Parloa Voice AI
Voice AI AgentParloa · Berlin, DE · 2018 · www.parloa.com
Berlin merkezli 'AI Agent Management Platform' (AMP) sağlayıcısı; kontak merkezleri için telefon ve mesajlaşma kanallarında Azure tabanlı yapay zekâ ajanlarını tasarlama, test etme ve ölçekleme platformu sunar. Türkiye'de yerel ofis, ekip veya resmî çözüm ortağı beyanı yok — global (World) karşılaştırma için listelenir.
- World
- Türkçe native
- ISO 27001
- SOC 2
- PCI-DSS
Kanıt
kaynaklı veri
son doğrulama 20 Tem 2026 · güncel
Kaynaklı veri bir kalite puanı ya da skor değildir: az veri “kötü ürün” demek değil, “henüz az kanıt topladık” demektir. Firmaları buna göre sıralamıyoruz. Metodoloji
Kullanıcı yorumları
Bu ürünü ilk değerlendiren siz olun
Burada henüz tek bir kullanıcı deneyimi yok. Yazacağınız değerlendirme, bu ürüne bakan alıcıların gördüğü ilk gerçek deneyim olur.
İlk değerlendiren olKanıt akışı
Kaynaklı yayınlı veri noktaları — değer ve güven seviyesiyle.
- Kaynak
GDPR Uyumu
VarDokümante - Kaynak
ISO 27001
VarDokümante - Kaynak
PCI DSS
VarDokümante - Kaynak
SOC 2
VarDokümante - Kaynak
PII Maskeleme
VarDokümante - Kaynak
Veri Saklama Kontrolü
VarDokümante - Kaynak
Kendi LLM'ini Getir (BYO-LLM)
VarDokümante - Kaynak
Canlı Temsilciye Aktarım
VarDokümante - Kaynak
Outbound Arama / Kampanya
VarDokümante - Kaynak
Fiyat Modeli
Hibrit (kullanım + abonelik)Dokümante - Kaynak
Hazır CRM Konektörleri
Salesforce, Microsoft Dynamics, ServiceNow, Zendesk, SAPDokümante - Kaynak
Santral / CCaaS Entegrasyonları
Avaya, Five9, Genesys, NICE, Twilio, VerintDokümante
En zayıf halka
Eksik veya olumsuz kanıtlar — şeffaflık için burada. Eksik ≠ özellik yok; henüz kanıt girilmedi demektir.
- Hayır
Türkiye Varlığı
Yok
- Hayır
Halka Açık Fiyat
Yok
- Eksik
KVKK Uyum Beyanı
Kanıtlı veri yok
- Eksik
Türkiye'de Veri Yerleşimi
Kanıtlı veri yok
- Eksik
Türkiye PSTN / Numara
Kanıtlı veri yok
- Eksik
SIP Trunk Desteği
Kanıtlı veri yok
- Eksik
Gecikme (Latency)
Kanıtlı veri yok
- Eksik
REST API
Kanıtlı veri yok
Yan yana görün
Parloa Voice AI karşılaştırma listesine eklenmiş olarak açılır; rakipleri siz seçersiniz.
Parloa — sık sorulan sorular
Kanıtlı veri kutuları kaynak URL’si ve güven seviyesi taşır; kaynağı olmayan taksonomi kayıtları Kaynaksız veri başlığıyla çıkar. Firma beyanı metinlerini Voicendex bağımsız doğrulamaz; skoru, sıralamayı ve karşılaştırma verisini etkilemez.
ISO sertifikalarınız ve güvenlik uyumluluğunuz nedir?
Firma bu soruya henüz kendi açıklamasını eklemedi; yukarıdaki veri platformun kayıtlarından gelir.
Fiyatlandırma modeliniz nasıl işliyor?
Fiyat Modeli: Hibrit (kullanım + abonelik)
Kaynak tarihi 19 Tem 2026 · kaynak ↗ · kriter tablosu
Firma bu soruya henüz kendi açıklamasını eklemedi; yukarıdaki veri platformun kayıtlarından gelir.
Demo Botu
Ürünün AI ajanını tarayıcıda deneyin — sandbox, gerçek bir müşteri hattı değil.
Bu ürün için aktif demo botu yok.
Demo Randevusu
Talebiniz firmaya iletilir; takvimi varsa doğrudan slot seçersiniz.
Güncellemeler
Vendor’ın yayınladığı bülten ve duyurular. Bu içerik kanıtlı veri değildir — karşılaştırmaya ve Kanıt Kartı’na girmez.
Henüz yayınlanmış güncelleme yok. Vendor panelinden bülten gönderebilir.
Yetenek verileri
Yalnızca yayınlanmış (kanıtlı) veriler. Her satırda özellik açıklaması, değer ve güven seviyesi; kaynak bağlantısı kanıta gider.
Voice AI Özellikleri8/24
AI Motoru
- Desteklenen LLM Modelleri★
Hangi LLM motorlarını desteklediği
- Kendi LLM'ini Getir (BYO-LLM)
Müşterinin kendi LLM anahtarını veya modelini (ör. Azure OpenAI, kendi fine-tune modeli) bağlayabilmesi
- STT (Konuşma Tanıma) Motoru
Kullanılan veya desteklenen konuşmayı yazıya çevirme (speech-to-text) motorları
- TTS (Ses Sentezi) Motoru
Kullanılan veya desteklenen metinden ses üretme (text-to-speech) motorları
Dil Desteği
- Native Türkçe★TR
Native Türkçe dil model desteği
- Desteklenen Dil Sayısı
Ajanın konuşabildiği toplam dil sayısı (vendor beyanı)
Telefoni & Kanallar1/10
Platform
- Santral / CCaaS Entegrasyonları★
Hazır entegre olduğu çağrı merkezi ve santral platformları (ör. Genesys, Five9, Avaya, Asterisk)
Entegrasyon & Geliştirici Deneyimi1/9
İş Uygulamaları
- Hazır CRM Konektörleri★
Kutudan çıkan CRM/helpdesk entegrasyonları (ör. Salesforce, HubSpot, Zendesk, Zoho)
Güvenlik & Uyum6/13
Sertifika & Regülasyon
- GDPR Uyumu★
AB GDPR uyum beyanı (DPA, veri işleme sözleşmesi)
- ISO 27001★
ISO 27001 bilgi güvenliği sertifikası
- SOC 2
SOC 2 (tercihen Type II) denetim raporu
- PCI DSS
Ödeme verisi işleme için PCI DSS uyumu (bankacılık/tahsilat senaryoları)
Ticari & Pazar3/5
Fiyatlandırma
- Halka Açık Fiyat★
Liste fiyatının web sitesinde açıkça yayınlanması
- Fiyat Modeli★
Ana ücretlendirme birimi: dakika, oturum, kullanıcı, hibrit veya özel teklif
Pazar Varlığı
- Türkiye Varlığı★TR
Türkiye'de ofis, yerel ekip veya resmî çözüm ortağı bulunması
Fiyatlandırma
Kamuya açık liste fiyatları — pazarlıklı kurumsal fiyatlar değildir. Para birimi ve yakalama tarihiyle birlikte verilir.
Bu bölüm için henüz kanıtlı veri yok.
Teknoloji künyesi (BOM)
Bu Voice AI ajanının arkasında hangi motorlar ve teknolojiler var: LLM, STT/TTS motorları...
API dokümantasyonu
Firmanın kendi yayınladığı API / developer dokümanına gider. Voicendex bu sayfayı barındırmaz; link vendor sorumluluğundadır.
Bu firma için henüz API doküman linki girilmemiş. Vendor panelinden eklenebilir.
Yorumlar yükleniyor…