Vapi Voice AI

Voice AI Agent

Vapi · San Francisco, US · 2020 · vapi.ai

Geliştirici odaklı voice AI altyapı platformu; API/SDK ile sesli ajan kurulumuna odaklanır. 1 milyar+ çağrı desteklediğini ve 750 bin+ geliştirici kullandığını beyan eder. Türkiye'de yerel ofis, ekip veya resmî çözüm ortağı beyanı yok — global (World) karşılaştırma için listelenir.

World
Türkçe native
Zengin veri
Fiyat açık
SOC 2
PCI-DSS

—

Kullanıcı skoru

Henüz yorum yok

90,5

Kanıt skoru

Kanıtlı yetenek yoğunluğu · %59,6 veriyle

Kullanıcı skoru topluluk deneyimidir; kanıt skoru yayınlanmış claim değerlerinden hesaplanır. İkisi birleştirilmez. Metodoloji

Karşılaştır Takip et AI Analist'e sor Voice AI hizmeti sağlıyor musunuz?

Vapi Voice AI

Karşılaştır Yorum Analist

Kendi LLM'ini Getir (BYO-LLM)

Var

Dokümante

↗

“Choose the 'Custom LLM' option to set up the integration.” — 19 Tem 2026

Lokal / Self-hosted Model★VarDokümante↗

“Choose the 'Custom LLM' option to set up the integration.” — 19 Tem 2026

STT (Konuşma Tanıma) MotoruDeepgram (Nova 2/3), Google STT, Gladia, Azure, OpenAI Whisper, Speechmatics, Talkscriber (+ Soniox)Dokümante↗

“All three support automatic language detection within conversations.” — 19 Tem 2026

TTS (Ses Sentezi) MotoruAzure (140+ dil), ElevenLabs, OpenAI TTS, PlayHT, Cartesia vb. (sağlayıcı seçimi serbest)Dokümante↗

“Unlike transcription, all major voice providers (Azure, ElevenLabs, OpenAI, etc.) support multiple languages.” — 19 Tem 2026

Gecikme (Latency)★500 msDokümante↗

“<500ms average latency” — 19 Tem 2026

Dil Desteği

Native Türkçe★TRVarRaporlanmış↗
“Turkish support is already available. You can use Whisper as transcriber and Elevenlabs as Voice. You can also write the prompt in Turkish.” — 20 Tem 2026
Görüşme İçi Dil DeğiştirmeVarDokümante↗
“All three support automatic language detection within conversations.” — 19 Tem 2026

Konuşma Yetenekleri

Söz Kesme (Interruption)★VarDokümante↗
“The Stop Speaking Plan defines when the assistant stops talking after detecting customer speech.” — 19 Tem 2026
DTMF (Tuşlama) DesteğiVarDokümante↗
“The assistant will be able to enter digits on the keypad.” — 19 Tem 2026
Canlı Temsilciye Aktarım★VarDokümante↗
“This tool enables call forwarding to predefined phone numbers with specific messages based on the destination.” — 19 Tem 2026
Outbound Arama / Kampanya★VarDokümante↗
“Initiate a call through the Vapi dashboard or API to ensure outbound calls are properly routed.” — 19 Tem 2026
Bilgi Tabanı / RAG★VarDokümante↗
“A Knowledge Base is a collection of custom files that contain information on specific topics or domains.” — 19 Tem 2026
Fonksiyon Çağırma / API Aksiyonları★VarDokümante↗
“In addition to the predefined functions, you can also define custom functions.” — 19 Tem 2026

Telefoni & Kanallar806/10

Bağlantı

SIP Trunk Desteği★VarDokümante↗
“SIP trunking replaces traditional phone lines with a virtual connection over the internet, allowing your business to make and receive calls via a broadband connection.” — 19 Tem 2026
BYOC (Kendi Operatörünü Getir)★VarDokümante↗
“Use the Vapi API to create a new credential (type: byo-sip-trunk) with your provider's details.” — 19 Tem 2026
Türkiye PSTN / Numara★TRKısmiÇıkarım↗
“Custom 'BYO' SIP Trunk: Allows integration with any SIP provider. You simply provide the SIP gateway address and the necessary authentication details.” — 20 Tem 2026

Platform

Eşzamanlı Çağrı Kapasitesi10 çağrıDokümante↗
“10 call concurrency” — 19 Tem 2026

Ses Dışı Kanallar

Web Sesli Asistan Widget'ıVarDokümante↗
“Build browser-based voice assistants and widgets for real-time user interaction.” — 19 Tem 2026
SMS / Metin TakibiVarDokümante↗
“The assistant can use this function to send SMS messages using a configured Twilio account.” — 19 Tem 2026

Entegrasyon & Geliştirici Deneyimi963/6

API & SDK

REST API★VarDokümante↗
“When the assistant needs to forward a call, it uses the `transferCall` function with the appropriate destination.” — 19 Tem 2026
SDK Dilleri@vapi-ai/web (tarayıcı) + server SDK'larDokümante↗
“npm install @vapi-ai/web” — 19 Tem 2026

İş Uygulamaları

No-Code Akış Tasarımcısı★VarDokümante↗
“Workflows is a visual builder designed for creating robust, deterministic conversation flows.” — 19 Tem 2026

Güvenlik & Uyum1004/9

Sertifika & Regülasyon

GDPR Uyumu★VarDokümante↗
“Our commitment to data privacy and security is embedded in every part of our business.” — 19 Tem 2026
SOC 2VarDokümante↗
“SOC 2, HIPAA, and PCI compliant” — 19 Tem 2026
PCI DSSVarDokümante↗
“SOC 2, HIPAA, and PCI compliant” — 19 Tem 2026

Veri Yerleşimi & Gizlilik

Veri Saklama KontrolüVarDokümante↗
“Zero Data Retention at $1K/month” — 19 Tem 2026

Operasyon & Destek994/7

Güvenilirlik

Uptime SLA★99,9 %Dokümante↗
“99.9% uptime for enterprise clients” — 19 Tem 2026
Halka Açık Status SayfasıVarDokümante↗
“All services are online” — 19 Tem 2026

Gözlemlenebilirlik

Analitik Panosu★VarDokümante↗
“Initiate a call through the Vapi dashboard or API to ensure outbound calls are properly routed.” — 19 Tem 2026

Destek

Halka Açık DokümantasyonVarDokümante↗
“By integrating a Knowledge Base into your AI assistant, you can enable it to provide more accurate and informative responses to user queries based on your own data.” — 19 Tem 2026

Ticari & Pazar623/5

Fiyatlandırma

Halka Açık Fiyat★VarDokümante↗
“$0.05 / min” — 19 Tem 2026
Fiyat Modeli★Dakika başınaDokümante↗
“At cost ($0 if you bring your own API key)” — 19 Tem 2026

Pazar Varlığı

Türkiye Varlığı★TRYokRaporlanmış↗
“SOC 2, HIPAA, and PCI compliant” — 19 Tem 2026

Fiyatlandırma

Kamuya açık liste fiyatları — pazarlıklı kurumsal fiyatlar değildir. Para birimi ve yakalama tarihiyle birlikte verilir.

Pay as you go

Kullandıkça öde

extra_concurrency_line	$10/ay	19 Tem 2026 ↗
hipaa_addon	$2.000/ay	19 Tem 2026 ↗
platform_minute	$0,05/dk	19 Tem 2026 ↗
zero_data_retention_addon	$1.000/ay	19 Tem 2026 ↗

Teknoloji künyesi (BOM)

Bu Voice AI ajanının arkasında hangi motorlar ve teknolojiler var: LLM, STT/TTS motorları...

CPaaS omurgası

Twilio (warm transfer ve SMS için) · Twilio ↗
partner · “Note: Warm transfer functionality is currently available only with Twi…”

STT motoru

Deepgram Nova 2/3 (çok dilli mod) · Deepgram ↗
partner · “All three support automatic language detection within conversations.”

TTS motoru

ElevenLabs (seçilebilir TTS sağlayıcılarından biri) · ElevenLabs ↗
partner · “Unlike transcription, all major voice providers (Azure, ElevenLabs, Op…”

API dokümantasyonu

Firmanın kendi yayınladığı API / developer dokümanına gider. Voicendex bu sayfayı barındırmaz; link vendor sorumluluğundadır.

Bu firma için henüz API doküman linki girilmemiş. Vendor panelinden eklenebilir.

Kanıt özeti

TL;DR

Vapi Voice AI — US merkezli bir Voice AI platformu. Kanıt skoru 91/100 (doluluk %60).

Kanıtlı güçlü yönler: Türkçe native; Yerel model; PCI-DSS. Şeffaflık notu: TR veri yerleşimi belirsiz. Öne çıkan sinyaller: World, Türkçe native, Zengin veri, Fiyat açık.

Bu özet yayınlı claim, rozet ve doluluk sinyallerinden üretilir; canlı AI yanıtı değildir.

Teknoloji radarı

Altı taksonomi kategorisinin kanıt skorları. Eksik kriterler ortalamaya dahil edilmez.

Voice AI Özellikleri94
Telefoni & Kanallar

Kanıt akışı

Kaynaklı yayınlı veri noktaları — özellik listesi değil, kanıt listesi.

✓ KanıtlıDokümante
Halka Açık Fiyat
Var
“$0.05 / min”
↗
✓ KanıtlıDokümante
REST API
Var
“When the assistant needs to forward a call, it uses the `transferCall` function with the appropriate destination.”
↗
✓ KanıtlıDokümante
No-Code Akış Tasarımcısı
Var
“Workflows is a visual builder designed for creating robust, deterministic conversation flows.”

En zayıf halka

Eksik veya olumsuz kanıtlar — şeffaflık için burada. Eksik ≠ özellik yok; henüz kanıt girilmedi demektir.

Türkiye Varlığı
Yok
Hayır
KVKK Uyum Beyanı
Kanıtlı veri yok
Eksik
Türkiye'de Veri Yerleşimi
Kanıtlı veri yok
Eksik
Hazır CRM Konektörleri
Kanıtlı veri yok
Eksik
Türkçe Destek
Kanıtlı veri yok
Eksik
ISO 27001
Kanıtlı veri yok
Eksik

Güvenilirlik & lab

Beyan SLA ≠ gerçekleşen uptime. Ölçülmeyen değer gösterilmez. Lab

Beyan uptime SLA: %99.9
Kayıtlı olay: 0

Status page ↗

Şirket verileri

Çalışan sayısı: 50(19 Tem 2026)↗

Yan yana görün

Vapi Voice AI platformunu rakipleriyle karşılaştırın.

Vapi Voice AI vs Retell AI Voice AI Vapi Voice AI vs Sestek Voice AI Vapi Voice AI vs Bland AI Voice AI Kendin seç →

80

Entegrasyon & Geliştirici Deneyimi96

Güvenlik & Uyum100

Operasyon & Destek99

Ticari & Pazar62

↗

✓ KanıtlıDokümante

Analitik Panosu

Var

“Initiate a call through the Vapi dashboard or API to ensure outbound calls are properly routed.”

↗

✓ KanıtlıDokümante

Halka Açık Status Sayfası

Var

“All services are online”

↗

✓ KanıtlıDokümante

Halka Açık Dokümantasyon

Var

“By integrating a Knowledge Base into your AI assistant, you can enable it to provide more accurate and informative responses to user queries based on your own data.”

↗

✓ KanıtlıDokümante

GDPR Uyumu

Var

“Our commitment to data privacy and security is embedded in every part of our business.”

↗

✓ KanıtlıDokümante

PCI DSS

Var

“SOC 2, HIPAA, and PCI compliant”

↗

✓ KanıtlıDokümante

SOC 2

Var

“SOC 2, HIPAA, and PCI compliant”

↗

✓ KanıtlıDokümante

Veri Saklama Kontrolü

Var

“Zero Data Retention at $1K/month”

↗

✓ KanıtlıDokümante

SMS / Metin Takibi

Var

“The assistant can use this function to send SMS messages using a configured Twilio account.”

↗

✓ KanıtlıDokümante

Web Sesli Asistan Widget'ı

Var

“Build browser-based voice assistants and widgets for real-time user interaction.”

↗

Kurulum Modeli

Kanıtlı veri yok

Eksik

Santral / CCaaS Entegrasyonları

Kanıtlı veri yok

Eksik

Kullanıcı Yorumları

Gerçek kullanıcı deneyimleri — kanıtlı veriden ayrı, 'topluluk' güven seviyesinde tutulur. Yorumlar yayınlanmadan önce moderasyondan geçer.

Henüz yayınlanmış yorum yok. İlk deneyimi siz paylaşın.

Yorum bırakmak için giriş yapın →

Vapi Voice AI

Güncellemeler

Yetenek verileri

Fiyatlandırma

Pay as you go

Teknoloji künyesi (BOM)

API dokümantasyonu

TL;DR

Teknoloji radarı

Kanıt akışı

En zayıf halka

Güvenilirlik & lab

Şirket verileri

Yan yana görün

Kullanıcı Yorumları