven seviyesi zorunludur. Ayrıntı: /metodoloji

Hayır, tamamen ücretsizdir ve üyelik duvarı yoktur. Firma profilleri, karşılaştırma matrisi, alıcı araçları ve AI Analist giriş yapmadan kullanılabilir. Karşılaştırma ve senaryo sonuçlarının paylaşılabilir bağlantısını kopyalamak için hesap gerekmez; kısa listeyi hesabınıza kaydetmek, değerlendirme yazmak ve puan vermek için ücretsiz bir hesap yeterlidir.

Listelenmek, sırada yükselmek ya da rozet almak için firmalardan ücret alınmaz; Voicendex'te ücretli yerleşim yoktur. Ana sayfadaki sıranın hangi girdilerle belirlendiği /metodoloji sayfasında yazılıdır.

Boş hücre “bu özellik yok” demek DEĞİLDİR; yalnızca o kriter için henüz veri girilmediğini gösterir. “Özellik yok” da bir veridir ve aynı standardla kaydedilir — bir platformun Türkiye'de veri merkezi sunmadığını da kaynak göstererek yazarız. Bu ikisini karıştırmamak için eksik veriyi tahminle doldurmuyoruz.

Her iddia, kanıtının gücüne göre beş seviyeden biriyle etiketlenir. Vendor onaylı: firmanın onaylı temsilcisi panelden kaynak göstererek girdi; Voicendex yayından önce incelemez, gerekirse kaldırır. Dokümante: firmanın resmî dokümantasyonunda veya fiyat sayfasında açıkça yazıyor. Raporlanmış: blog, basın bülteni gibi ikincil resmî kaynakta geçiyor. Topluluk: forum veya inceleme sitesi kaynaklı. Çıkarım: doğrudan yazmıyor, iş ilanı gibi dolaylı kanıttan çıkarıldı. Rozetleri matriste ve profillerde görürsünüz.

Her kriterin taksonomide tanımlı bir tazelik SLA'sı vardır. SLA aşıldığında veri gizlenmez; “bayat olabilir” rozetiyle işaretlenir ve doğrulama tarihi görünür kalır. Tarihi saklamak yerine göstermeyi tercih ediyoruz — kararı siz veriyorsunuz.

Hayır, ikisi de değil. Kanıt Kartı yargı değil olgu gösterir: firmanın bağlantılı verisi olup olmadığını ve son doğrulama tarihini. Hiçbir sayı ya da puan göstermez ve firmalar buna göre sıralanmaz; az veri “kötü ürün” değil “henüz az veri toplandı” demektir. Eskiden burada 0–100'lük bir Değer Skoru vardı; 9 Ağustos 2026'da kaldırıldı, çünkü ölçtüğü şey ürünün iyiliği değil formumuzun doluluğuydu ve okuyucu onu kalite notu gibi okuyordu. Kullanıcı yıldızı ayrı bir kulvardır ve firma verisine karışmaz. Gerekçenin tamamı: /metodoloji

/kayit/vendor adresinden kurumsal e-postanızla firma temsilcisi hesabı açarsınız. Kapı içerikte değil hesaptadır: başvurunuz admin onayına kadar beklemede kalır ve /panel bu sürede onay durumunuzu gösterir — doğrulanmamış bir kişinin canlı firma sayfasını değiştirmesini engellemek içindir. Onaydan sonra bekleme biter: profil, veri ve içerik girişleriniz kuyruğa düşmeden anında yayınlanır. Profilinizi ekibinizden biri zaten yönetiyorsa aynı yoldan ek temsilci olarak başvurursunuz; bir firmanın birden fazla temsilcisi olabilir ve her biri ayrı onaylanır.

Bağlantı zorunlu değil (24 Ağustos 2026'dan beri). Gösterirseniz birebir alıntı da zorunludur (alıntısız bağlantı sayfa değişince doğrulanamaz) ve veri “Vendor onaylı” güven seviyesiyle yayınlanır. Bağlantısız beyanlarınız da anında yayınlanır ama profilde “Firma beyanı” rozetiyle çıkar, bağlantılı veri sayılmaz ve KVKK/ISO gibi uyumluluk rozeti üretemez. Admin onayı içeriği değil hesabı bekletir: hesabınızı aktifleştirir ve profilinize “Firma tarafından yönetiliyor” işaretini ekler (kalite ya da onay rozeti değildir) — aktivasyondan sonra yazdıklarınız beklemeden yayına çıkar. Olumsuz cevap vermek size hiçbir şey kaybettirmez: “hayır” da bir veridir.

Yazdığınız değerlendirme doğrudan yayına çıkmaz; önce moderasyon kuyruğuna düşer ve onaydan sonra yayınlanır. Hakaret, reklam ve kanıtsız rakip karalaması yayınlanmaz. Yıldız ortalaması gerçek kullanıcı deneyimini gösterir ve hiçbir zaman “yetenek skoru” gibi sunulmaz; firma verisiyle aynı yere karıştırılmaz. Firma temsilcileri değerlendirmelere adlarıyla resmî yanıt verebilir, ancak yorum yazamaz ve puan veremez — tarafsızlık ilkesi. Değerlendirme yazmak için /degerlendir sayfasını kullanabilirsiniz.

/duzelt adresindeki itiraz formunu kullanın: itirazın türünü, ilgili sayfayı ve kaynak URL'inizi iletin. İnceleme sonrası gerekirse düzeltme yayınlanır ve geçmişiyle birlikte saklanır. Firma temsilcisiyseniz aynı düzeltmeyi /panel üzerinden de yapabilirsiniz.

Çünkü öyle tasarlandı. AI Analist'in her olgusal cümlesi yayınlanmış bir iddiaya dayanmak zorundadır ve kaynağı cevabın içinde çip olarak gösterilir. Yayınlı veri yoksa genel bilgiden veya modelin hafızasından firma iddiası üretmek yerine açıkça “verimiz yok” der. Bu, boş cevap gibi görünse de platformun en önemli güvencesidir. /analist