JetVoice (Jetlink)
Voice AI AgentJetlink · İstanbul, TR · 2017 · www.jetlink.io
Jetlink, JetVoice markası altında çağrı merkezi, Web ve WhatsApp kanallarında çalışan agentic sesli yapay zeka çözümleri sunar. Platform; gerçek zamanlı Speech-to-Text (STT) ve Text-to-Speech (TTS) teknolojilerini gelişmiş konuşma orkestrasyonu ve kurumsal sistem entegrasyonlarıyla bir araya getirir. JetVoice; SIP, telefon altyapıları ve PhoneBot entegrasyonları üzerinden mevcut çağrı merkezi sistemlerine entegre olurken, aynı agentic AI altyapısını Web ve WhatsApp kanallarında da kullanarak ölçeklenebilir ve doğal sesli müşteri deneyimleri sunar.
- Firma tarafından yönetiliyor
- Türkiye
Kanıt
Bağlantılı veri
son doğrulama 4 Eyl 2026 · güncel
Kullanıcı yorumları
Bu ürünü ilk değerlendiren siz olun
Burada henüz tek bir kullanıcı deneyimi yok. Yazacağınız değerlendirme, bu ürüne bakan alıcıların gördüğü ilk gerçek deneyim olur.
İlk değerlendiren olKanıt akışı
Kaynağı bağlantı ve birebir alıntıyla gösterilen veriler. Firma beyanları Yetenek sekmesinde ayrıca etiketlenir.
- Kaynak
Türkiye Varlığı
VarDokümanteBu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“JetVoice, işletmelerin çağrı merkezleri, web ve mobil kanallar genelinde akıllı ve doğal görüşmelerle sesli etkileşimleri otomatikleştirmesini sağlar.”
- Kaynak
Analitik Panosu
VarDokümanteBu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Sürekli iyileştirme için gelişmiş analitikler.”
- Kaynak
Halka Açık Dokümantasyon
VarDokümanteBu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“PhoneBot, JetAgent senaryolarını sadece yazışmalarda değil, gerçek telefon görüşmeleri üzerinden de çalıştırmaya olanak tanır.”
- Kaynak
GDPR Uyumu
VarDokümanteBu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Jetlink is GDPR compliant, and we offer a Data Processing Addendum (DPA)”
- Kaynak
PII Maskeleme
VarDokümanteBu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Sensitive fields can be masked or redacted”
- Kaynak
Veri Saklama Kontrolü
VarDokümanteBu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“purge or anonymize data according to retention policies you configure”
Video Pitch
Vitrin · kanıta bağlıVideo Pitch
Oynatmayı başlattığınızda (Oynat ya da bir işaretçi) video YouTube'dan yüklenir; YouTube IP adresinizi görür ve kendi çerezlerini kullanabilir.
İşaretçiler yalnız yayınlı satırlara bağlanır; satır geri çekilirse işaretçi kaybolur. Video vitrin içeriğidir — kendisi yetenek satırı sayılmaz.
Güvenilirlik kayıtları
Beyan SLA ≠ gerçekleşen uptime. Ölçülmeyen değer gösterilmez. Lab
- Beyan uptime SLA
- %99.9
Yan yana görün
JetVoice (Jetlink) karşılaştırma listesine eklenmiş olarak açılır; rakipleri siz seçersiniz.
Ziyaretçilerin sık baktığı karşılaştırmalar
Kartı göm
Bağlantılı veri işareti ve son doğrulama tarihi; sayı ya da skor içermez. Çerçeve Voicendex atfı taşır.
<iframe src="https://www.voicendex.com/embed/kanit/jetlink-voice" title="Voicendex Kanıt Kartı — JetVoice (Jetlink)" width="360" height="240" loading="lazy" referrerpolicy="no-referrer-when-downgrade"></iframe>
Jetlink — sık sorulan sorular
Yayınlı satırlar bağlantı ve güven seviyesi taşır. Firma metinlerini Voicendex bağımsız doğrulamaz; skoru, sıralamayı ve karşılaştırma verisini etkilemez.
ISO sertifikalarınız ve güvenlik uyumluluğunuz nedir?
Fiyatlandırma modeliniz nasıl işliyor?
Firmaya sorun
Cevap Firma beyanıdır — Kanıt Kartı'na ve karşılaştırmaya girmez. Soru, yanıtlanana kadar yalnız firmaya görünür.
Demo
Bu ürün için Voicendex'te sunulan bir demo yok.
Demo Randevusu
Talebiniz önce Voicendex ekibine ulaşır. Ekibimiz inceler; uygun bulursa seçtiğiniz firmaya iletir, iletmezse gerekçesiyle size bildirir.
Yorumlar yükleniyor…
Güncellemeler
Firmanın yayınladığı bülten ve duyurular. Karşılaştırma verisine girmez.
- Duyuru
Jetlink New Manifest - AI in every customer touch point, delivering real business value.
Jetlink New Manifest - AI in every customer touch point, delivering real business value.
Yetenek verileri
Yayınlanmış veriler. Bağlantısı olan veri kaynağa gider ve birebir alıntıyı gösterir; olmayan veri “Firma beyanı” ya da “Kaynak yok” rozeti taşır.
Voice AI Özellikleri
AI Motoru
- Desteklenen LLM Modelleri★
Hangi LLM motorlarını desteklediği
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“GPT, Claude, Gemini veya kendi tescilli LLM'leriniz”
- Kendi LLM'ini Getir (BYO-LLM)
Müşterinin kendi LLM anahtarını veya modelini (ör. Azure OpenAI, kendi fine-tune modeli) bağlayabilmesi
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“kendi geliştirdiğiniz veya üçüncü parti bir sağlayıcıdan almış olduğunuz bir LLM'i Jetlink ile kullanabilirsiniz.”
- Lokal / Self-hosted Model★
LLM veya konuşma modelinin müşteri ortamında (on-prem, VPC veya air-gapped) çalıştırılabilmesi — yalnızca bulut API çağrısı değil
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“JetLLM is a lightweight, high-performance language model that runs securely on-premise.”
- STT (Konuşma Tanıma) Motoru
Kullanılan veya desteklenen konuşmayı yazıya çevirme (speech-to-text) motorları
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Konuşmaların metne dönüştürülmesi için STT ayarı seçilir.”
- TTS (Ses Sentezi) Motoru
Kullanılan veya desteklenen metinden ses üretme (text-to-speech) motorları
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Yanıtların seslendirilmesi için TTS ayarı seçilir.”
- Gecikme (Latency)★
Ortalama gecikme süresi (ms)
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“https://www.jetlink.io/ sitemizdeki voice assistant”
- Native Speech-to-Speech
STT→LLM→TTS zinciri yerine uçtan uca konuşma modeli (ör. GPT-4o Realtime, Gemini Live) desteği
- Ses Klonlama / Özel Marka Sesi
Markaya özel sentetik ses üretimi veya ses klonlama desteği
- Gürültü Dayanıklılığı
Arka plan gürültüsü, düşük hat kalitesi veya çoklu konuşmacı ortamında konuşma tanımanın (ASR) sağlamlığı — gürültü bastırma / echo cancellation beyanı
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Gürültü engelleme özelliği ile arka plan sesleri filtrelenebilir.”
Dil Desteği
- Desteklenen Dil Sayısı
Ajanın konuşabildiği toplam dil sayısı (vendor beyanı)
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“31'den fazla dil”
- Görüşme İçi Dil Değiştirme
Aynı çağrı içinde müşteri dil değiştirdiğinde ajanın otomatik geçiş yapabilmesi
- Özel Sözlük / Telaffuz★TR
Alan terimleri, ürün/marka adları ve Türkçe özel isimler için özel sözlük ve telaffuz (phonetic hint) tanımlayabilme — tanıma doğruluğunu artırır
Konuşma Yetenekleri
- Söz Kesme (Interruption)★
Ajan konuşurken kullanıcının söz kesebilmesi
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“ultra düşük gecikmeli mimarisiyle düşünce hızında konuşmalar deneyimleyin”
- DTMF (Tuşlama) Desteği
Sesin yanında telefon tuşlarıyla (DTMF) giriş alabilme
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Sistem altyapısı desteklemektedir”
- Canlı Temsilciye Aktarım★
AI ajanından insan temsilciye bağlam aktarımıyla (warm handoff) geçiş
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“İnsan desteğine ihtiyaç duyulduğunda karmaşık soruları aktarır.”
- Outbound Arama / Kampanya★
Ajanın dışa arama yapabilmesi ve kampanya/toplu arama senaryoları
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Jetlink'in dışarıya arama başlatabilmesi için gereken ayarlardır.”
- Bilgi Tabanı / RAG★
Kurumsal bilgi tabanından (doküman, URL, SSS) retrieval ile cevap üretme
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“mevcut belgelerinizi, SSS'lerinizi ve bilgi kütüphanelerinizi”
- Fonksiyon Çağırma / API Aksiyonları★
Görüşme sırasında harici API'leri çağırıp işlem yapabilme (randevu, sipariş, sorgu)
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“JetVoice agentları, herhangi bir üçüncü taraf sistemine, veritabanına veya iş uygulamasına anında bağlanabilir.”
- Duygu / Niyet Analizi★
Görüşme sırasında arayanın duygu durumu (öfke, memnuniyet) ve niyet tespiti; gerçek zamanlı sinyal veya çağrı sonrası etiketleme
- Guardrail / Konu Sınırlama★
Konu dışı sorulardan kaçınma, yasak konu / marka güvenliği kuralları ve halüsinasyon önleme (yalnız bilgi tabanından cevap) mekanizmaları
Telefoni & Kanallar
Bağlantı
- SIP Trunk Desteği★
Standart SIP trunk ile mevcut telefoni altyapısına bağlanabilme
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Sonlandırma URI alanına SIP sağlayıcınızın yönlendirme adresi girilir.”
- BYOC (Kendi Operatörünü Getir)★
Müşterinin kendi operatör/taşıyıcı anlaşmasını (bring your own carrier) kullanabilmesi
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“PhoneBot’un kullanacağı telefon numaraları bu bölümde eklenir, görüntülenir ve düzenlenir.”
- WebRTC / Tarayıcıdan Arama
Tarayıcı veya mobil uygulama içinden WebRTC ile sesli görüşme
- Türkiye PSTN / Numara★TR
Türkiye telefon numarası temini veya yerli operatör entegrasyonuyla PSTN erişimi
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Sonlandırma URI alanına SIP sağlayıcınızın yönlendirme adresi girilir.”
Platform
- Santral / CCaaS Entegrasyonları★
Hazır entegre olduğu çağrı merkezi ve santral platformları (ör. Genesys, Five9, Avaya, Asterisk)
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Sonlandırma URI alanına SIP sağlayıcınızın yönlendirme adresi girilir. Bu yolla tüm santraller ile hazır entegrasyon kurulabilir”
Ses Dışı Kanallar
- WhatsApp
Aynı ajanın WhatsApp üzerinden metin/sesli mesajla hizmet verebilmesi
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“WhatsApp üzerinden sesli sohbetlerle etkileşimde bulunun.”
- Web Sesli Asistan Widget'ı
Web sitesine gömülebilen sesli asistan bileşeni
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Kullanıcılarla doğrudan web sitenizden, telefonla veya WhatsApp üzerinden sesli sohbetlerle etkileşimde bulunun.”
Entegrasyon & Geliştirici Deneyimi
API & SDK
- REST API★
Ajan oluşturma/yönetme ve çağrı başlatma için halka açık REST API
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“kendi geliştirdiğiniz veya üçüncü parti bir sağlayıcıdan almış olduğunuz bir LLM'i Jetlink ile kullanabilirsiniz.”
- Webhook / Olay Akışı
Çağrı olaylarını (başladı, bitti, transkript) webhook ile dış sistemlere iletme
İş Uygulamaları
- No-Code Akış Tasarımcısı★
Kod yazmadan görsel arayüzle ajan/akış tasarlama
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“The no-code chatbot quickly answers inquiries, streamlines self-service, and enhances overall customer engagement.”
- Hazır Senaryo Şablonları
Sektör/senaryo bazlı hazır ajan şablonları (randevu, tahsilat, sipariş takibi…)
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“AI destekli otomatik prompt ve akış oluşturucu aracı bulunmaktadır.”
- Takvim Entegrasyonu (Randevu)★
Google Calendar / Outlook gibi takvimlerle randevu oluşturma, güncelleme ve müsaitlik sorgulama
Güvenlik & Uyum
Sertifika & Regülasyon
- GDPR Uyumu★
AB GDPR uyum beyanı (DPA, veri işleme sözleşmesi)
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Jetlink is GDPR compliant, and we offer a Data Processing Addendum (DPA)”
- ISO 27001★
ISO 27001 bilgi güvenliği sertifikası
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“ISO 27001 controls (for which we are undergoing certification)”
- SOC 2
SOC 2 (tercihen Type II) denetim raporu
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“implemented the Trust Services Criteria required for SOC 2 Type II compliance”
- PCI DSS
Ödeme verisi işleme için PCI DSS uyumu (bankacılık/tahsilat senaryoları)
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“standards like PCI-DSS for payment data and regional laws”
Veri Yerleşimi & Gizlilik
- Türkiye'de Veri Yerleşimi★TR
Verinin Türkiye'deki veri merkezinde tutulabilmesi seçeneği
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“offering options to host data in specific geographic regions to meet data localization laws”
- Kurulum Modeli★
Sunulan kurulum modeli: yalnız bulut, hibrit veya on-prem seçeneği
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“JetLLM is a lightweight, high-performance language model that runs securely on-premise.”
- PII Maskeleme
Kayıt ve transkriptlerde kişisel verinin (PII) otomatik maskelenmesi
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Sensitive fields can be masked or redacted”
- Veri Saklama Kontrolü
Müşterinin kayıt/transkript saklama süresini yapılandırabilmesi veya sıfır saklama seçeneği
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“purge or anonymize data according to retention policies you configure”
Erişim & Yönetişim
- SSO / SAML★
Kurumsal tek oturum açma (SAML 2.0 / OIDC) ile merkezi kimlik yönetimi
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“By default, Jetlink works with Microsoft Entra ID. To get started, sign up for Jetlink using an account in your instance of Microsoft Entra ID.”
- Rol Bazlı Erişim (RBAC)
Kullanıcı rollerine göre yetkilendirme ve ekip erişim kontrolü
- Denetim Kayıtları (Audit Log)
Yönetici ve kullanıcı işlemlerinin denetim kaydı (kim, ne zaman, neyi değiştirdi)
Operasyon & Destek
Güvenilirlik
- Uptime SLA★
Sözleşmesel veya beyan edilen çalışma süresi garantisi (%)
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“maintain a 99.9% uptime SLA”
- Halka Açık Status Sayfası
Kesinti ve bakım bildirimlerinin yayınlandığı halka açık status sayfası
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“System Status”
Gözlemlenebilirlik
- Analitik Panosu★
Çağrı hacmi, çözüm oranı, süre gibi metriklerin izlendiği yerleşik pano
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Sürekli iyileştirme için gelişmiş analitikler.”
- Otomatik Çağrı Kalite Skoru (Auto-QA)★
Görüşmelerin otomatik kalite değerlendirmesi/puanlaması — senaryoya uyum, çözüm ve uyumluluk kontrol listesi
- Otomasyon / Containment Oranı
İnsan temsilciye devretmeden AI tarafından tamamlanan çağrı oranının (containment / automation rate) raporlanması
Destek
- Türkçe Destek★TR
Türkçe teknik destek ve müşteri başarısı hizmeti
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Konuşmaların metne dönüştürülmesi için STT ayarı seçilir.”
- Halka Açık Dokümantasyon
Ürün/API dokümantasyonunun kayıt istemeden erişilebilir olması
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“PhoneBot, JetAgent senaryolarını sadece yazışmalarda değil, gerçek telefon görüşmeleri üzerinden de çalıştırmaya olanak tanır.”
Ticari & Pazar
Fiyatlandırma
- Halka Açık Fiyat★
Liste fiyatının web sitesinde açıkça yayınlanması
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Demo Request”
- Fiyat Modeli★
Ana ücretlendirme birimi: dakika, oturum, kullanıcı, hibrit veya özel teklif
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Demo Request”
Pazar Varlığı
- Türkiye Varlığı★TR
Türkiye'de ofis, yerel ekip veya resmî çözüm ortağı bulunması
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“JetVoice, işletmelerin çağrı merkezleri, web ve mobil kanallar genelinde akıllı ve doğal görüşmelerle sesli etkileşimleri otomatikleştirmesini sağlar.”
- Türkiye ReferanslarıTR
Kamuya açık Türkiye müşteri referansları (vaka çalışması, logo, basın)
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Vestel, Denizbank, Opel Turkey, Lexus”
Henüz verisi olmayan kriterler
Bu kriterler için henüz yayınlanmış veri yok. Bu, özelliğin olmadığı anlamına gelmez.
- Hazır CRM Konektörleri
- Canlıya Alma Süresi
- Containment Oranı (Ölçülen)
- Profesyonel Hizmet / Çözüm Mühendisliği
- Ücretsiz Deneme
- Test / Sandbox Ortamı
- SDK Dilleri
- Zapier / Make (iPaaS)
API dokümantasyonu
Firmanın kendi yayınladığı API ve geliştirici dokümanına gider. Voicendex bu sayfayı barındırmaz; içerikten firma sorumludur.
Harici bağlantı — içerik ve erişilebilirlik ilgili firmaya aittir.
Bu firmada mı çalışıyorsunuz? Profili yönetmek için başvurun