JetVoice (Jetlink)
Voice AI AgentJetlink · İstanbul, TR · 2017 · www.jetlink.io
Jetlink, JetVoice markası altında çağrı merkezi, Web ve WhatsApp kanallarında çalışan agentic sesli yapay zeka çözümleri sunar. Platform; gerçek zamanlı Speech-to-Text (STT) ve Text-to-Speech (TTS) teknolojilerini gelişmiş konuşma orkestrasyonu ve kurumsal sistem entegrasyonlarıyla bir araya getirir. JetVoice; SIP, telefon altyapıları ve PhoneBot entegrasyonları üzerinden mevcut çağrı merkezi sistemlerine entegre olurken, aynı agentic AI altyapısını Web ve WhatsApp kanallarında da kullanarak ölçeklenebilir ve doğal sesli müşteri deneyimleri sunar.
- Doğrulanmış hesap
- Türkiye
- Türkçe native
Kanıt
kaynaklı veri
son doğrulama 4 Eyl 2026 · güncel
Kaynaklı veri bir kalite puanı ya da skor değildir: az veri “kötü ürün” demek değil, “henüz az kanıt topladık” demektir. Firmaları buna göre sıralamıyoruz. Metodoloji
Çağrı hacmi
Firma beyanı — elle girildi950
günlük toplam
- Cevaplama:
- 100%
- Ort. süre:
- 3.2 dk
90 günde 1 gün bildirildi · son bildirim 3 gün önce. Bu sayılar firmanın kendi sistemlerinden bildirdiği toplamlardır; Voicendex bunları ölçmez ve doğrulamaz — kanıtlı verilere (kaynak + tarih) ve karşılaştırmaya girmezler.
Kullanıcı yorumları
Bu ürünü ilk değerlendiren siz olun
Burada henüz tek bir kullanıcı deneyimi yok. Yazacağınız değerlendirme, bu ürüne bakan alıcıların gördüğü ilk gerçek deneyim olur.
İlk değerlendiren olKanıt akışı
Kaynaklı yayınlı veri noktaları — değer ve güven seviyesiyle.
- Kaynak
Türkiye Varlığı
VarDokümante - Kaynak
Analitik Panosu
VarDokümante - Kaynak
Halka Açık Dokümantasyon
VarDokümante - Kaynak
GDPR Uyumu
VarDokümante - Kaynak
PII Maskeleme
VarDokümante - Kaynak
Veri Saklama Kontrolü
VarDokümante - Kaynak
Web Sesli Asistan Widget'ı
VarDokümante - Kaynak
WhatsApp
VarDokümante - Kaynak
SIP Trunk Desteği
VarDokümante - Kaynak
Kendi LLM'ini Getir (BYO-LLM)
VarDokümante - Kaynak
Fonksiyon Çağırma / API Aksiyonları
VarDokümante - Kaynak
Canlı Temsilciye Aktarım
VarDokümante
En zayıf halka
Eksik veya olumsuz kanıtlar — şeffaflık için burada. Eksik ≠ özellik yok; henüz kanıt girilmedi demektir.
- Hayır
Halka Açık Fiyat
Yok
- Hayır
ISO 27001
Yok
- Hayır
PCI DSS
Yok
- Eksik
Hazır CRM Konektörleri
Kanıtlı veri yok
- Eksik
Ücretsiz Deneme
Kanıtlı veri yok
- Eksik
Test / Sandbox Ortamı
Kanıtlı veri yok
- Eksik
SDK Dilleri
Kanıtlı veri yok
- Eksik
Zapier / Make (iPaaS)
Kanıtlı veri yok
Video Pitch
Vitrin · kanıta bağlıİşaretçiler yalnız yayınlı kanıtlara bağlanır; kanıt geri çekilirse işaretçi kaybolur. Video vitrin içeriğidir — kendisi kanıtlı veri sayılmaz.
Güvenilirlik & lab
Beyan SLA ≠ gerçekleşen uptime. Ölçülmeyen değer gösterilmez. Lab
- Beyan uptime SLA
- %99.9
- Kayıtlı olay
- 0
Yan yana görün
JetVoice (Jetlink) karşılaştırma listesine eklenmiş olarak açılır; rakipleri siz seçersiniz.
Jetlink — sık sorulan sorular
Kanıtlı veri kutuları kaynak URL’si ve güven seviyesi taşır; kaynağı olmayan taksonomi kayıtları Kaynaksız veri başlığıyla çıkar. Firma beyanı metinlerini Voicendex bağımsız doğrulamaz; skoru, sıralamayı ve karşılaştırma verisini etkilemez.
ISO sertifikalarınız ve güvenlik uyumluluğunuz nedir?
Firma bu soruya henüz kendi açıklamasını eklemedi; yukarıdaki veri platformun kayıtlarından gelir.
Fiyatlandırma modeliniz nasıl işliyor?
Firma bu soruya henüz kendi açıklamasını eklemedi; yukarıdaki veri platformun kayıtlarından gelir.
Demo Botu
Ürünün AI ajanını tarayıcıda deneyin — sandbox, gerçek bir müşteri hattı değil.
Bu ürün için aktif demo botu yok.
Demo Randevusu
Talebiniz firmaya iletilir; takvimi varsa doğrudan slot seçersiniz.
Güncellemeler
Vendor’ın yayınladığı bülten ve duyurular. Bu içerik kanıtlı veri değildir — karşılaştırmaya ve Kanıt Kartı’na girmez.
- Duyuru
Jetlink New Manifest - AI in every customer touch point, delivering real business value.
Jetlink New Manifest - AI in every customer touch point, delivering real business value.
Yetenek verileri
Yalnızca yayınlanmış (kanıtlı) veriler. Her satırda özellik açıklaması, değer ve güven seviyesi; kaynak bağlantısı kanıta gider.
Voice AI Özellikleri22/24
AI Motoru
- Desteklenen LLM Modelleri★
Hangi LLM motorlarını desteklediği
- Kendi LLM'ini Getir (BYO-LLM)
Müşterinin kendi LLM anahtarını veya modelini (ör. Azure OpenAI, kendi fine-tune modeli) bağlayabilmesi
- Lokal / Self-hosted Model★
LLM veya konuşma modelinin müşteri ortamında (on-prem, VPC veya air-gapped) çalıştırılabilmesi — yalnızca bulut API çağrısı değil
- STT (Konuşma Tanıma) Motoru
Kullanılan veya desteklenen konuşmayı yazıya çevirme (speech-to-text) motorları
- TTS (Ses Sentezi) Motoru
Kullanılan veya desteklenen metinden ses üretme (text-to-speech) motorları
- Gecikme (Latency)★
Ortalama gecikme süresi (ms)
- Native Speech-to-Speech
STT→LLM→TTS zinciri yerine uçtan uca konuşma modeli (ör. GPT-4o Realtime, Gemini Live) desteği
YokVendor onaylı - Ses Klonlama / Özel Marka Sesi
Markaya özel sentetik ses üretimi veya ses klonlama desteği
VarVendor onaylı - Gürültü Dayanıklılığı
Arka plan gürültüsü, düşük hat kalitesi veya çoklu konuşmacı ortamında konuşma tanımanın (ASR) sağlamlığı — gürültü bastırma / echo cancellation beyanı
Dil Desteği
- Native Türkçe★TR
Native Türkçe dil model desteği
- Desteklenen Dil Sayısı
Ajanın konuşabildiği toplam dil sayısı (vendor beyanı)
- Görüşme İçi Dil Değiştirme
Aynı çağrı içinde müşteri dil değiştirdiğinde ajanın otomatik geçiş yapabilmesi
VarVendor onaylı - Özel Sözlük / Telaffuz★TR
Alan terimleri, ürün/marka adları ve Türkçe özel isimler için özel sözlük ve telaffuz (phonetic hint) tanımlayabilme — tanıma doğruluğunu artırır
VarVendor onaylı
Konuşma Yetenekleri
- Söz Kesme (Interruption)★
Ajan konuşurken kullanıcının söz kesebilmesi
- DTMF (Tuşlama) Desteği
Sesin yanında telefon tuşlarıyla (DTMF) giriş alabilme
- Canlı Temsilciye Aktarım★
AI ajanından insan temsilciye bağlam aktarımıyla (warm handoff) geçiş
- Outbound Arama / Kampanya★
Ajanın dışa arama yapabilmesi ve kampanya/toplu arama senaryoları
- Bilgi Tabanı / RAG★
Kurumsal bilgi tabanından (doküman, URL, SSS) retrieval ile cevap üretme
- Fonksiyon Çağırma / API Aksiyonları★
Görüşme sırasında harici API'leri çağırıp işlem yapabilme (randevu, sipariş, sorgu)
- Otomatik Görüşme Özeti
Çağrı sonunda otomatik özet/etiket üretimi
VarVendor onaylı - Duygu / Niyet Analizi★
Görüşme sırasında arayanın duygu durumu (öfke, memnuniyet) ve niyet tespiti; gerçek zamanlı sinyal veya çağrı sonrası etiketleme
VarVendor onaylı - Guardrail / Konu Sınırlama★
Konu dışı sorulardan kaçınma, yasak konu / marka güvenliği kuralları ve halüsinasyon önleme (yalnız bilgi tabanından cevap) mekanizmaları
VarVendor onaylı
Telefoni & Kanallar8/10
Bağlantı
- SIP Trunk Desteği★
Standart SIP trunk ile mevcut telefoni altyapısına bağlanabilme
- BYOC (Kendi Operatörünü Getir)★
Müşterinin kendi operatör/taşıyıcı anlaşmasını (bring your own carrier) kullanabilmesi
- WebRTC / Tarayıcıdan Arama
Tarayıcı veya mobil uygulama içinden WebRTC ile sesli görüşme
- Türkiye PSTN / Numara★TR
Türkiye telefon numarası temini veya yerli operatör entegrasyonuyla PSTN erişimi
Platform
- Santral / CCaaS Entegrasyonları★
Hazır entegre olduğu çağrı merkezi ve santral platformları (ör. Genesys, Five9, Avaya, Asterisk)
Entegrasyon & Geliştirici Deneyimi5/9
API & SDK
- REST API★
Ajan oluşturma/yönetme ve çağrı başlatma için halka açık REST API
- Webhook / Olay Akışı
Çağrı olaylarını (başladı, bitti, transkript) webhook ile dış sistemlere iletme
VarVendor onaylı
İş Uygulamaları
- No-Code Akış Tasarımcısı★
Kod yazmadan görsel arayüzle ajan/akış tasarlama
- Hazır Senaryo Şablonları
Sektör/senaryo bazlı hazır ajan şablonları (randevu, tahsilat, sipariş takibi…)
- Takvim Entegrasyonu (Randevu)★
Google Calendar / Outlook gibi takvimlerle randevu oluşturma, güncelleme ve müsaitlik sorgulama
VarVendor onaylı
Güvenlik & Uyum12/13
Sertifika & Regülasyon
- KVKK Uyum Beyanı★TR
Türkiye KVKK'ya uyum beyanı veya dokümantasyonu
VarVendor onaylı - GDPR Uyumu★
AB GDPR uyum beyanı (DPA, veri işleme sözleşmesi)
- ISO 27001★
ISO 27001 bilgi güvenliği sertifikası
- SOC 2
SOC 2 (tercihen Type II) denetim raporu
- PCI DSS
Ödeme verisi işleme için PCI DSS uyumu (bankacılık/tahsilat senaryoları)
Veri Yerleşimi & Gizlilik
- Türkiye'de Veri Yerleşimi★TR
Verinin Türkiye'deki veri merkezinde tutulabilmesi seçeneği
- Kurulum Modeli★
Sunulan kurulum modeli: yalnız bulut, hibrit veya on-prem seçeneği
- PII Maskeleme
Kayıt ve transkriptlerde kişisel verinin (PII) otomatik maskelenmesi
- Veri Saklama Kontrolü
Müşterinin kayıt/transkript saklama süresini yapılandırabilmesi veya sıfır saklama seçeneği
Erişim & Yönetişim
- SSO / SAML★
Kurumsal tek oturum açma (SAML 2.0 / OIDC) ile merkezi kimlik yönetimi
- Rol Bazlı Erişim (RBAC)
Kullanıcı rollerine göre yetkilendirme ve ekip erişim kontrolü
VarVendor onaylı - Denetim Kayıtları (Audit Log)
Yönetici ve kullanıcı işlemlerinin denetim kaydı (kim, ne zaman, neyi değiştirdi)
VarVendor onaylı
Operasyon & Destek9/9
Güvenilirlik
- Uptime SLA★
Sözleşmesel veya beyan edilen çalışma süresi garantisi (%)
- Halka Açık Status Sayfası
Kesinti ve bakım bildirimlerinin yayınlandığı halka açık status sayfası
Gözlemlenebilirlik
- Analitik Panosu★
Çağrı hacmi, çözüm oranı, süre gibi metriklerin izlendiği yerleşik pano
- Çağrı Kaydı
Görüşmelerin ses kaydı ve transkriptiyle saklanması
VarVendor onaylı - Canlı İzleme
Devam eden AI çağrılarını gerçek zamanlı dinleme/izleme
VarVendor onaylı - Otomatik Çağrı Kalite Skoru (Auto-QA)★
Görüşmelerin otomatik kalite değerlendirmesi/puanlaması — senaryoya uyum, çözüm ve uyumluluk kontrol listesi
VarVendor onaylı - Otomasyon / Containment Oranı
İnsan temsilciye devretmeden AI tarafından tamamlanan çağrı oranının (containment / automation rate) raporlanması
VarVendor onaylı
Ticari & Pazar4/5
Fiyatlandırma
- Halka Açık Fiyat★
Liste fiyatının web sitesinde açıkça yayınlanması
- Fiyat Modeli★
Ana ücretlendirme birimi: dakika, oturum, kullanıcı, hibrit veya özel teklif
Fiyatlandırma
Kamuya açık liste fiyatları — pazarlıklı kurumsal fiyatlar değildir. Para birimi ve yakalama tarihiyle birlikte verilir.
Bu bölüm için henüz kanıtlı veri yok.
Teknoloji künyesi (BOM)
Bu Voice AI ajanının arkasında hangi motorlar ve teknolojiler var: LLM, STT/TTS motorları...
Bu bölüm için henüz kanıtlı veri yok.
API dokümantasyonu
Firmanın kendi yayınladığı API / developer dokümanına gider. Voicendex bu sayfayı barındırmaz; link vendor sorumluluğundadır.
Harici bağlantı — içerik ve erişilebilirlik ilgili firmaya aittir.
Yorumlar yükleniyor…