PolyAI Voice AI
Voice AI AgentPolyAI · London, GB · 2017 · poly.ai
Londra merkezli kurumsal voice AI platformu; kendi konuşma tanıma motoru (Owl ASR) ve kendi LLM'i (Raven) ile çağrı merkezleri için telefonda müşteri hizmeti otomasyonu yapan sesli ajanlar sunar. Türkiye'de yerel ofis, ekip veya resmî çözüm ortağı beyanı yok — global (World) karşılaştırma için listelenir.
- Global
- Türkçe native
- ISO 27001 beyanı
- SOC 2 beyanı
- PCI-DSS beyanı
Kanıt
Bağlantılı veri
son doğrulama 20 Tem 2026 · yenilenmeli
Kullanıcı yorumları
Bu ürünü ilk değerlendiren siz olun
Burada henüz tek bir kullanıcı deneyimi yok. Yazacağınız değerlendirme, bu ürüne bakan alıcıların gördüğü ilk gerçek deneyim olur.
İlk değerlendiren olKanıt akışı
Kaynağı bağlantı ve birebir alıntıyla gösterilen veriler. Firma beyanları Yetenek sekmesinde ayrıca etiketlenir.
- Kaynak
REST API
VarDokümanteBu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Pre-built integrations, a self-serve Connect Portal, and open APIs enable your AI agents to work seamlessly with all of your existing systems.”
- Kaynak
No-Code Akış Tasarımcısı
VarDokümanteBu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Configure behavior, knowledge, voice, and flows visually in the browser.”
- Kaynak
Analitik Panosu
VarDokümanteBu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Environments, dashboards, and conversation review”
- Kaynak
Halka Açık Dokümantasyon
VarDokümanteBu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Pull your agent into local YAML and Python, edit in your IDE, and ship from the CLI.”
- Kaynak
GDPR Uyumu
VarDokümanteBu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“PolyAI complies with the General Data Protection Regulation (GDPR) to protect personal data and the privacy of individuals in the European Union.”
- Kaynak
ISO 27001
VarDokümanteBu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“We are certified for ISO/IEC 27001, the international standard for information security management systems (ISMS).”
Yan yana görün
PolyAI Voice AI karşılaştırma listesine eklenmiş olarak açılır; rakipleri siz seçersiniz.
Kartı göm
Bağlantılı veri işareti ve son doğrulama tarihi; sayı ya da skor içermez. Çerçeve Voicendex atfı taşır.
<iframe src="https://www.voicendex.com/embed/kanit/polyai-voice" title="Voicendex Kanıt Kartı — PolyAI Voice AI" width="360" height="240" loading="lazy" referrerpolicy="no-referrer-when-downgrade"></iframe>
PolyAI — sık sorulan sorular
Yayınlı satırlar bağlantı ve güven seviyesi taşır. Firma metinlerini Voicendex bağımsız doğrulamaz; skoru, sıralamayı ve karşılaştırma verisini etkilemez.
ISO sertifikalarınız ve güvenlik uyumluluğunuz nedir?
Fiyatlandırma modeliniz nasıl işliyor?
Fiyat Modeli: Dakika başına
Kaynak tarihi 19 Tem 2026 · kaynak ↗ · kriter tablosu
Demo
Bu ürün için Voicendex'te sunulan bir demo yok.
Demo Randevusu
Bu firma Voicendex'te henüz temsil edilmiyor. Demo için firmanın kendi sitesini ziyaret edebilirsiniz. Firmanın sitesine git
Yorumlar yükleniyor…
Yetenek verileri
Yayınlanmış veriler. Bağlantısı olan veri kaynağa gider ve birebir alıntıyı gösterir; olmayan veri “Firma beyanı” ya da “Kaynak yok” rozeti taşır.
Voice AI Özellikleri
AI Motoru
- Desteklenen LLM Modelleri★
Hangi LLM motorlarını desteklediği
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Trained on billions of conversations, PolyAI's proprietary Raven LLM delivers sub-second answers and adherence to business rules.”
- STT (Konuşma Tanıma) Motoru
Kullanılan veya desteklenen konuşmayı yazıya çevirme (speech-to-text) motorları
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“PolyAI's Owl ASR cuts through static, accents, and background noise.”
- TTS (Ses Sentezi) Motoru
Kullanılan veya desteklenen metinden ses üretme (text-to-speech) motorları
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“We blend human recordings with neural synthesis. The result is a voice that sounds natural, reflects your brand, and breathes like a real person.”
Dil Desteği
- Native Türkçe★TR
Native Türkçe dil model desteği
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“75+ languages with native fluency”
- Desteklenen Dil Sayısı
Ajanın konuşabildiği toplam dil sayısı (vendor beyanı)
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“75+ languages with native fluency”
Konuşma Yetenekleri
- Söz Kesme (Interruption)★
Ajan konuşurken kullanıcının söz kesebilmesi
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“PolyAI grasps context, manages interruptions, and knows exactly when to pass the full story to a human agent.”
- Canlı Temsilciye Aktarım★
AI ajanından insan temsilciye bağlam aktarımıyla (warm handoff) geçiş
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“PolyAI grasps context, manages interruptions, and knows exactly when to pass the full story to a human agent.”
- Bilgi Tabanı / RAG★
Kurumsal bilgi tabanından (doküman, URL, SSS) retrieval ile cevap üretme
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“grounded FAQs and sources so answers stay accurate, not hallucinated”
- Fonksiyon Çağırma / API Aksiyonları★
Görüşme sırasında harici API'leri çağırıp işlem yapabilme (randevu, sipariş, sorgu)
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“multi-step logic for tasks like booking, payment, or verification”
Telefoni & Kanallar
Bağlantı
- SIP Trunk Desteği★
Standart SIP trunk ile mevcut telefoni altyapısına bağlanabilme
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Calls are routed to the voice assistant through a SIP or PSTN integration into your CCaaS platform or telephony provider. Other systems can be integrated via APIs.”
- BYOC (Kendi Operatörünü Getir)★
Müşterinin kendi operatör/taşıyıcı anlaşmasını (bring your own carrier) kullanabilmesi
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“BYOC trunks, sequential failover, custom SIP headers”
Platform
- Santral / CCaaS Entegrasyonları★
Hazır entegre olduğu çağrı merkezi ve santral platformları (ör. Genesys, Five9, Avaya, Asterisk)
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“PolyAI integrates with voice platforms for call routing, SIP data exchange, and live-agent handoffs.”
Entegrasyon & Geliştirici Deneyimi
API & SDK
- REST API★
Ajan oluşturma/yönetme ve çağrı başlatma için halka açık REST API
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Pre-built integrations, a self-serve Connect Portal, and open APIs enable your AI agents to work seamlessly with all of your existing systems.”
İş Uygulamaları
- No-Code Akış Tasarımcısı★
Kod yazmadan görsel arayüzle ajan/akış tasarlama
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Configure behavior, knowledge, voice, and flows visually in the browser.”
Güvenlik & Uyum
Sertifika & Regülasyon
- GDPR Uyumu★
AB GDPR uyum beyanı (DPA, veri işleme sözleşmesi)
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“PolyAI complies with the General Data Protection Regulation (GDPR) to protect personal data and the privacy of individuals in the European Union.”
- ISO 27001★
ISO 27001 bilgi güvenliği sertifikası
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“We are certified for ISO/IEC 27001, the international standard for information security management systems (ISMS).”
- SOC 2
SOC 2 (tercihen Type II) denetim raporu
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“PolyAI has achieved SOC 2 Type II compliance, covering data security, availability, processing integrity, confidentiality, and privacy.”
- PCI DSS
Ödeme verisi işleme için PCI DSS uyumu (bankacılık/tahsilat senaryoları)
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“PolyAI is committed to complying with the PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) for payment card data.”
Operasyon & Destek
Gözlemlenebilirlik
- Analitik Panosu★
Çağrı hacmi, çözüm oranı, süre gibi metriklerin izlendiği yerleşik pano
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Environments, dashboards, and conversation review”
Destek
- Halka Açık Dokümantasyon
Ürün/API dokümantasyonunun kayıt istemeden erişilebilir olması
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Pull your agent into local YAML and Python, edit in your IDE, and ship from the CLI.”
Ticari & Pazar
Fiyatlandırma
- Halka Açık Fiyat★
Liste fiyatının web sitesinde açıkça yayınlanması
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Ongoing use of the voice agent is priced on a per-minute basis, which includes proactive performance improvements, maintenance and 24/7 support.”
- Fiyat Modeli★
Ana ücretlendirme birimi: dakika, oturum, kullanıcı, hibrit veya özel teklif
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Ongoing use of the voice agent is priced on a per-minute basis, which includes proactive performance improvements, maintenance and 24/7 support.”
Pazar Varlığı
- Türkiye Varlığı★TR
Türkiye'de ofis, yerel ekip veya resmî çözüm ortağı bulunması
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“PolyAI has achieved SOC 2 Type II compliance, covering data security, availability, processing integrity, confidentiality, and privacy.”
Henüz verisi olmayan kriterler
Bu kriterler için henüz yayınlanmış veri yok. Bu, özelliğin olmadığı anlamına gelmez.
- KVKK Uyum Beyanı
- Türkiye'de Veri Yerleşimi
- Türkiye PSTN / Numara
- Gecikme (Latency)
- Takvim Entegrasyonu (Randevu)
- Hazır CRM Konektörleri
- Canlıya Alma Süresi
- Otomatik Çağrı Kalite Skoru (Auto-QA)
Bu firmada mı çalışıyorsunuz? Profili yönetmek için başvurun