CallTech Voice AI
Voice AI AgentCallTech · İzmir, TR · 2024 · www.calltech.app
AdresGezgini iştiraki olarak İzmir'de kurulan CallTech; sanal santral ve çağrı merkezi yazılımının yanında telefonda canlı işlem yapabilen yapay zeka sesli asistan sunuyor.
- Türkiye
- KVKK beyanı
- Türkçe native
Kanıt
Bağlantılı veri
son doğrulama 6 Ağu 2026 · güncel
Kullanıcı yorumları
Bu ürünü ilk değerlendiren siz olun
Burada henüz tek bir kullanıcı deneyimi yok. Yazacağınız değerlendirme, bu ürüne bakan alıcıların gördüğü ilk gerçek deneyim olur.
İlk değerlendiren olKanıt akışı
Kaynağı bağlantı ve birebir alıntıyla gösterilen veriler. Firma beyanları Yetenek sekmesinde ayrıca etiketlenir.
- Kaynak
Türkiye Varlığı
VarDokümanteBu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Türkiye'de orta ve büyük ölçekli işletmelerin tercih ettiği, kurumsal güvenilirlikte ve kullanım kolaylığında lider sanal santral platformu olmak.”
- Kaynak
REST API
VarDokümanteBu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Webhook ve REST API desteği ile mevcut iş akışlarınıza özel entegrasyonlar yapmak mümkündür.”
- Kaynak
Webhook / Olay Akışı
VarDokümanteBu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Webhook ve REST API desteği ile mevcut iş akışlarınıza özel entegrasyonlar yapmak mümkündür.”
- Kaynak
Analitik Panosu
VarDokümanteBu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“arama kayıtları, müşteri bilgileri ve yönlendirme süreçleri tek bir yapı üzerinden yönetilebilir”
- Kaynak
Canlı İzleme
VarDokümanteBu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Yöneticiler için tasarlanmış canlı kontrol paneli; bekleyen çağrılar, agent durumları ve performans göstergeleri her an görünür.”
Güvenilirlik kayıtları
Beyan SLA ≠ gerçekleşen uptime. Ölçülmeyen değer gösterilmez. Lab
- Beyan uptime SLA
- %99.98
Yan yana görün
CallTech Voice AI karşılaştırma listesine eklenmiş olarak açılır; rakipleri siz seçersiniz.
Kartı göm
Bağlantılı veri işareti ve son doğrulama tarihi; sayı ya da skor içermez. Çerçeve Voicendex atfı taşır.
<iframe src="https://www.voicendex.com/embed/kanit/calltech-voice" title="Voicendex Kanıt Kartı — CallTech Voice AI" width="360" height="240" loading="lazy" referrerpolicy="no-referrer-when-downgrade"></iframe>
CallTech — sık sorulan sorular
Yayınlı satırlar bağlantı ve güven seviyesi taşır. Firma metinlerini Voicendex bağımsız doğrulamaz; skoru, sıralamayı ve karşılaştırma verisini etkilemez.
Fiyatlandırma modeliniz nasıl işliyor?
Fiyat Modeli: Kullanıcı başına
Kaynak tarihi 19 Tem 2026 · kaynak ↗ · kriter tablosu
Demo
Bu ürün için Voicendex'te sunulan bir demo yok.
Demo Randevusu
Bu firma Voicendex'te henüz temsil edilmiyor. Demo için firmanın kendi sitesini ziyaret edebilirsiniz. Firmanın sitesine git
Yorumlar yükleniyor…
Yetenek verileri
Yayınlanmış veriler. Bağlantısı olan veri kaynağa gider ve birebir alıntıyı gösterir; olmayan veri “Firma beyanı” ya da “Kaynak yok” rozeti taşır.
Voice AI Özellikleri
Dil Desteği
- Native Türkçe★TR
Native Türkçe dil model desteği
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Akıcı, doğal Türkçe”
Konuşma Yetenekleri
- Söz Kesme (Interruption)★
Ajan konuşurken kullanıcının söz kesebilmesi
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Dinleyen, sözünü bölmeyen, doğal onaylamalar kullanan gerçek bir diyalog”
- DTMF (Tuşlama) Desteği
Sesin yanında telefon tuşlarıyla (DTMF) giriş alabilme
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Çok seviyeli IVR menü tasarımı”
- Canlı Temsilciye Aktarım★
AI ajanından insan temsilciye bağlam aktarımıyla (warm handoff) geçiş
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Konu yetkisini aştığında çağrıyı doğru kişiye/ekibe/kuyruğa anında ve kısa bir özetle aktarır”
- Outbound Arama / Kampanya★
Ajanın dışa arama yapabilmesi ve kampanya/toplu arama senaryoları
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Listenizi gönderin; asistan arar, tanıtım yapar”
- Bilgi Tabanı / RAG★
Kurumsal bilgi tabanından (doküman, URL, SSS) retrieval ile cevap üretme
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Firmanıza özel bilgi bankası”
- Fonksiyon Çağırma / API Aksiyonları★
Görüşme sırasında harici API'leri çağırıp işlem yapabilme (randevu, sipariş, sorgu)
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Görüşmenin tam ortasında kendi sistemlerinize canlı bağlanır; sipariş sorgular, destek kaydı açar, randevu oluşturur.”
- Otomatik Görüşme Özeti
Çağrı sonunda otomatik özet/etiket üretimi
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Özet, müşteri duygu durumu, niyet ve önerilen takip adımlarını çıkarır”
Telefoni & Kanallar
Bağlantı
- SIP Trunk Desteği★
Standart SIP trunk ile mevcut telefoni altyapısına bağlanabilme
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“SIP / IP telefon ve yazılım istemci uyumlu”
- BYOC (Kendi Operatörünü Getir)★
Müşterinin kendi operatör/taşıyıcı anlaşmasını (bring your own carrier) kullanabilmesi
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Mevcut numaranızı CallTech altyapınızla kullanmanız”
- Türkiye PSTN / Numara★TR
Türkiye telefon numarası temini veya yerli operatör entegrasyonuyla PSTN erişimi
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Mevcut sabit hat numaramı CallTech'e taşıyabilir miyim?”
Platform
- Santral / CCaaS Entegrasyonları★
Hazır entegre olduğu çağrı merkezi ve santral platformları (ör. Genesys, Five9, Avaya, Asterisk)
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“CallTech; sanal santral, çağrı merkezi, mobil uygulama, çağrı kayıtları ve raporlamayı tek platformda sunan kurumsal çağrı yönetim yazılımıdır.”
Entegrasyon & Geliştirici Deneyimi
API & SDK
- REST API★
Ajan oluşturma/yönetme ve çağrı başlatma için halka açık REST API
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Webhook ve REST API desteği ile mevcut iş akışlarınıza özel entegrasyonlar yapmak mümkündür.”
- Webhook / Olay Akışı
Çağrı olaylarını (başladı, bitti, transkript) webhook ile dış sistemlere iletme
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Webhook ve REST API desteği ile mevcut iş akışlarınıza özel entegrasyonlar yapmak mümkündür.”
İş Uygulamaları
- Hazır CRM Konektörleri★
Kutudan çıkan CRM/helpdesk entegrasyonları (ör. Salesforce, HubSpot, Zendesk, Zoho)
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Zoho CRM Salesforce Microsoft Teams Active Directory”
Güvenlik & Uyum
Sertifika & Regülasyon
- KVKK Uyum Beyanı★TR
Türkiye KVKK'ya uyum beyanı veya dokümantasyonu
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Dış sistem çağrıları güvenlik denetiminden geçer, KVKK uyumludur”
- GDPR Uyumu★
AB GDPR uyum beyanı (DPA, veri işleme sözleşmesi)
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“İsteğe bağlı ses kayıtları KVKK ve GDPR'a uyumlu şifreleme ile saklanır.”
Veri Yerleşimi & Gizlilik
- Kurulum Modeli★
Sunulan kurulum modeli: yalnız bulut, hibrit veya on-prem seçeneği
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“fiziksel telefon santrali yerine bulut üzerinde çalışan”
Operasyon & Destek
Güvenilirlik
- Uptime SLA★
Sözleşmesel veya beyan edilen çalışma süresi garantisi (%)
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“7/24 yüksek erişilebilirlik (SLA garantili)”
Gözlemlenebilirlik
- Analitik Panosu★
Çağrı hacmi, çözüm oranı, süre gibi metriklerin izlendiği yerleşik pano
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“arama kayıtları, müşteri bilgileri ve yönlendirme süreçleri tek bir yapı üzerinden yönetilebilir”
- Çağrı Kaydı
Görüşmelerin ses kaydı ve transkriptiyle saklanması
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Agent bazlı performansı, görüşme sürelerini, mola durumlarını ve çağrı kayıtlarını kalite kontrol süreçleri için düzenli takip edin.”
- Canlı İzleme
Devam eden AI çağrılarını gerçek zamanlı dinleme/izleme
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Yöneticiler için tasarlanmış canlı kontrol paneli; bekleyen çağrılar, agent durumları ve performans göstergeleri her an görünür.”
Destek
- Türkçe Destek★TR
Türkçe teknik destek ve müşteri başarısı hizmeti
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“7/24 destek dahilisi mevcut müşterilere açık”
Ticari & Pazar
Fiyatlandırma
- Halka Açık Fiyat★
Liste fiyatının web sitesinde açıkça yayınlanması
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Başlangıç 2.600 TL / ay”
- Fiyat Modeli★
Ana ücretlendirme birimi: dakika, oturum, kullanıcı, hibrit veya özel teklif
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“2.449 TL / kullanıcı / ay”
- Ücretsiz Deneme
Kredi kartı gerektirsin/gerektirmesin, self-servis ücretsiz deneme imkânı
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“30 gün cayma hakkıyla tam güvenlik içinde başlayın”
Pazar Varlığı
- Türkiye Varlığı★TR
Türkiye'de ofis, yerel ekip veya resmî çözüm ortağı bulunması
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Türkiye'de orta ve büyük ölçekli işletmelerin tercih ettiği, kurumsal güvenilirlikte ve kullanım kolaylığında lider sanal santral platformu olmak.”
Henüz verisi olmayan kriterler
Bu kriterler için henüz yayınlanmış veri yok. Bu, özelliğin olmadığı anlamına gelmez.
- Türkiye'de Veri Yerleşimi
- Gecikme (Latency)
- Takvim Entegrasyonu (Randevu)
- No-Code Akış Tasarımcısı
- Canlıya Alma Süresi
- Otomatik Çağrı Kalite Skoru (Auto-QA)
- Containment Oranı (Ölçülen)
- Profesyonel Hizmet / Çözüm Mühendisliği
Bu firmada mı çalışıyorsunuz? Profili yönetmek için başvurun