KobiKom (DigiAI) Voice AI
Voice AI AgentKobiKom (DigiAI) · Bursa, TR · www.kobikom.com.tr
Kobikom Telekomünikasyon ve Bilişim Hizmetleri A.Ş., Bursa merkezli BTK lisanslı kurumsal iletişim operatörü; DigiAI VoiceBot ürünü gelen çağrıları Türkçe doğal dil anlama (NLU) ile karşılayan ve gerektiğinde canlı temsilciye devreden yapay zeka sesli ajan.
- Türkiye
- KVKK
- TR veri
- Türkçe native
- ISO 27001
Kanıt
Bağlantılı veri
son doğrulama 25 Eki 2026 · güncel
Kullanıcı yorumları
Bu ürünü ilk değerlendiren siz olun
Burada henüz tek bir kullanıcı deneyimi yok. Yazacağınız değerlendirme, bu ürüne bakan alıcıların gördüğü ilk gerçek deneyim olur.
İlk değerlendiren olBağlantılı veriler
Kaynağı bağlantı ve birebir alıntıyla gösterilen veriler.
- Kaynak
Türkiye Varlığı
Var
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“KobiKom | BTK Lisanslı Kurumsal İletişim ve Yapay Zeka Çözümleri”
- Kaynak
REST API
Var
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“REST API desteği ile mevcut altyapınıza kolayca bağlanır.”
- Kaynak
Halka Açık Dokümantasyon
Var
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Tek bir telefon numarasına OTP SMS göndermek için kullanabileceğiniz servistir.”
- Kaynak
KVKK Uyum Beyanı
Var
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca kişisel verilerin işlenmesi”
Güvenilirlik kayıtları
Beyan SLA ≠ gerçekleşen uptime. Ölçülmeyen değer gösterilmez. Lab
- Beyan uptime SLA
- %99.9
Yan yana görün
KobiKom (DigiAI) Voice AI karşılaştırma listesine eklenmiş olarak açılır; rakipleri siz seçersiniz.
Kartı göm
Bağlantılı veri işareti ve son doğrulama tarihi; sayı ya da skor içermez. Çerçeve Voicendex atfı taşır.
<iframe src="https://www.voicendex.com/embed/kanit/kobikom-digiai-voice" title="Voicendex Kanıt Kartı — KobiKom (DigiAI) Voice AI" width="360" height="240" loading="lazy" referrerpolicy="no-referrer-when-downgrade"></iframe>
KobiKom (DigiAI) — sık sorulan sorular
ISO sertifikalarınız ve güvenlik uyumluluğunuz nedir?
ISO 27001: Var
Kaynak tarihi 19 Tem 2026 · kaynak ↗ · kriter tablosu
Fiyatlandırma modeliniz nasıl işliyor?
Fiyat Modeli: Hibrit (kullanım + abonelik)
Kaynak tarihi 19 Tem 2026 · kaynak ↗ · kriter tablosu
Demo
Bu ürün için Voicendex'te sunulan bir demo yok.
Demo Randevusu
Bu firma Voicendex'te henüz temsil edilmiyor. Demo için firmanın kendi sitesini ziyaret edebilirsiniz. Firmanın sitesine git
Yorumlar yükleniyor…
Yetenek verileri
Yayınlanmış veriler. Bağlantısı olan veri kaynağa gider ve birebir alıntıyı gösterir.
Voice AI Özellikleri
AI Motoru
- Gecikme (Latency)★
Ortalama gecikme süresi (ms)
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“7/24 Kesintisiz · <2sn Yanıt · %100 Transkript”
Dil Desteği
- Native Türkçe★TR
Native Türkçe dil model desteği
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Türkçe doğal dil anlama (NLU) teknolojisiyle çalışır”
- Desteklenen Dil Sayısı
Ajanın konuşabildiği toplam dil sayısı (vendor beyanı)
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“40+ Dil Desteği”
Konuşma Yetenekleri
- Canlı Temsilciye Aktarım★
AI ajanından insan temsilciye bağlam aktarımıyla (warm handoff) geçiş
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Gerektiğinde çağrıyı doğru kişiye, doğru bağlamla ve doğru anda devreder.”
- Outbound Arama / Kampanya★
Ajanın dışa arama yapabilmesi ve kampanya/toplu arama senaryoları
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Giden Arama (Outbound) Kampanyası”
Telefoni & Kanallar
Bağlantı
- BYOC (Kendi Operatörünü Getir)★
Müşterinin kendi operatör/taşıyıcı anlaşmasını (bring your own carrier) kullanabilmesi
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“DigiAI, bulut santral ve VoIP altyapılarıyla uyumlu şekilde çalışır.”
- Türkiye PSTN / Numara★TR
Türkiye telefon numarası temini veya yerli operatör entegrasyonuyla PSTN erişimi
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Bulut santral, çağrı merkezi, 0850 numara, SMS, WhatsApp Business, CRM”
Platform
- Santral / CCaaS Entegrasyonları★
Hazır entegre olduğu çağrı merkezi ve santral platformları (ör. Genesys, Five9, Avaya, Asterisk)
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“CRM, ticket sistemi, veri tabanı, bulut santral ve diğer iş sistemleriyle entegre senaryolar kurgulanabilir.”
Ses Dışı Kanallar
- WhatsApp
Aynı ajanın WhatsApp üzerinden metin/sesli mesajla hizmet verebilmesi
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Web sitesi, WhatsApp ve telefon çağrılarında yapay zekâ destekli iletişim sağlanır”
- Web Sesli Asistan Widget'ı
Web sitesine gömülebilen sesli asistan bileşeni
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Web widget tek satır kodla her siteye eklenir”
- SMS / Metin Takibi
Çağrı sırasında veya sonrasında SMS/metin gönderebilme
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Bulut santral, çağrı merkezi, 0850 numara, SMS, WhatsApp Business, CRM”
Entegrasyon & Geliştirici Deneyimi
API & SDK
- REST API★
Ajan oluşturma/yönetme ve çağrı başlatma için halka açık REST API
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“REST API desteği ile mevcut altyapınıza kolayca bağlanır.”
- Webhook / Olay Akışı
Çağrı olaylarını (başladı, bitti, transkript) webhook ile dış sistemlere iletme
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Webhook & Bildirim Entegrasyonu”
İş Uygulamaları
- Hazır CRM Konektörleri★
Kutudan çıkan CRM/helpdesk entegrasyonları (ör. Salesforce, HubSpot, Zendesk, Zoho)
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“CRM, ticket sistemi, veri tabanı, bulut santral ve diğer iş sistemleriyle entegre senaryolar kurgulanabilir.”
Güvenlik & Uyum
Sertifika & Regülasyon
- KVKK Uyum Beyanı★TR
Türkiye KVKK'ya uyum beyanı veya dokümantasyonu
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca kişisel verilerin işlenmesi”
- ISO 27001★
ISO 27001 bilgi güvenliği sertifikası
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“ISO 27001 ISO 9001 ISO 27701”
Veri Yerleşimi & Gizlilik
- Türkiye'de Veri Yerleşimi★TR
Verinin Türkiye'deki veri merkezinde tutulabilmesi seçeneği
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Verileriniz Türkiye'de, KVKK tam uyumlu. BTK lisanslı operatör”
- Kurulum Modeli★
Sunulan kurulum modeli: yalnız bulut, hibrit veya on-prem seçeneği
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Bulut santral, çağrı merkezi, 0850 numara, SMS, WhatsApp Business, CRM”
- Veri Saklama Kontrolü
Müşterinin kayıt/transkript saklama süresini yapılandırabilmesi veya sıfır saklama seçeneği
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Kişisel verilerin işleme amacı ortadan kalktığında ya da saklama süreleri sona erdiğinde veriler imha edilmektedir.”
Operasyon & Destek
Güvenilirlik
- Uptime SLA★
Sözleşmesel veya beyan edilen çalışma süresi garantisi (%)
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“%99.9 Uptime SLA”
Gözlemlenebilirlik
- Çağrı Kaydı
Görüşmelerin ses kaydı ve transkriptiyle saklanması
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“7/24 Kesintisiz · <2sn Yanıt · %100 Transkript”
Destek
- Türkçe Destek★TR
Türkçe teknik destek ve müşteri başarısı hizmeti
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Türkçe Destek 7/24”
- Halka Açık Dokümantasyon
Ürün/API dokümantasyonunun kayıt istemeden erişilebilir olması
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Tek bir telefon numarasına OTP SMS göndermek için kullanabileceğiniz servistir.”
Ticari & Pazar
Fiyatlandırma
- Halka Açık Fiyat★
Liste fiyatının web sitesinde açıkça yayınlanması
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“799 TL'den başlayan paketler”
- Fiyat Modeli★
Ana ücretlendirme birimi: dakika, oturum, kullanıcı, hibrit veya özel teklif
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“sadece kullanılan dakikalara göre ücretlendirilir”
Pazar Varlığı
- Türkiye Varlığı★TR
Türkiye'de ofis, yerel ekip veya resmî çözüm ortağı bulunması
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“KobiKom | BTK Lisanslı Kurumsal İletişim ve Yapay Zeka Çözümleri”
Henüz verisi olmayan kriterler
Bu kriterler için henüz yayınlanmış veri yok. Bu, özelliğin olmadığı anlamına gelmez.
- SIP Trunk Desteği
- Takvim Entegrasyonu (Randevu)
- No-Code Akış Tasarımcısı
- Canlıya Alma Süresi
- Otomatik Çağrı Kalite Skoru (Auto-QA)
- Containment Oranı (Ölçülen)
- Analitik Panosu
- Profesyonel Hizmet / Çözüm Mühendisliği
Teknoloji künyesi
Bu Voice AI ajanının arkasında hangi motorlar ve teknolojiler var: LLM, STT/TTS motorları...
Telefoni çekirdeği
- KobiKom Bulut Santral · KobiKom Kaynak
kendi geliştirmesi
API dokümantasyonu
Firmanın kendi yayınladığı API ve geliştirici dokümanına gider. Voicendex bu sayfayı barındırmaz; içerikten firma sorumludur.
Bu firmada mı çalışıyorsunuz? Profili yönetmek için başvurun