KobiKom (DigiAI) Voice AI
Voice AI AgentKobiKom (DigiAI) · Bursa, TR · www.kobikom.com.tr
Kobikom Telekomünikasyon ve Bilişim Hizmetleri A.Ş., Bursa merkezli BTK lisanslı kurumsal iletişim operatörü; DigiAI VoiceBot ürünü gelen çağrıları Türkçe doğal dil anlama (NLU) ile karşılayan ve gerektiğinde canlı temsilciye devreden yapay zeka sesli ajan.
- Türkiye
- KVKK
- TR veri
- Türkçe native
- Zengin veri
- ISO 27001
Kullanıcı skoru
Henüz yorum yok
Değer skoru
%37,1 veriyle hesaplandı
Kanıt kalitesi
- Ort. güven
- %71,9
- Güncel
- %100
- Kaynaklı
- %100
Kullanıcı skoru topluluk deneyimidir. Veri doluluğu, firma hakkında kaç kriterde yayınlanmış kanıtlı veri olduğunu gösterir — bir kalite/başarı puanı değildir. Metodoloji
Kanıt özeti
TL;DR
KobiKom (DigiAI) Voice AI — Türkiye merkezli bir Voice AI platformu. 26/70 kriterde yayınlanmış kanıtlı veri var (doluluk %37).
Kanıtlı güçlü yönler: TR veri yerleşimi; Türkçe native; KVKK uyumu. Şeffaflık notu: Yalnız bulut / on-prem yok. Öne çıkan sinyaller: Türkiye, KVKK, TR veri, Türkçe native.
Bu özet yayınlı claim, rozet ve doluluk sinyallerinden üretilir; canlı AI yanıtı değildir.
Veri doluluğu radarı
Altı taksonomi kategorisinde kaç kriterde yayınlanmış kanıtlı veri olduğunu gösterir — kalite/başarı puanı değildir.
- Voice AI Özellikleri%21
- Telefoni & Kanallar%60
- Entegrasyon & Geliştirici Deneyimi%33
- Güvenlik & Uyum%39
- Operasyon & Destek%44
- Ticari & Pazar%60
Kanıt akışı
Kaynaklı yayınlı veri noktaları — değer ve güven seviyesiyle.
- Kaynak
Türkiye Varlığı
VarDokümante - Kaynak
REST API
VarDokümante - Kaynak
Halka Açık Dokümantasyon
VarDokümante - Kaynak
Türkçe Destek
VarDokümante - Kaynak
ISO 27001
VarDokümante - Kaynak
KVKK Uyum Beyanı
VarDokümante - Kaynak
Türkiye'de Veri Yerleşimi
VarDokümante - Kaynak
Veri Saklama Kontrolü
VarDokümante - Kaynak
SMS / Metin Takibi
VarDokümante - Kaynak
Web Sesli Asistan Widget'ı
VarDokümante - Kaynak
WhatsApp
VarDokümante - Kaynak
Türkiye PSTN / Numara
VarDokümante
En zayıf halka
Eksik veya olumsuz kanıtlar — şeffaflık için burada. Eksik ≠ özellik yok; henüz kanıt girilmedi demektir.
- Eksik
SIP Trunk Desteği
Kanıtlı veri yok
- Eksik
Takvim Entegrasyonu (Randevu)
Kanıtlı veri yok
- Eksik
No-Code Akış Tasarımcısı
Kanıtlı veri yok
- Eksik
Otomatik Çağrı Kalite Skoru (Auto-QA)
Kanıtlı veri yok
- Eksik
Analitik Panosu
Kanıtlı veri yok
- Eksik
GDPR Uyumu
Kanıtlı veri yok
- Eksik
SSO / SAML
Kanıtlı veri yok
- Eksik
Desteklenen LLM Modelleri
Kanıtlı veri yok
Güvenilirlik & lab
Beyan SLA ≠ gerçekleşen uptime. Ölçülmeyen değer gösterilmez. Lab
- Beyan uptime SLA
- %99.9
- Kayıtlı olay
- 0
Yan yana görün
KobiKom (DigiAI) Voice AI platformunu rakipleriyle karşılaştırın.
Güncellemeler
Vendor’ın yayınladığı bülten ve duyurular. Bu içerik teknik kanıt skorunu etkilemez.
Henüz yayınlanmış güncelleme yok. Vendor panelinden bülten gönderebilir.
Yetenek verileri
Yalnızca yayınlanmış (kanıtlı) veriler. Her satırda özellik açıklaması, değer ve güven seviyesi; kaynak bağlantısı kanıta gider.
Voice AI Özellikleri5/24
AI Motoru
- Gecikme (Latency)★
Ortalama gecikme süresi (ms)
Dil Desteği
- Native Türkçe★TR
Native Türkçe dil model desteği
- Desteklenen Dil Sayısı
Ajanın konuşabildiği toplam dil sayısı (vendor beyanı)
Telefoni & Kanallar6/10
Bağlantı
- BYOC (Kendi Operatörünü Getir)★
Müşterinin kendi operatör/taşıyıcı anlaşmasını (bring your own carrier) kullanabilmesi
- Türkiye PSTN / Numara★TR
Türkiye telefon numarası temini veya yerli operatör entegrasyonuyla PSTN erişimi
Platform
- Santral / CCaaS Entegrasyonları★
Hazır entegre olduğu çağrı merkezi ve santral platformları (ör. Genesys, Five9, Avaya, Asterisk)
Entegrasyon & Geliştirici Deneyimi3/9
API & SDK
- REST API★
Ajan oluşturma/yönetme ve çağrı başlatma için halka açık REST API
- Webhook / Olay Akışı
Çağrı olaylarını (başladı, bitti, transkript) webhook ile dış sistemlere iletme
İş Uygulamaları
- Hazır CRM Konektörleri★
Kutudan çıkan CRM/helpdesk entegrasyonları (ör. Salesforce, HubSpot, Zendesk, Zoho)
Güvenlik & Uyum5/13
Sertifika & Regülasyon
- KVKK Uyum Beyanı★TR
Türkiye KVKK'ya uyum beyanı veya dokümantasyonu
- ISO 27001★
ISO 27001 bilgi güvenliği sertifikası
Veri Yerleşimi & Gizlilik
- Türkiye'de Veri Yerleşimi★TR
Verinin Türkiye'deki veri merkezinde tutulabilmesi seçeneği
- Kurulum Modeli★
Sunulan kurulum modeli: yalnız bulut, hibrit veya on-prem seçeneği
- Veri Saklama Kontrolü
Müşterinin kayıt/transkript saklama süresini yapılandırabilmesi veya sıfır saklama seçeneği
Operasyon & Destek4/9
Güvenilirlik
- Uptime SLA★
Sözleşmesel veya beyan edilen çalışma süresi garantisi (%)
Gözlemlenebilirlik
- Çağrı Kaydı
Görüşmelerin ses kaydı ve transkriptiyle saklanması
Ticari & Pazar3/5
Fiyatlandırma
- Halka Açık Fiyat★
Liste fiyatının web sitesinde açıkça yayınlanması
- Fiyat Modeli★
Ana ücretlendirme birimi: dakika, oturum, kullanıcı, hibrit veya özel teklif
Pazar Varlığı
- Türkiye Varlığı★TR
Türkiye'de ofis, yerel ekip veya resmî çözüm ortağı bulunması
Fiyatlandırma
Kamuya açık liste fiyatları — pazarlıklı kurumsal fiyatlar değildir. Para birimi ve yakalama tarihiyle birlikte verilir.
Bu bölüm için henüz kanıtlı veri yok.
Teknoloji künyesi (BOM)
Bu Voice AI ajanının arkasında hangi motorlar ve teknolojiler var: LLM, STT/TTS motorları...
Telefoni çekirdeği
- KobiKom Bulut Santral · KobiKom Kaynak
kendi geliştirmesi
API dokümantasyonu
Firmanın kendi yayınladığı API / developer dokümanına gider. Voicendex bu sayfayı barındırmaz; link vendor sorumluluğundadır.
Harici bağlantı — içerik ve erişilebilirlik ilgili firmaya aittir.
Yorumlar yükleniyor…