Retell AI Voice AI
Voice AI AgentRetell AI · San Francisco, US · 2023 · www.retellai.com
ABD merkezli voice AI platformu; çağrı merkezleri için telefon tabanlı AI voice agent'ları kurma, çalıştırma ve ölçekleme altyapısı sunar. Y Combinator W24 mezunu. Türkiye'de yerel ofis, ekip veya resmî çözüm ortağı beyanı yok — global (World) karşılaştırma için listelenir.
- Global
- Türkçe native
- Fiyat açık
- SOC 2 beyanı
Kanıt
Bağlantılı veri
son doğrulama 20 Tem 2026 · yenilenmeli
Kullanıcı yorumları
Bu ürünü ilk değerlendiren siz olun
Burada henüz tek bir kullanıcı deneyimi yok. Yazacağınız değerlendirme, bu ürüne bakan alıcıların gördüğü ilk gerçek deneyim olur.
İlk değerlendiren olKanıt akışı
Kaynağı bağlantı ve birebir alıntıyla gösterilen veriler. Firma beyanları Yetenek sekmesinde ayrıca etiketlenir.
- Kaynak
Halka Açık Fiyat
VarDokümanteBu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“$0.07-$0.31 / min for AI Voice Agents”
- Kaynak
Analitik Panosu
VarDokümanteBu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Sign up for a free account on the Retell dashboard, where you'll receive $10 of free usage.”
- Kaynak
GDPR Uyumu
VarDokümanteBu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“GDPR — compliant via AWS infrastructure with a GDPR-compliant Data Processing Addendum.”
Güvenilirlik kayıtları
Beyan SLA ≠ gerçekleşen uptime. Ölçülmeyen değer gösterilmez. Lab
- Beyan uptime SLA
- %99.99
Şirket verileri
- Çalışan sayısı
- 40(19 Tem 2026)Kaynak
Yan yana görün
Retell AI Voice AI karşılaştırma listesine eklenmiş olarak açılır; rakipleri siz seçersiniz.
Ziyaretçilerin sık baktığı karşılaştırmalar
Kartı göm
Bağlantılı veri işareti ve son doğrulama tarihi; sayı ya da skor içermez. Çerçeve Voicendex atfı taşır.
<iframe src="https://www.voicendex.com/embed/kanit/retell-ai-voice" title="Voicendex Kanıt Kartı — Retell AI Voice AI" width="360" height="240" loading="lazy" referrerpolicy="no-referrer-when-downgrade"></iframe>
Retell AI — sık sorulan sorular
Yayınlı satırlar bağlantı ve güven seviyesi taşır. Firma metinlerini Voicendex bağımsız doğrulamaz; skoru, sıralamayı ve karşılaştırma verisini etkilemez.
Fiyatlandırma modeliniz nasıl işliyor?
Fiyat Modeli: Dakika başına
Kaynak tarihi 19 Tem 2026 · kaynak ↗ · kriter tablosu
Demo
Bu ürün için Voicendex'te sunulan bir demo yok.
Demo Randevusu
Bu firma Voicendex'te henüz temsil edilmiyor. Demo için firmanın kendi sitesini ziyaret edebilirsiniz. Firmanın sitesine git
Yorumlar yükleniyor…
Yetenek verileri
Yayınlanmış veriler. Bağlantısı olan veri kaynağa gider ve birebir alıntıyı gösterir; olmayan veri “Firma beyanı” ya da “Kaynak yok” rozeti taşır.
Voice AI Özellikleri
AI Motoru
- Desteklenen LLM Modelleri★
Hangi LLM motorlarını desteklediği
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“If your call is powered by an OpenAI LLM and OpenAI becomes temporarily unavailable, Retell AI will automatically route that conversation through a hosted backup model.”
- Kendi LLM'ini Getir (BYO-LLM)
Müşterinin kendi LLM anahtarını veya modelini (ör. Azure OpenAI, kendi fine-tune modeli) bağlayabilmesi
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“For conversational AI, latency is very important, so chaining of multiple LLM calls might not be favorable.”
- Lokal / Self-hosted Model★
LLM veya konuşma modelinin müşteri ortamında (on-prem, VPC veya air-gapped) çalıştırılabilmesi — yalnızca bulut API çağrısı değil
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“For conversational AI, latency is very important, so chaining of multiple LLM calls might not be favorable.”
- TTS (Ses Sentezi) Motoru
Kullanılan veya desteklenen metinden ses üretme (text-to-speech) motorları
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“If your AI voice agent is using a specific TTS provider (e.g., ElevenLabs) and that service becomes unavailable, Retell AI will automatically fall back to a secondary voice provider.”
- Gecikme (Latency)★
Ortalama gecikme süresi (ms)
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“With ~600ms latency, conversations stay smooth and fluent.”
Dil Desteği
- Native Türkçe★TR
Native Türkçe dil model desteği
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Every language your agent uses must be supported by both a voice (text-to-speech) provider and a speech recognition (ASR) provider.”
Konuşma Yetenekleri
- Söz Kesme (Interruption)★
Ajan konuşurken kullanıcının söz kesebilmesi
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Graceful handling of mid-conversation interruptions”
- DTMF (Tuşlama) Desteği
Sesin yanında telefon tuşlarıyla (DTMF) giriş alabilme
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Telephony features like voicemail detection, call transfer, press digits (DTMF)”
- Canlı Temsilciye Aktarım★
AI ajanından insan temsilciye bağlam aktarımıyla (warm handoff) geçiş
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Add the Transfer Call tool to a Retell single or multi-prompt agent to route phone calls to human agents or other numbers”
- Outbound Arama / Kampanya★
Ajanın dışa arama yapabilmesi ve kampanya/toplu arama senaryoları
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“+$0.10/outbound call”
- Telesekreter Algılama (AMD)
Outbound aramada telesekreter/sesli mesaj algılama (answering machine detection)
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Telephony features like voicemail detection, call transfer, press digits (DTMF)”
- Bilgi Tabanı / RAG★
Kurumsal bilgi tabanından (doküman, URL, SSS) retrieval ile cevap üretme
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“If you have a large knowledge base, consider using RAG to filter out only the relevant information”
- Fonksiyon Çağırma / API Aksiyonları★
Görüşme sırasında harici API'leri çağırıp işlem yapabilme (randevu, sipariş, sorgu)
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“integrates seamlessly via function calling”
Telefoni & Kanallar
Bağlantı
- SIP Trunk Desteği★
Standart SIP trunk ile mevcut telefoni altyapısına bağlanabilme
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Elastic SIP trunking is the recommended way to integrate with your telephony provider that supports elastic SIP trunking.”
- BYOC (Kendi Operatörünü Getir)★
Müşterinin kendi operatör/taşıyıcı anlaşmasını (bring your own carrier) kullanabilmesi
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Integrate Retell voice agents with your own telephony provider using elastic SIP trunking or imported numbers from Twilio, Telnyx, and Vonage.”
- Türkiye PSTN / Numara★TR
Türkiye telefon numarası temini veya yerli operatör entegrasyonuyla PSTN erişimi
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“If your telephony provider does not support elastic SIP trunking, or you have more complicated telephony setup that cannot use elastic SIP trunking, you can dial the call to a specific SIP uri.”
Platform
- Santral / CCaaS Entegrasyonları★
Hazır entegre olduğu çağrı merkezi ve santral platformları (ör. Genesys, Five9, Avaya, Asterisk)
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Retell supports integration with any telephony system through SIP trunking.”
- Eşzamanlı Çağrı Kapasitesi
Desteklenen/beyan edilen eşzamanlı çağrı sayısı
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“20 Free Concurrent Calls”
Ses Dışı Kanallar
- SMS / Metin Takibi
Çağrı sırasında veya sonrasında SMS/metin gönderebilme
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“$0.01/Msg”
Entegrasyon & Geliştirici Deneyimi
API & SDK
- REST API★
Ajan oluşturma/yönetme ve çağrı başlatma için halka açık REST API
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Create a new agent”
İş Uygulamaları
- No-Code Akış Tasarımcısı★
Kod yazmadan görsel arayüzle ajan/akış tasarlama
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Conversation flow agents allow you to create multiple nodes to handle different scenarios in conversations.”
Güvenlik & Uyum
Sertifika & Regülasyon
- GDPR Uyumu★
AB GDPR uyum beyanı (DPA, veri işleme sözleşmesi)
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“GDPR — compliant via AWS infrastructure with a GDPR-compliant Data Processing Addendum.”
- SOC 2
SOC 2 (tercihen Type II) denetim raporu
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“SOC 2 Type 1 and Type 2 — independently audited controls for security, availability, and confidentiality.”
Veri Yerleşimi & Gizlilik
- Türkiye'de Veri Yerleşimi★TR
Verinin Türkiye'deki veri merkezinde tutulabilmesi seçeneği
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“does not currently operate services within the European Union”
- Kurulum Modeli★
Sunulan kurulum modeli: yalnız bulut, hibrit veya on-prem seçeneği
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Yes. Retell complies with the General Data Protection Regulation (GDPR) by utilizing Amazon Web Services (AWS)”
- PII Maskeleme
Kayıt ve transkriptlerde kişisel verinin (PII) otomatik maskelenmesi
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Privacy and PII controls — choose what data is stored per agent (everything, exclude PII, or basic attributes only).”
- Veri Saklama Kontrolü
Müşterinin kayıt/transkript saklama süresini yapılandırabilmesi veya sıfır saklama seçeneği
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Data Retention Policy — set per-agent retention from 1 day up to 2 years for transcripts, recordings, and logs.”
Operasyon & Destek
Güvenilirlik
- Uptime SLA★
Sözleşmesel veya beyan edilen çalışma süresi garantisi (%)
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Retell AI ensures a 99.99% guarantee, providing businesses with the reliability they need to maintain continuous service and minimize downtime.”
- Halka Açık Status Sayfası
Kesinti ve bakım bildirimlerinin yayınlandığı halka açık status sayfası
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“All Systems Operational”
Gözlemlenebilirlik
- Analitik Panosu★
Çağrı hacmi, çözüm oranı, süre gibi metriklerin izlendiği yerleşik pano
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Sign up for a free account on the Retell dashboard, where you'll receive $10 of free usage.”
Ticari & Pazar
Fiyatlandırma
- Halka Açık Fiyat★
Liste fiyatının web sitesinde açıkça yayınlanması
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“$0.07-$0.31 / min for AI Voice Agents”
- Fiyat Modeli★
Ana ücretlendirme birimi: dakika, oturum, kullanıcı, hibrit veya özel teklif
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“$0.055/minute”
- Ücretsiz Deneme
Kredi kartı gerektirsin/gerektirmesin, self-servis ücretsiz deneme imkânı
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“$10 in free credits”
Pazar Varlığı
- Türkiye Varlığı★TR
Türkiye'de ofis, yerel ekip veya resmî çözüm ortağı bulunması
Bu bilgi hatalı mı?Alıntıyı göster
“Yes. Retell complies with the General Data Protection Regulation (GDPR) by utilizing Amazon Web Services (AWS)”
Henüz verisi olmayan kriterler
Bu kriterler için henüz yayınlanmış veri yok. Bu, özelliğin olmadığı anlamına gelmez.
- KVKK Uyum Beyanı
- Takvim Entegrasyonu (Randevu)
- Hazır CRM Konektörleri
- Canlıya Alma Süresi
- Otomatik Çağrı Kalite Skoru (Auto-QA)
- Containment Oranı (Ölçülen)
- Profesyonel Hizmet / Çözüm Mühendisliği
- Türkçe Destek
Fiyatlandırma
Kamuya açık liste fiyatları — pazarlıklı kurumsal fiyatlar değildir. Para birimi ve yakalama tarihiyle birlikte verilir.
Pay As You Go
Kullandıkça ödeTeknoloji künyesi
Bu Voice AI ajanının arkasında hangi motorlar ve teknolojiler var: LLM, STT/TTS motorları...
API dokümantasyonu
Firmanın kendi yayınladığı API ve geliştirici dokümanına gider. Voicendex bu sayfayı barındırmaz; içerikten firma sorumludur.
Harici bağlantı — içerik ve erişilebilirlik ilgili firmaya aittir.
Bu firmada mı çalışıyorsunuz? Profili yönetmek için başvurun