Telyx Sesli AI Asistanı
Voice AI AgentTelyx · TR · telyx.ai
Telyx (telyx.ai), KOBİ'ler için yapay zeka destekli çok kanallı müşteri hizmetleri platformudur; aynı AI asistan telefon, WhatsApp, web sohbeti ve e-postayı tek yerden yönetir. Sesli AI asistan gelen çağrıları karşılar, randevu oluşturur, bilgi verir ve yönlendirme yapar; fiyat sayfasında dakika bazlı görüşme ve "toplu arama" da yer alır. Fiyatlandırma TL üzerinden (Kullandıkça Öde 23₺/dk, Başlangıç 5.799₺/ay, Profesyonel 11.499₺/ay) ve KVKK uyumu vurgulanır; Shopify, Gmail, Outlook ve CRM webhook entegrasyonları sunulur.
- Türkiye
- KVKK beyanı
- Türkçe native
Kanıt
Bağlantılı veri
son doğrulama 6 Ağu 2026 · güncel
Kullanıcı yorumları
Bu ürünü ilk değerlendiren siz olun
Burada henüz tek bir kullanıcı deneyimi yok. Yazacağınız değerlendirme, bu ürüne bakan alıcıların gördüğü ilk gerçek deneyim olur.
İlk değerlendiren olKanıt akışı
Kaynağı bağlantı ve birebir alıntıyla gösterilen veriler. Firma beyanları Yetenek sekmesinde ayrıca etiketlenir.
- Kaynak
Ücretsiz Deneme
VarDokümanteBu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“14 gün ücretsiz deneme — Kredi kartı gerekmez”
- Kaynak
Halka Açık Fiyat
VarDokümanteBu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Kullandıkça Öde (PAYG) planı aylık taahhüt gerektirmez. 23₺/dakika üzerinden kullandığınız kadar ödersiniz. Aylık paketlerde ise Başlangıç planı 5.799₺/ay ile başlar.”
- Kaynak
Takvim Entegrasyonu (Randevu)
VarDokümanteBu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Randevuları otomatik oluşturun ve yönetin”
- Kaynak
Hazır Senaryo Şablonları
VarDokümanteBu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Panelden yeni bir AI asistanı oluşturun ve sektörünüze uygun şablonu seçin.”
- Kaynak
Otomasyon / Containment Oranı
VarDokümanteBu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Deflection ve handoff trendleri”
Yan yana görün
Telyx Sesli AI Asistanı karşılaştırma listesine eklenmiş olarak açılır; rakipleri siz seçersiniz.
Kartı göm
Bağlantılı veri işareti ve son doğrulama tarihi; sayı ya da skor içermez. Çerçeve Voicendex atfı taşır.
<iframe src="https://www.voicendex.com/embed/kanit/telyx-voice" title="Voicendex Kanıt Kartı — Telyx Sesli AI Asistanı" width="360" height="240" loading="lazy" referrerpolicy="no-referrer-when-downgrade"></iframe>
Telyx — sık sorulan sorular
Yayınlı satırlar bağlantı ve güven seviyesi taşır. Firma metinlerini Voicendex bağımsız doğrulamaz; skoru, sıralamayı ve karşılaştırma verisini etkilemez.
Fiyatlandırma modeliniz nasıl işliyor?
Fiyat Modeli: Hibrit (kullanım + abonelik)
Kaynak tarihi 28 Tem 2026 · kaynak ↗ · kriter tablosu
Demo
Bu ürün için Voicendex'te sunulan bir demo yok.
Demo Randevusu
Bu firma Voicendex'te henüz temsil edilmiyor. Demo için firmanın kendi sitesini ziyaret edebilirsiniz. Firmanın sitesine git
Yorumlar yükleniyor…
Yetenek verileri
Yayınlanmış veriler. Bağlantısı olan veri kaynağa gider ve birebir alıntıyı gösterir; olmayan veri “Firma beyanı” ya da “Kaynak yok” rozeti taşır.
Voice AI Özellikleri
AI Motoru
- Desteklenen LLM Modelleri★
Hangi LLM motorlarını desteklediği
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“GPT-4 tabanlı akıllı müşteri hizmeti”
- TTS (Ses Sentezi) Motoru
Kullanılan veya desteklenen metinden ses üretme (text-to-speech) motorları
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“ElevenLabs — Sesli asistan / Voice AI — ABD/US”
Dil Desteği
- Native Türkçe★TR
Native Türkçe dil model desteği
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Doğal Türkçe Konuşan Sesli Yapay Zeka Asistan”
- Desteklenen Dil Sayısı
Ajanın konuşabildiği toplam dil sayısı (vendor beyanı)
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Türkçe ve İngilizce tam destek mevcuttur.”
Konuşma Yetenekleri
- Canlı Temsilciye Aktarım★
AI ajanından insan temsilciye bağlam aktarımıyla (warm handoff) geçiş
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Gerektiğinde canlı temsilciye aktarım”
- Outbound Arama / Kampanya★
Ajanın dışa arama yapabilmesi ve kampanya/toplu arama senaryoları
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Müşterilerinizden gelen aramaları yanıtlar, gerektiğinde dış arama yapar. Toplu kampanya araması (CSV/XLSX listesinden) destekler.”
- Bilgi Tabanı / RAG★
Kurumsal bilgi tabanından (doküman, URL, SSS) retrieval ile cevap üretme
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“PDF, metin dosyası ve doğrudan içerik yükleme”
- Fonksiyon Çağırma / API Aksiyonları★
Görüşme sırasında harici API'leri çağırıp işlem yapabilme (randevu, sipariş, sorgu)
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Müşteri kargo durumu için aradığında, sesli AI sipariş numarasını alır, kargo entegrasyonundan durumu çeker ve sözlü olarak iletir.”
- Otomatik Görüşme Özeti
Çağrı sonunda otomatik özet/etiket üretimi
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Her çağrının metne dökümü, özet ve müşteri etiketleri otomatik. Custom CRM veya HubSpot'a webhook ile aktarılır.”
- Guardrail / Konu Sınırlama★
Konu dışı sorulardan kaçınma, yasak konu / marka güvenliği kuralları ve halüsinasyon önleme (yalnız bilgi tabanından cevap) mekanizmaları
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Anti-confabulation guard ile AI'in doğrulanmamış bilgi üretmesi engellenir. Asistan yalnızca kanıtlanmış verilere dayanarak yanıt verir.”
Telefoni & Kanallar
Bağlantı
- SIP Trunk Desteği★
Standart SIP trunk ile mevcut telefoni altyapısına bağlanabilme
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Çağrılarınıza saniyeler içinde yanıt veren sesli AI agent. Randevu alır, sipariş yönetir, sorularını cevaplar, kampanya araması yapar. Netgsm SIP trunk'ları kutudan çıkar.”
- BYOC (Kendi Operatörünü Getir)★
Müşterinin kendi operatör/taşıyıcı anlaşmasını (bring your own carrier) kullanabilmesi
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“0850 ücretsiz numaralarla çalışır. Mevcut SIP trunk'unuzu Telyx'e bağlamak 5-10 dakika sürer; adım adım rehberler hazır.”
- Türkiye PSTN / Numara★TR
Türkiye telefon numarası temini veya yerli operatör entegrasyonuyla PSTN erişimi
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Telyx, SIP trunk üzerinden çalışır. Türkiye'de Netgsm doğrudan entegredir; 0850, 0212, 0216 gibi numaralarla kullanılabilir. Diğer SIP sağlayıcılarıyla da çalışır.”
Platform
- Eşzamanlı Çağrı Kapasitesi
Desteklenen/beyan edilen eşzamanlı çağrı sayısı
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“2 eşzamanlı çağrı”
Ses Dışı Kanallar
- WhatsApp
Aynı ajanın WhatsApp üzerinden metin/sesli mesajla hizmet verebilmesi
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Telyx dört ana kanalı tek panelde birleştirir: telefon (sesli AI agent), WhatsApp Business API, web sohbet widget'ı ve e-posta. Aynı yapay zeka beyni tüm kanallarda tutarlı yanıt verir.”
Entegrasyon & Geliştirici Deneyimi
API & SDK
- REST API★
Ajan oluşturma/yönetme ve çağrı başlatma için halka açık REST API
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Pro ve Enterprise planlarında API erişimi mevcuttur.”
- Webhook / Olay Akışı
Çağrı olaylarını (başladı, bitti, transkript) webhook ile dış sistemlere iletme
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Webhook doğrulama imzaları”
- Test / Sandbox Ortamı
Canlıya almadan ajanı deneme: test numarası, çağrı simülasyonu veya izole sandbox ortamı
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Asistanınızı test edin, sonuçları kontrol edin ve canlıya alın.”
İş Uygulamaları
- Hazır CRM Konektörleri★
Kutudan çıkan CRM/helpdesk entegrasyonları (ör. Salesforce, HubSpot, Zendesk, Zoho)
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Kendi CRM veya ERP sisteminizden verileri Telyx'e aktarın”
- No-Code Akış Tasarımcısı★
Kod yazmadan görsel arayüzle ajan/akış tasarlama
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Kod yazmadan, sektörünüze özel hazır şablonlarla hemen başlayın.”
- Hazır Senaryo Şablonları
Sektör/senaryo bazlı hazır ajan şablonları (randevu, tahsilat, sipariş takibi…)
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Panelden yeni bir AI asistanı oluşturun ve sektörünüze uygun şablonu seçin.”
- Takvim Entegrasyonu (Randevu)★
Google Calendar / Outlook gibi takvimlerle randevu oluşturma, güncelleme ve müsaitlik sorgulama
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Randevuları otomatik oluşturun ve yönetin”
Güvenlik & Uyum
Sertifika & Regülasyon
- KVKK Uyum Beyanı★TR
Türkiye KVKK'ya uyum beyanı veya dokümantasyonu
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na tam uyum sağlıyoruz.”
- GDPR Uyumu★
AB GDPR uyum beyanı (DPA, veri işleme sözleşmesi)
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği'ne uyum sağlıyoruz.”
Veri Yerleşimi & Gizlilik
- Türkiye'de Veri Yerleşimi★TR
Verinin Türkiye'deki veri merkezinde tutulabilmesi seçeneği
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Verileriniz Türkiye'de, KVKK ve GDPR standartlarına tam uyumlu.”
- Kurulum Modeli★
Sunulan kurulum modeli: yalnız bulut, hibrit veya on-prem seçeneği
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Bulut altyapısı üzerinde çalışan sistemimiz otomatik yedekleme, DDoS koruması ve izole ağ mimarisi ile korunmaktadır.”
- PII Maskeleme
Kayıt ve transkriptlerde kişisel verinin (PII) otomatik maskelenmesi
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Telefon numaraları, TC kimlik numaraları ve diğer hassas veriler otomatik olarak maskelenir. AI asistan bu verileri açığa çıkarmaz.”
- Veri Saklama Kontrolü
Müşterinin kayıt/transkript saklama süresini yapılandırabilmesi veya sıfır saklama seçeneği
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“saklama süresini siz belirlersiniz”
Erişim & Yönetişim
- Rol Bazlı Erişim (RBAC)
Kullanıcı rollerine göre yetkilendirme ve ekip erişim kontrolü
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Rol bazlı yetkilendirme (RBAC), çok faktörlü kimlik doğrulama (MFA) desteği ve gelişmiş oturum yönetimi ile yetkisiz erişimi önleyin.”
- Denetim Kayıtları (Audit Log)
Yönetici ve kullanıcı işlemlerinin denetim kaydı (kim, ne zaman, neyi değiştirdi)
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Tüm işlemler detaylı şekilde kayıt altına alınır. Kim, ne zaman, ne yaptı — her şey izlenebilir.”
Operasyon & Destek
Gözlemlenebilirlik
- Analitik Panosu★
Çağrı hacmi, çözüm oranı, süre gibi metriklerin izlendiği yerleşik pano
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Günlük operasyon kararlarını destekleyen metrikleri takip edin.”
- Çağrı Kaydı
Görüşmelerin ses kaydı ve transkriptiyle saklanması
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Çağrı ses kayıtları ve metin dökümleri (transcript) güvenli ortamda saklanır. KVKK gereği ses kaydı için müşteriye bilgilendirme yapılır; saklama süresini siz belirlersiniz.”
- Otomasyon / Containment Oranı
İnsan temsilciye devretmeden AI tarafından tamamlanan çağrı oranının (containment / automation rate) raporlanması
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Deflection ve handoff trendleri”
Destek
- Türkçe Destek★TR
Türkçe teknik destek ve müşteri başarısı hizmeti
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Kurulum ve entegrasyonda yanınızdayız”
- Halka Açık Dokümantasyon
Ürün/API dokümantasyonunun kayıt istemeden erişilebilir olması
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Telyx'in nasıl çalıştığını, hangi entegrasyonları desteklediğini ve verilerinizi nasıl koruduğumuzu detaylı rehberlerimizden öğrenin.”
Ticari & Pazar
Fiyatlandırma
- Halka Açık Fiyat★
Liste fiyatının web sitesinde açıkça yayınlanması
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Kullandıkça Öde (PAYG) planı aylık taahhüt gerektirmez. 23₺/dakika üzerinden kullandığınız kadar ödersiniz. Aylık paketlerde ise Başlangıç planı 5.799₺/ay ile başlar.”
- Fiyat Modeli★
Ana ücretlendirme birimi: dakika, oturum, kullanıcı, hibrit veya özel teklif
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“PAYG cüzdanından düşer. Aylık planlarda dahil dakikalar bittiğinde aynı retail birim fiyatından aşım uygulanır”
- Ücretsiz Deneme
Kredi kartı gerektirsin/gerektirmesin, self-servis ücretsiz deneme imkânı
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“14 gün ücretsiz deneme — Kredi kartı gerekmez”
Pazar Varlığı
- Türkiye Varlığı★TR
Türkiye'de ofis, yerel ekip veya resmî çözüm ortağı bulunması
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Los Angeles merkezli, Türk kuruculara sahip Telyx; 2010'dan bu yana süregelen iş deneyimini yapay zeka ile birleştirerek işletmelerin müşteri iletişimini dönüştürüyor.”
- Türkiye ReferanslarıTR
Kamuya açık Türkiye müşteri referansları (vaka çalışması, logo, basın)
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“E-ticaret Müdürü, incehesap.com”
Henüz verisi olmayan kriterler
Bu kriterler için henüz yayınlanmış veri yok. Bu, özelliğin olmadığı anlamına gelmez.
- Gecikme (Latency)
- Canlıya Alma Süresi
- Otomatik Çağrı Kalite Skoru (Auto-QA)
- Containment Oranı (Ölçülen)
- Uptime SLA
- Profesyonel Hizmet / Çözüm Mühendisliği
- ISO 27001
- SSO / SAML
Fiyatlandırma
Kamuya açık liste fiyatları — pazarlıklı kurumsal fiyatlar değildir. Para birimi ve yakalama tarihiyle birlikte verilir.
Başlangıç
Hibrit1000 yazılı etkileşim + 200 dk görüşme dahil; 1 eşzamanlı çağrı, 5 asistan. Aşım 23₺/dk. NOT: /pricing bu planda telefon kanalını listeliyor ama /sss 'Başlangıç planında telefon kanalı yoktur' diyor — çelişki, vendor'a sorulmalı.
| platform_fee | ₺5.799/ay | TR · 28 Tem 2026 Kaynak yok |
| voice_minute_overage | ₺23/dk | TR · 28 Tem 2026 Kaynak yok |
Kullandıkça Öde
Kullandıkça ödeAylık ücret yok; kullanım bakiyeden düşer. 1 eşzamanlı çağrı, 5 asistan. CRM entegrasyonu ve API erişimi dahil değil.
| text_interaction | ₺2,50/etkileşim | TR · 28 Tem 2026 Kaynak yok |
| voice_minute | ₺23/dk | TR · 28 Tem 2026 Kaynak yok |
Kurumsal
HibritFiyat 'Özel' (yayınlı değil). Özel limitler, özel kurulum ve destek, özel entegrasyonlar, SLA garantisi (yüzde belirtilmemiş). Aşım: özel fiyatlandırma.
Profesyonel
HibritEn popüler plan. 2000 yazılı etkileşim + 500 dk görüşme; 2 eşzamanlı çağrı, 10 asistan. CRM entegrasyonu, öncelikli destek ve API erişimi dahil. Aşım 23₺/dk.
| platform_fee | ₺11.499/ay | TR · 28 Tem 2026 Kaynak yok |
| voice_minute_overage | ₺23/dk | TR · 28 Tem 2026 Kaynak yok |
Bu firmada mı çalışıyorsunuz? Profili yönetmek için başvurun