2 platform

Dring AI Voice AI vs Telyx Sesli AI Asistanı

Boş hücre 'özellik yok' demek değildir — henüz veri girilmediğini gösterir.

Dring AI Voice AI

yorum yok

Telyx Sesli AI Asistanı

yorum yok

Kaydetmek için giriş yapın

Kategoriler

Matriste görmek istemediğiniz kategorileri gizleyin. Seçiminiz bu tarayıcıda hatırlanır.

Öne çıkan farklar

En yüksek ağırlıklı ayrışan kriterler. Fark yalnız bağlantılı, en az Raporlanmış güvendeki veriler arasında aranır; veri olmaması, firma beyanı ve çıkarım fark sayılmaz.

Kriter	Dring AI Voice AI	Telyx Sesli AI Asistanı
★ Hazır CRM Konektörleri	CRM/ERP entegrasyonu (üretici beyanı)Dokümante Kanıt Hazır CRM Konektörleri “DRING AI Co-Workers follow CRM history, communicate inventory, complete bookings & update on the CRM.” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç	Hazır markalı CRM konektörü yok; kendi CRM/ERP'nizi webhook ile bağlama + HubSpot'a çağrı özeti aktarımı. E-ticaret tarafında hazır konektörler: Shopify, ikasDokümante Kanıt Hazır CRM Konektörleri “Kendi CRM veya ERP sisteminizden verileri Telyx'e aktarın” Doğrulandı: 28 Tem 2026Kaynağı aç
★ Halka Açık Fiyat	YokDokümanteGüncelliği geçmiş Kanıt Halka Açık Fiyat “No, there are no setup fees. DRING AI uses a pay-as-you-go model where you only pay for the phone conversation minutes and messages your AI Agent uses.” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç	VarDokümanteGüncelliği geçmiş Kanıt Halka Açık Fiyat “Kullandıkça Öde (PAYG) planı aylık taahhüt gerektirmez. 23₺/dakika üzerinden kullandığınız kadar ödersiniz. Aylık paketlerde ise Başlangıç planı 5.799₺/ay ile başlar.” Doğrulandı: 28 Tem 2026Kaynağı aç
★ Fiyat Modeli	Dakika başınaDokümanteGüncelliği geçmiş Kanıt Fiyat Modeli “you only pay for the phone conversation minutes and messages your AI Agent uses.” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç	Hibrit (kullanım + abonelik)DokümanteGüncelliği geçmiş Kanıt Fiyat Modeli “PAYG cüzdanından düşer. Aylık planlarda dahil dakikalar bittiğinde aynı retail birim fiyatından aşım uygulanır” Doğrulandı: 28 Tem 2026Kaynağı aç
Desteklenen Dil Sayısı	32 dilDokümante Kanıt Desteklenen Dil Sayısı “24/7 and in 32 languages” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç	2 dilDokümante Kanıt Desteklenen Dil Sayısı “Türkçe ve İngilizce tam destek mevcuttur.” Doğrulandı: 28 Tem 2026Kaynağı aç

Güven seviyeleri:Vendor onaylıDokümanteRaporlanmışToplulukÇıkarımFirma beyanıKaynak yok

Matrisi yatay kaydırarak tüm platformları görün.

Kriter	Dring AI Voice AI TR · İzle	Telyx Sesli AI Asistanı TR · İzle
Voice AI Özellikleri
AI Motoru
Desteklenen LLM Modelleri★ Hangi LLM motorlarını desteklediği	Yayınlı veri yokİzle	GPT-4 tabanlı (vendor beyanı); alt işleyici listesinde OpenAI ve Google (Google Cloud / Gemini). Model seçimi müşteriye açık değilDokümante Kanıt Desteklenen LLM Modelleri “GPT-4 tabanlı akıllı müşteri hizmeti” Doğrulandı: 28 Tem 2026Kaynağı aç
Kendi LLM'ini Getir (BYO-LLM) Müşterinin kendi LLM anahtarını veya modelini (ör. Azure OpenAI, kendi fine-tune modeli) bağlayabilmesi	Yayınlı veri yokİzle	Yayınlı veri yokİzle
Lokal / Self-hosted Model★ LLM veya konuşma modelinin müşteri ortamında (on-prem, VPC veya air-gapped) çalıştırılabilmesi — yalnızca bulut API çağrısı değil	Yayınlı veri yokİzle	Yayınlı veri yokİzle
STT (Konuşma Tanıma) Motoru Kullanılan veya desteklenen konuşmayı yazıya çevirme (speech-to-text) motorları	Yayınlı veri yokİzle	Yayınlı veri yokİzle
TTS (Ses Sentezi) Motoru Kullanılan veya desteklenen metinden ses üretme (text-to-speech) motorları	Yayınlı veri yokİzle	ElevenLabs (gizlilik politikasında alt işleyici olarak 'Sesli asistan / Voice AI' başlığıyla beyan)Dokümante Kanıt TTS (Ses Sentezi) Motoru “ElevenLabs — Sesli asistan / Voice AI — ABD/US” Doğrulandı: 28 Tem 2026Kaynağı aç
Gecikme (Latency)★ Ortalama gecikme süresi (ms)	Yayınlı veri yokİzle	Yayınlı veri yokİzle
Native Speech-to-Speech STT→LLM→TTS zinciri yerine uçtan uca konuşma modeli (ör. GPT-4o Realtime, Gemini Live) desteği	Yayınlı veri yokİzle	Yayınlı veri yokİzle
Ses Klonlama / Özel Marka Sesi Markaya özel sentetik ses üretimi veya ses klonlama desteği	Yayınlı veri yokİzle	Yayınlı veri yokİzle
Gürültü Dayanıklılığı Arka plan gürültüsü, düşük hat kalitesi veya çoklu konuşmacı ortamında konuşma tanımanın (ASR) sağlamlığı — gürültü bastırma / echo cancellation beyanı	Yayınlı veri yokİzle	Yayınlı veri yokİzle
Dil Desteği
Native Türkçe★ Native Türkçe dil model desteği TR	VarÇıkarım Kanıt Native Türkçe “Founded in Istanbul by a team of engineers passionate about voice, design, and real-world impact” Doğrulandı: 20 Tem 2026Kaynağı aç	VarDokümante Kanıt Native Türkçe “Doğal Türkçe Konuşan Sesli Yapay Zeka Asistan” Doğrulandı: 28 Tem 2026Kaynağı aç
Yöresel Aksan Toleransı Türkçe yöresel aksan/şive tanıma başarımına dair beyan veya kanıt TR	Yayınlı veri yokİzle	Yayınlı veri yokİzle
Desteklenen Dil Sayısı Ajanın konuşabildiği toplam dil sayısı (vendor beyanı)	32 dilDokümante Kanıt Desteklenen Dil Sayısı “24/7 and in 32 languages” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç	2 dilDokümante Kanıt Desteklenen Dil Sayısı “Türkçe ve İngilizce tam destek mevcuttur.” Doğrulandı: 28 Tem 2026Kaynağı aç
Görüşme İçi Dil Değiştirme Aynı çağrı içinde müşteri dil değiştirdiğinde ajanın otomatik geçiş yapabilmesi	Yayınlı veri yokİzle	Yayınlı veri yokİzle
Özel Sözlük / Telaffuz★ Alan terimleri, ürün/marka adları ve Türkçe özel isimler için özel sözlük ve telaffuz (phonetic hint) tanımlayabilme — tanıma doğruluğunu artırır TR	Yayınlı veri yokİzle	Yayınlı veri yokİzle
Konuşma Yetenekleri
Söz Kesme (Interruption)★ Ajan konuşurken kullanıcının söz kesebilmesi	Yayınlı veri yokİzle	Yayınlı veri yokİzle
DTMF (Tuşlama) Desteği Sesin yanında telefon tuşlarıyla (DTMF) giriş alabilme	Yayınlı veri yokİzle	Yayınlı veri yokİzle
Canlı Temsilciye Aktarım★ AI ajanından insan temsilciye bağlam aktarımıyla (warm handoff) geçiş	VarDokümante Kanıt Canlı Temsilciye Aktarım “Seamlessly transfer an ongoing call to another specialized AI teammate or Human Manager for enhanced support.” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç	VarDokümante Kanıt Canlı Temsilciye Aktarım “Gerektiğinde canlı temsilciye aktarım” Doğrulandı: 28 Tem 2026Kaynağı aç
Outbound Arama / Kampanya★ Ajanın dışa arama yapabilmesi ve kampanya/toplu arama senaryoları	VarDokümante Kanıt Outbound Arama / Kampanya “Grow revenue through multilingual up-sell, cross-sell outbound call capabilities” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç	VarDokümante Kanıt Outbound Arama / Kampanya “Müşterilerinizden gelen aramaları yanıtlar, gerektiğinde dış arama yapar. Toplu kampanya araması (CSV/XLSX listesinden) destekler.” Doğrulandı: 28 Tem 2026Kaynağı aç
Telesekreter Algılama (AMD) Outbound aramada telesekreter/sesli mesaj algılama (answering machine detection)	Yayınlı veri yokİzle	Yayınlı veri yokİzle
Bilgi Tabanı / RAG★ Kurumsal bilgi tabanından (doküman, URL, SSS) retrieval ile cevap üretme	VarDokümante Kanıt Bilgi Tabanı / RAG “upload knowledge base documents” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç	VarDokümante Kanıt Bilgi Tabanı / RAG “PDF, metin dosyası ve doğrudan içerik yükleme” Doğrulandı: 28 Tem 2026Kaynağı aç
Fonksiyon Çağırma / API Aksiyonları★ Görüşme sırasında harici API'leri çağırıp işlem yapabilme (randevu, sipariş, sorgu)	Yayınlı veri yokİzle	VarDokümante Kanıt Fonksiyon Çağırma / API Aksiyonları “Müşteri kargo durumu için aradığında, sesli AI sipariş numarasını alır, kargo entegrasyonundan durumu çeker ve sözlü olarak iletir.” Doğrulandı: 28 Tem 2026Kaynağı aç
Otomatik Görüşme Özeti Çağrı sonunda otomatik özet/etiket üretimi	VarDokümante Kanıt Otomatik Görüşme Özeti “Summarized insights, performance dashboards, CX heatmaps” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç	VarDokümante Kanıt Otomatik Görüşme Özeti “Her çağrının metne dökümü, özet ve müşteri etiketleri otomatik. Custom CRM veya HubSpot'a webhook ile aktarılır.” Doğrulandı: 28 Tem 2026Kaynağı aç
Duygu / Niyet Analizi★ Görüşme sırasında arayanın duygu durumu (öfke, memnuniyet) ve niyet tespiti; gerçek zamanlı sinyal veya çağrı sonrası etiketleme	Yayınlı veri yokİzle	Yayınlı veri yokİzle
Guardrail / Konu Sınırlama★ Konu dışı sorulardan kaçınma, yasak konu / marka güvenliği kuralları ve halüsinasyon önleme (yalnız bilgi tabanından cevap) mekanizmaları	Yayınlı veri yokİzle	VarDokümante Kanıt Guardrail / Konu Sınırlama “Anti-confabulation guard ile AI'in doğrulanmamış bilgi üretmesi engellenir. Asistan yalnızca kanıtlanmış verilere dayanarak yanıt verir.” Doğrulandı: 28 Tem 2026Kaynağı aç
Telefoni & Kanallar
Bağlantı
SIP Trunk Desteği★ Standart SIP trunk ile mevcut telefoni altyapısına bağlanabilme	KısmiÇıkarım Kanıt SIP Trunk Desteği “Direct your calls from your provider or simply switch to DRING AI virtual pbx.” Doğrulandı: 20 Tem 2026Kaynağı aç	VarDokümante Kanıt SIP Trunk Desteği “Çağrılarınıza saniyeler içinde yanıt veren sesli AI agent. Randevu alır, sipariş yönetir, sorularını cevaplar, kampanya araması yapar. Netgsm SIP trunk'ları kutudan çıkar.” Doğrulandı: 28 Tem 2026Kaynağı aç
BYOC (Kendi Operatörünü Getir)★ Müşterinin kendi operatör/taşıyıcı anlaşmasını (bring your own carrier) kullanabilmesi	Yayınlı veri yokİzle	VarDokümante Kanıt BYOC (Kendi Operatörünü Getir) “0850 ücretsiz numaralarla çalışır. Mevcut SIP trunk'unuzu Telyx'e bağlamak 5-10 dakika sürer; adım adım rehberler hazır.” Doğrulandı: 28 Tem 2026Kaynağı aç
WebRTC / Tarayıcıdan Arama Tarayıcı veya mobil uygulama içinden WebRTC ile sesli görüşme	Yayınlı veri yokİzle	Yayınlı veri yokİzle
Türkiye PSTN / Numara★ Türkiye telefon numarası temini veya yerli operatör entegrasyonuyla PSTN erişimi TR	Yayınlı veri yokİzle	VarDokümante Kanıt Türkiye PSTN / Numara “Telyx, SIP trunk üzerinden çalışır. Türkiye'de Netgsm doğrudan entegredir; 0850, 0212, 0216 gibi numaralarla kullanılabilir. Diğer SIP sağlayıcılarıyla da çalışır.” Doğrulandı: 28 Tem 2026Kaynağı aç
Platform
Santral / CCaaS Entegrasyonları★ Hazır entegre olduğu çağrı merkezi ve santral platformları (ör. Genesys, Five9, Avaya, Asterisk)	Sanal PBX (dahili) + mevcut operatör/santral yönlendirmesiDokümante Kanıt Santral / CCaaS Entegrasyonları “Direct your calls from your provider or simply switch to DRING AI virtual pbx.” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç	Yayınlı veri yokİzle
Eşzamanlı Çağrı Kapasitesi Desteklenen/beyan edilen eşzamanlı çağrı sayısı	Yayınlı veri yokİzle	2 çağrıDokümante Kanıt Eşzamanlı Çağrı Kapasitesi “2 eşzamanlı çağrı” Doğrulandı: 28 Tem 2026Kaynağı aç
Günlük Ortalama Çağrı Hacmi Platformun veya tipik müşteri kurulumunun desteklediği/beyan edilen günlük ortalama çağrı adedi	Yayınlı veri yokİzle	Yayınlı veri yokİzle
Ses Dışı Kanallar
WhatsApp Aynı ajanın WhatsApp üzerinden metin/sesli mesajla hizmet verebilmesi	VarDokümante Kanıt WhatsApp “Phone, sms, whatsapp, social media and e-mail.” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç	VarDokümante Kanıt WhatsApp “Telyx dört ana kanalı tek panelde birleştirir: telefon (sesli AI agent), WhatsApp Business API, web sohbet widget'ı ve e-posta. Aynı yapay zeka beyni tüm kanallarda tutarlı yanıt verir.” Doğrulandı: 28 Tem 2026Kaynağı aç
Web Sesli Asistan Widget'ı Web sitesine gömülebilen sesli asistan bileşeni	Yayınlı veri yokİzle	Yayınlı veri yokİzle
SMS / Metin Takibi Çağrı sırasında veya sonrasında SMS/metin gönderebilme	VarDokümante Kanıt SMS / Metin Takibi “Phone, sms, whatsapp, social media and e-mail.” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç	Yayınlı veri yokİzle
Entegrasyon & Geliştirici Deneyimi
API & SDK
REST API★ Ajan oluşturma/yönetme ve çağrı başlatma için halka açık REST API	Yayınlı veri yokİzle	VarRaporlanmış Kanıt REST API “Pro ve Enterprise planlarında API erişimi mevcuttur.” Doğrulandı: 6 Ağu 2026Kaynağı aç
Webhook / Olay Akışı Çağrı olaylarını (başladı, bitti, transkript) webhook ile dış sistemlere iletme	Yayınlı veri yokİzle	VarDokümante Kanıt Webhook / Olay Akışı “Webhook doğrulama imzaları” Doğrulandı: 28 Tem 2026Kaynağı aç
SDK Dilleri Resmî SDK sunulan programlama dilleri/platformlar	Yayınlı veri yokİzle	Yayınlı veri yokİzle
Test / Sandbox Ortamı Canlıya almadan ajanı deneme: test numarası, çağrı simülasyonu veya izole sandbox ortamı	Yayınlı veri yokİzle	VarÇıkarım Kanıt Test / Sandbox Ortamı “Asistanınızı test edin, sonuçları kontrol edin ve canlıya alın.” Doğrulandı: 6 Ağu 2026Kaynağı aç
İş Uygulamaları
Hazır CRM Konektörleri★ Kutudan çıkan CRM/helpdesk entegrasyonları (ör. Salesforce, HubSpot, Zendesk, Zoho)	CRM/ERP entegrasyonu (üretici beyanı)Dokümante Kanıt Hazır CRM Konektörleri “DRING AI Co-Workers follow CRM history, communicate inventory, complete bookings & update on the CRM.” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç	Hazır markalı CRM konektörü yok; kendi CRM/ERP'nizi webhook ile bağlama + HubSpot'a çağrı özeti aktarımı. E-ticaret tarafında hazır konektörler: Shopify, ikasDokümante Kanıt Hazır CRM Konektörleri “Kendi CRM veya ERP sisteminizden verileri Telyx'e aktarın” Doğrulandı: 28 Tem 2026Kaynağı aç
No-Code Akış Tasarımcısı★ Kod yazmadan görsel arayüzle ajan/akış tasarlama	Yayınlı veri yokİzle	VarÇıkarım Kanıt No-Code Akış Tasarımcısı “Kod yazmadan, sektörünüze özel hazır şablonlarla hemen başlayın.” Doğrulandı: 6 Ağu 2026Kaynağı aç
Hazır Senaryo Şablonları Sektör/senaryo bazlı hazır ajan şablonları (randevu, tahsilat, sipariş takibi…)	Yayınlı veri yokİzle	VarDokümante Kanıt Hazır Senaryo Şablonları “Panelden yeni bir AI asistanı oluşturun ve sektörünüze uygun şablonu seçin.” Doğrulandı: 28 Tem 2026Kaynağı aç
Takvim Entegrasyonu (Randevu)★ Google Calendar / Outlook gibi takvimlerle randevu oluşturma, güncelleme ve müsaitlik sorgulama	Yayınlı veri yokİzle	VarDokümante Kanıt Takvim Entegrasyonu (Randevu) “Randevuları otomatik oluşturun ve yönetin” Doğrulandı: 28 Tem 2026Kaynağı aç
Zapier / Make (iPaaS) Zapier, Make (Integromat) gibi no-code otomasyon platformlarıyla hazır bağlantı	Yayınlı veri yokİzle	Yayınlı veri yokİzle
Devreye Alma
Canlıya Alma Süresi★ Tipik kurulumdan canlıya (go-live) geçiş süresi — hafta cinsinden beyan/ölçüm. Düşük daha iyi; 'entegrasyonu ne kadar sürede yaparsınız' sorusunun kanıtlı cevabı.	Yayınlı veri yokİzle	Yayınlı veri yokİzle
Güvenlik & Uyum
Sertifika & Regülasyon
KVKK Uyum Beyanı★ Türkiye KVKK'ya uyum beyanı veya dokümantasyonu TR	VarDokümante Kanıt KVKK Uyum Beyanı “DRING AI processes personal data in accordance with applicable data protection laws, including the Turkish Personal Data Protection Law (KVKK, Law No. 6698) and the General Data Protection Regulation (GDPR) where applicable.” Doğrulandı: 25 Eki 2026Kaynağı aç	VarDokümante Kanıt KVKK Uyum Beyanı “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na tam uyum sağlıyoruz.” Doğrulandı: 28 Tem 2026Kaynağı aç
GDPR Uyumu★ AB GDPR uyum beyanı (DPA, veri işleme sözleşmesi)	VarDokümante Kanıt GDPR Uyumu “GDPR & CCPA compliant” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç	VarDokümante Kanıt GDPR Uyumu “Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği'ne uyum sağlıyoruz.” Doğrulandı: 28 Tem 2026Kaynağı aç
ISO 27001★ ISO 27001 bilgi güvenliği sertifikası	Yayınlı veri yokİzle	Yayınlı veri yokİzle
SOC 2 SOC 2 (tercihen Type II) denetim raporu	Yayınlı veri yokİzle	Yayınlı veri yokİzle
PCI DSS Ödeme verisi işleme için PCI DSS uyumu (bankacılık/tahsilat senaryoları)	Yayınlı veri yokİzle	Yayınlı veri yokİzle
Veri Yerleşimi & Gizlilik
Türkiye'de Veri Yerleşimi★ Verinin Türkiye'deki veri merkezinde tutulabilmesi seçeneği TR	VarÇıkarım Kanıt Türkiye'de Veri Yerleşimi “Where possible, we prioritize data processing within Turkey and the European Union to minimize cross-border transfers.” Doğrulandı: 25 Eki 2026Kaynağı aç	VarRaporlanmış Kanıt Türkiye'de Veri Yerleşimi “Verileriniz Türkiye'de, KVKK ve GDPR standartlarına tam uyumlu.” Doğrulandı: 6 Ağu 2026Kaynağı aç
Kurulum Modeli★ Sunulan kurulum modeli: yalnız bulut, hibrit veya on-prem seçeneği	BulutÇıkarım Kanıt Kurulum Modeli “DRING AI uses a pay-as-you-go model where you only pay for the phone conversation minutes and messages your AI Agent uses.” Doğrulandı: 20 Tem 2026Kaynağı aç	BulutDokümante Kanıt Kurulum Modeli “Bulut altyapısı üzerinde çalışan sistemimiz otomatik yedekleme, DDoS koruması ve izole ağ mimarisi ile korunmaktadır.” Doğrulandı: 28 Tem 2026Kaynağı aç
PII Maskeleme Kayıt ve transkriptlerde kişisel verinin (PII) otomatik maskelenmesi	Yayınlı veri yokİzle	VarDokümante Kanıt PII Maskeleme “Telefon numaraları, TC kimlik numaraları ve diğer hassas veriler otomatik olarak maskelenir. AI asistan bu verileri açığa çıkarmaz.” Doğrulandı: 28 Tem 2026Kaynağı aç
Veri Saklama Kontrolü Müşterinin kayıt/transkript saklama süresini yapılandırabilmesi veya sıfır saklama seçeneği	VarDokümante Kanıt Veri Saklama Kontrolü “Clients may request earlier deletion of their End Users' data at any time.” Doğrulandı: 25 Eki 2026Kaynağı aç	VarDokümante Kanıt Veri Saklama Kontrolü “saklama süresini siz belirlersiniz” Doğrulandı: 28 Tem 2026Kaynağı aç
Erişim & Yönetişim
SSO / SAML★ Kurumsal tek oturum açma (SAML 2.0 / OIDC) ile merkezi kimlik yönetimi	Yayınlı veri yokİzle	Yayınlı veri yokİzle
Rol Bazlı Erişim (RBAC) Kullanıcı rollerine göre yetkilendirme ve ekip erişim kontrolü	Yayınlı veri yokİzle	VarDokümante Kanıt Rol Bazlı Erişim (RBAC) “Rol bazlı yetkilendirme (RBAC), çok faktörlü kimlik doğrulama (MFA) desteği ve gelişmiş oturum yönetimi ile yetkisiz erişimi önleyin.” Doğrulandı: 28 Tem 2026Kaynağı aç
Denetim Kayıtları (Audit Log) Yönetici ve kullanıcı işlemlerinin denetim kaydı (kim, ne zaman, neyi değiştirdi)	Yayınlı veri yokİzle	VarDokümante Kanıt Denetim Kayıtları (Audit Log) “Tüm işlemler detaylı şekilde kayıt altına alınır. Kim, ne zaman, ne yaptı — her şey izlenebilir.” Doğrulandı: 28 Tem 2026Kaynağı aç
Ses Biyometrisi / Kimlik Doğrulama Arayan kimliğini ses biyometrisiyle (voiceprint) doğrulama — bankacılık/finans senaryoları	Yayınlı veri yokİzle	Yayınlı veri yokİzle
Operasyon & Destek
Güvenilirlik
Uptime SLA★ Sözleşmesel veya beyan edilen çalışma süresi garantisi (%)	Yayınlı veri yokİzle	Yayınlı veri yokİzle
Halka Açık Status Sayfası Kesinti ve bakım bildirimlerinin yayınlandığı halka açık status sayfası	Yayınlı veri yokİzle	Yayınlı veri yokİzle
Gözlemlenebilirlik
Analitik Panosu★ Çağrı hacmi, çözüm oranı, süre gibi metriklerin izlendiği yerleşik pano	VarDokümante Kanıt Analitik Panosu “Provides insights and performance dashboards” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç	VarDokümante Kanıt Analitik Panosu “Günlük operasyon kararlarını destekleyen metrikleri takip edin.” Doğrulandı: 28 Tem 2026Kaynağı aç
Çağrı Kaydı Görüşmelerin ses kaydı ve transkriptiyle saklanması	VarDokümante Kanıt Çağrı Kaydı “Call recordings and transcriptions (for quality assurance and service delivery)” Doğrulandı: 25 Eki 2026Kaynağı aç	VarDokümante Kanıt Çağrı Kaydı “Çağrı ses kayıtları ve metin dökümleri (transcript) güvenli ortamda saklanır. KVKK gereği ses kaydı için müşteriye bilgilendirme yapılır; saklama süresini siz belirlersiniz.” Doğrulandı: 28 Tem 2026Kaynağı aç
Canlı İzleme Devam eden AI çağrılarını gerçek zamanlı dinleme/izleme	Yayınlı veri yokİzle	Yayınlı veri yokİzle
Otomatik Çağrı Kalite Skoru (Auto-QA)★ Görüşmelerin otomatik kalite değerlendirmesi/puanlaması — senaryoya uyum, çözüm ve uyumluluk kontrol listesi	Yayınlı veri yokİzle	Yayınlı veri yokİzle
Otomasyon / Containment Oranı İnsan temsilciye devretmeden AI tarafından tamamlanan çağrı oranının (containment / automation rate) raporlanması	Yayınlı veri yokİzle	VarDokümante Kanıt Otomasyon / Containment Oranı “Deflection ve handoff trendleri” Doğrulandı: 28 Tem 2026Kaynağı aç
Containment Oranı (Ölçülen)★ İnsana devretmeden AI tarafından uçtan uca tamamlanan çağrı oranı — % olarak KAYNAKLI değer (yalnız 'raporluyor mu' değil). 'Uçtan uca sorunumuzu çözüyor mu' sorusunun ölçülebilir cevabı; yüksek daha iyi.	Yayınlı veri yokİzle	Yayınlı veri yokİzle
Destek
Türkçe Destek★ Türkçe teknik destek ve müşteri başarısı hizmeti TR	Yayınlı veri yokİzle	VarÇıkarım Kanıt Türkçe Destek “Kurulum ve entegrasyonda yanınızdayız” Doğrulandı: 6 Ağu 2026Kaynağı aç
Halka Açık Dokümantasyon Ürün/API dokümantasyonunun kayıt istemeden erişilebilir olması	Yayınlı veri yokİzle	VarDokümante Kanıt Halka Açık Dokümantasyon “Telyx'in nasıl çalıştığını, hangi entegrasyonları desteklediğini ve verilerinizi nasıl koruduğumuzu detaylı rehberlerimizden öğrenin.” Doğrulandı: 28 Tem 2026Kaynağı aç
Profesyonel Hizmet / Çözüm Mühendisliği★ Kurulum, entegrasyon ve özelleştirme için vendor tarafından sağlanan profesyonel hizmet / çözüm (saha) mühendisliği ekibi — yalnız self-servis değil. 'Firmayı farklı yapan saha mühendisliği/dinamizm' iddiasının karşılaştırılabilir alanı.	Yayınlı veri yokİzle	Yayınlı veri yokİzle
Ticari & Pazar
Fiyatlandırma
Halka Açık Fiyat★ Liste fiyatının web sitesinde açıkça yayınlanması	YokDokümanteGüncelliği geçmiş Kanıt Halka Açık Fiyat “No, there are no setup fees. DRING AI uses a pay-as-you-go model where you only pay for the phone conversation minutes and messages your AI Agent uses.” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç	VarDokümanteGüncelliği geçmiş Kanıt Halka Açık Fiyat “Kullandıkça Öde (PAYG) planı aylık taahhüt gerektirmez. 23₺/dakika üzerinden kullandığınız kadar ödersiniz. Aylık paketlerde ise Başlangıç planı 5.799₺/ay ile başlar.” Doğrulandı: 28 Tem 2026Kaynağı aç
Fiyat Modeli★ Ana ücretlendirme birimi: dakika, oturum, kullanıcı, hibrit veya özel teklif	Dakika başınaDokümanteGüncelliği geçmiş Kanıt Fiyat Modeli “you only pay for the phone conversation minutes and messages your AI Agent uses.” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç	Hibrit (kullanım + abonelik)DokümanteGüncelliği geçmiş Kanıt Fiyat Modeli “PAYG cüzdanından düşer. Aylık planlarda dahil dakikalar bittiğinde aynı retail birim fiyatından aşım uygulanır” Doğrulandı: 28 Tem 2026Kaynağı aç
Ücretsiz Deneme Kredi kartı gerektirsin/gerektirmesin, self-servis ücretsiz deneme imkânı	Yayınlı veri yokİzle	VarDokümanteGüncelliği geçmiş Kanıt Ücretsiz Deneme “14 gün ücretsiz deneme — Kredi kartı gerekmez” Doğrulandı: 28 Tem 2026Kaynağı aç
Pazar Varlığı
Türkiye Varlığı★ Türkiye'de ofis, yerel ekip veya resmî çözüm ortağı bulunması TR	VarDokümanteGüncelliği geçmiş Kanıt Türkiye Varlığı “Founded in Istanbul by a team of engineers passionate about voice, design, and real-world impact” Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç	VarRaporlanmış Kanıt Türkiye Varlığı “Los Angeles merkezli, Türk kuruculara sahip Telyx; 2010'dan bu yana süregelen iş deneyimini yapay zeka ile birleştirerek işletmelerin müşteri iletişimini dönüştürüyor.” Doğrulandı: 6 Ağu 2026Kaynağı aç
Türkiye Referansları Kamuya açık Türkiye müşteri referansları (vaka çalışması, logo, basın) TR	Yayınlı veri yokİzle	incehesap.com (e-ticaret) — /contact sayfasındaki isimli müşteri yorumuRaporlanmış Kanıt Türkiye Referansları “E-ticaret Müdürü, incehesap.com” Doğrulandı: 6 Ağu 2026Kaynağı aç