Omnico:CX Ses Ajanı Voice AI vs Sesimo AI Voice AI

Ses Klonlama / Özel Marka Sesi

“Özel konuşma akışları, sektöre özel terminoloji, custom raporlama, özel ses klonlama - ihtiyacınız olan her özelleştirmeyi yapıyoruz.”

Gürültü Dayanıklılığı

“audioCaptureDefaults: { autoGainControl: true, echoCancellation: true, noiseSuppression: true },”

Native Türkçe

“Omnico Ses Ajanı çağrılarınızı 7/24 doğal Türkçeyle karşılar; sipariş, fatura, randevu ve destek taleplerini insan beklemeden sonuçlandırır.”

Native Türkçe

“Türk aksanlarını, yerel deyimleri ve konuşma tarzlarını mükemmel anlayan yapay zeka.”

Yöresel Aksan Toleransı

“Türkçe aksanları, yerel deyimleri ve konuşma tarzlarını mükemmel anlar.”

Özel Sözlük / Telaffuz

“Özel konuşma akışları, sektöre özel terminoloji, custom raporlama, özel ses klonlama - ihtiyacınız olan her özelleştirmeyi yapıyoruz.”

Söz Kesme (Interruption)

“Araya girilebilen, duygu tonunu anlayan, kesintisiz gerçek zamanlı diyalog. IVR menüleri değil, gerçek bir görüşme.”

Canlı Temsilciye Aktarım

“Karmaşık vaka geldiğinde tüm görüşme bağlamıyla birlikte doğru uzmana saniyeler içinde aktarır.”

Canlı Temsilciye Aktarım

“En popüler kullanım hibrit modeldir: Sesimo rutin işleri halleder, özel veya karmaşık durumları size aktarır.”

Outbound Arama / Kampanya

“Numaranızı bırakın, Omnico Ses Ajanı sizi gerçekten arasın.”

Outbound Arama / Kampanya

“Tüm çağrılarınızı, kampanyalarınızı ve performans metriklerinizi tek bir yerden yönetin.”

Bilgi Tabanı / RAG

“Web, WhatsApp ve uygulama içi sohbet tek bilgi tabanıyla yönetilir. Müşteri kanal değiştirse de görüşme kopmaz.”

Fonksiyon Çağırma / API Aksiyonları

“Omnico ajanları yalnızca yanıt vermez; siparişi tamamlar, randevuyu açar, iadeyi başlatır. İnsan beklemeden, ilk temasta.”

Fonksiyon Çağırma / API Aksiyonları

“Randevu alma ve yönetimi, ürün/hizmet bilgisi verme, sıkça sorulan soruları yanıtlama, sipariş alma ve takibi, müşteri şikayetlerini dinleme ve kaydetme, yönlendirme (gerektiğinde ilgili departmana), anket ve geri bildirim toplama.”

Otomatik Görüşme Özeti

“Çağrı zamanı, süresi, kaydı, özeti... Tüm verileriniz real-time dashboard'da.”

Duygu / Niyet Analizi

“Araya girilebilen, duygu tonunu anlayan, kesintisiz gerçek zamanlı diyalog. IVR menüleri değil, gerçek bir görüşme.”

Duygu / Niyet Analizi

“Görüşme içerik analizi, müşteri memnuniyeti skorları, duygu durumu analizi. Yapay zeka ile her konuşmadan öğrenin.”

Guardrail / Konu Sınırlama

“Ürün, sipariş ve poliçe verinize bağlanır. Tahmin etmez, bilir; halüsinasyon değil, doğru cevap.”

SIP Trunk Desteği

“Mevcut santral ve canlı destek altyapınızla saatler içinde entegre olur. İlk hafta dinleme modunda, ikinci hafta tam yetkide canlıya geçer.”

BYOC (Kendi Operatörünü Getir)

“Mevcut çağrı altyapınıza saatler içinde bağlanır. Numaranız değişmez, ekibiniz aynı kalır.”

BYOC (Kendi Operatörünü Getir)

“Sesimo'yu kullanmaya başlamak çok kolay ve hızlı! Standart kurulum süreci 1-2 gün içinde tamamlanır. Bu süreçte; Sizinle birlikte konuşma senaryolarını tasarlıyoruz, Telefon numaranızı entegre ediyoruz, Asistanınızı test ediyoruz.”

WebRTC / Tarayıcıdan Arama

“<script src="https://unpkg.com/livekit-client@2.16.1/dist/livekit-client.umd.js"></script>”

WebRTC / Tarayıcıdan Arama

“Sesli aramayı başlattığınızda tarayıcınız mikrofon erişim izni isteyecektir.”

Türkiye PSTN / Numara

“Mevcut çağrı altyapınıza saatler içinde bağlanır. Numaranız değişmez, ekibiniz aynı kalır.”

Türkiye PSTN / Numara

“Sesimo, yapay zeka destekli bir telefon asistanıdır. İşletmenize gelen tüm aramaları 7/24 otomatik olarak yanıtlar, müşterilerinizle doğal bir şekilde konuşur, randevu alır, bilgi verir ve ihtiyaç duyduğunuzda size yönlendirir.”

Santral / CCaaS Entegrasyonları

“Dünyanın en güçlü ses, dil ve altyapı teknolojileriyle çalışıyoruz.”

WhatsApp

“Ses, sohbet ve WhatsApp ajanlarımız öğrenir, gelişir; siz işinize odaklanırken müşteri deneyiminizi biz yönetiriz.”

WhatsApp

“CRM, Google Calendar, WhatsApp Business ve daha fazlası. Sizi yormadan çalışma şeklinize entegre olalım.”

Web Sesli Asistan Widget'ı

“Talk to our AI Assistant”

Web Sesli Asistan Widget'ı

“Farklı sektörler için hazırladığımız yapay zeka asistanlarımızla şimdi konuşun. Gerçek bir deneyim için asistanınızı seçin ve aramayı başlatın.”

REST API

“API desteğimizle tamamen özel entegrasyonlar da geliştirebiliyoruz.”

Test / Sandbox Ortamı

“Sektör seçin, ajanla konuşun”

Test / Sandbox Ortamı

“Telefon no gerektirmez”

Hazır CRM Konektörleri

“CRM'leriniz, takvim sistemleriniz, WhatsApp Business, e-ticaret platformlarınız, randevu yönetim sistemleriniz - hemen hemen her yazılımla entegre olabiliriz.”

Hazır Senaryo Şablonları

“Sektörel senaryo şablonlarından seçin veya beraber tasarlayalım. Otomotiv, sağlık, restoran - her sektöre özel konuşma akışları.”

Takvim Entegrasyonu (Randevu)

“Randevu oluşturma, ön analiz ve geri arama hatırlatması ses ajanıyla; no-show oranı ciddi şekilde düşer.”

Takvim Entegrasyonu (Randevu)

“CRM, Google Calendar, WhatsApp Business ve daha fazlası. Sizi yormadan çalışma şeklinize entegre olalım.”

KVKK Uyum Beyanı

“6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Omnico Teknoloji Anonim Şirketi olarak kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işliyoruz.”

KVKK Uyum Beyanı

“Sesimo KVKK ve GDPR gerekliliklerine tam uyumludur.”

GDPR Uyumu

“Omnico Teknoloji Anonim Şirketi, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ile uyumlu olarak kişisel verileri işler.”

GDPR Uyumu

“Sesimo KVKK ve GDPR gerekliliklerine tam uyumludur. End-to-end şifreleme kullanır ve düzenli güvenlik denetimleri yapar.”

Kurulum Modeli

“Agentic çağrı akışları ve AI bot destekli yeni nesil bulut çağrı merkezi çözümü ile tüm sesli ve yazılı kanallarda müşteri deneyimini maksimize edin.”

Kurulum Modeli

“Sesimo bulut tabanlı çalıştığı için sizin internet bağlantınız kesintiye uğrasa bile çalışmaya devam eder.”

Veri Saklama Kontrolü

“Kayıt özelliği tamamen isteğe bağlıdır ve sizin kontrolünüzdedir. İsterseniz tüm konuşmaları kaydedebilir, isterseniz sadece önemli görüşmeleri kaydedebilir, isterseniz hiçbir kaydı saklamadan sadece özet notlar alabilirsiniz.”

Uptime SLA

“Tüm altyapı yüksek uptime garantili (99.9%) bulut sunucularda barınır.”

Analitik Panosu

“Omnico paneli; containment, FCR, intent dağılımı ve çağrı transkriptlerini gerçek zamanlı gösterir. Tahmin değil, kanıt.”

Analitik Panosu

“Çağrı zamanı, süresi, kaydı, özeti... Tüm verileriniz real-time dashboard'da. Arama süreleri, dönüşüm oranları ve daha fazlası.”

Çağrı Kaydı

“Ses kayıtları ve görüşme transkriptleri”

Çağrı Kaydı

“Çağrı zamanı, süresi, kaydı, özeti... Tüm verileriniz real-time dashboard'da.”

Otomatik Çağrı Kalite Skoru (Auto-QA)

“Görüşme içerik analizi, müşteri memnuniyeti skorları, duygu durumu analizi. Yapay zeka ile her konuşmadan öğrenin.”

Otomasyon / Containment Oranı

“Omnico paneli; containment, FCR, intent dağılımı ve çağrı transkriptlerini gerçek zamanlı gösterir. Tahmin değil, kanıt.”

Türkçe Destek

“Her hafta konuşmalar incelenir, hatalar giderilir ve yeni senaryolar eklenir. Bu işi sizin yerinize biz yaparız.”

Türkçe Destek

“7/24 teknik destek + sürekli optimizasyon.”

Halka Açık Fiyat

“Demo iste”

Halka Açık Fiyat

“Detaylı fiyat bilgisi ve işletmenize özel teklif için bizimle iletişime geçin, ücretsiz danışma görüşmesi yapalım!”

Fiyat Modeli

“Klasik operasyonel maliyet yönetimi yerine; satış artışı, maliyet optimizasyonu, elde tutma ve garantili müşteri memnuniyeti gibi doğrudan iş sonuçlarını hedefleyen, ölçülebilir CX performansı.”

Fiyat Modeli

“Fiyatlandırmamız her işletmenin ihtiyacına göre özelleştirilir. İhtiyaçlarınızı analiz ettikten sonra size özel bir çözüm planı ve fiyat teklifi hazırlarız.”

Türkiye Varlığı

“Veri Sorumlusu: Omnico Teknoloji Anonim Şirketi · İstanbul, Türkiye · info@omnico.cx”

Türkiye Varlığı

“Üniversiteler Mahallesi, 1606 Cad. A-Blok Apt. No: 4A/202”

Türkiye Referansları

“Türkiye'nin önde gelen markaları müşteri deneyimini Omnico ile yönetiyor.”