JetVoice (Jetlink) vs Telyx Sesli AI Asistanı

Kendi LLM'ini Getir (BYO-LLM)

“kendi geliştirdiğiniz veya üçüncü parti bir sağlayıcıdan almış olduğunuz bir LLM'i Jetlink ile kullanabilirsiniz.”

Lokal / Self-hosted Model

“JetLLM is a lightweight, high-performance language model that runs securely on-premise.”

STT (Konuşma Tanıma) Motoru

“Konuşmaların metne dönüştürülmesi için STT ayarı seçilir.”

Gecikme (Latency)

“https://www.jetlink.io/ sitemizdeki voice assistant”

Native Speech-to-Speech

“STT→LLM→TTS zinciri daha efektif olduğu için bu yöntem tercih edilmektedir”

Ses Klonlama / Özel Marka Sesi

Gürültü Dayanıklılığı

“Gürültü engelleme özelliği ile arka plan sesleri filtrelenebilir.”

Native Türkçe

“31'den fazla dil”

Native Türkçe

“Doğal Türkçe Konuşan Sesli Yapay Zeka Asistan”

Görüşme İçi Dil Değiştirme

Özel Sözlük / Telaffuz

Söz Kesme (Interruption)

“ultra düşük gecikmeli mimarisiyle düşünce hızında konuşmalar deneyimleyin”

DTMF (Tuşlama) Desteği

“Sistem altyapısı desteklemektedir”

Canlı Temsilciye Aktarım

“İnsan desteğine ihtiyaç duyulduğunda karmaşık soruları aktarır.”

Canlı Temsilciye Aktarım

“Gerektiğinde canlı temsilciye aktarım”

Outbound Arama / Kampanya

“Jetlink'in dışarıya arama başlatabilmesi için gereken ayarlardır.”

Outbound Arama / Kampanya

“Müşterilerinizden gelen aramaları yanıtlar, gerektiğinde dış arama yapar. Toplu kampanya araması (CSV/XLSX listesinden) destekler.”

Bilgi Tabanı / RAG

“mevcut belgelerinizi, SSS'lerinizi ve bilgi kütüphanelerinizi”

Bilgi Tabanı / RAG

“PDF, metin dosyası ve doğrudan içerik yükleme”

Fonksiyon Çağırma / API Aksiyonları

“JetVoice agentları, herhangi bir üçüncü taraf sistemine, veritabanına veya iş uygulamasına anında bağlanabilir.”

Fonksiyon Çağırma / API Aksiyonları

“Müşteri kargo durumu için aradığında, sesli AI sipariş numarasını alır, kargo entegrasyonundan durumu çeker ve sözlü olarak iletir.”

Otomatik Görüşme Özeti

Otomatik Görüşme Özeti

“Her çağrının metne dökümü, özet ve müşteri etiketleri otomatik. Custom CRM veya HubSpot'a webhook ile aktarılır.”

Duygu / Niyet Analizi

Guardrail / Konu Sınırlama

Guardrail / Konu Sınırlama

“Anti-confabulation guard ile AI'in doğrulanmamış bilgi üretmesi engellenir. Asistan yalnızca kanıtlanmış verilere dayanarak yanıt verir.”

SIP Trunk Desteği

“Sonlandırma URI alanına SIP sağlayıcınızın yönlendirme adresi girilir.”

SIP Trunk Desteği

“Çağrılarınıza saniyeler içinde yanıt veren sesli AI agent. Randevu alır, sipariş yönetir, sorularını cevaplar, kampanya araması yapar. Netgsm SIP trunk'ları kutudan çıkar.”

BYOC (Kendi Operatörünü Getir)

“PhoneBot’un kullanacağı telefon numaraları bu bölümde eklenir, görüntülenir ve düzenlenir.”

BYOC (Kendi Operatörünü Getir)

“0850 ücretsiz numaralarla çalışır. Mevcut SIP trunk'unuzu Telyx'e bağlamak 5-10 dakika sürer; adım adım rehberler hazır.”

WebRTC / Tarayıcıdan Arama

Türkiye PSTN / Numara

“Sonlandırma URI alanına SIP sağlayıcınızın yönlendirme adresi girilir.”

Türkiye PSTN / Numara

“Telyx, SIP trunk üzerinden çalışır. Türkiye'de Netgsm doğrudan entegredir; 0850, 0212, 0216 gibi numaralarla kullanılabilir. Diğer SIP sağlayıcılarıyla da çalışır.”

Santral / CCaaS Entegrasyonları

“Sonlandırma URI alanına SIP sağlayıcınızın yönlendirme adresi girilir. Bu yolla tüm santraller ile hazır entegrasyon kurulabilir”

Eşzamanlı Çağrı Kapasitesi

“2 eşzamanlı çağrı”

WhatsApp

“WhatsApp üzerinden sesli sohbetlerle etkileşimde bulunun.”

WhatsApp

“Telyx dört ana kanalı tek panelde birleştirir: telefon (sesli AI agent), WhatsApp Business API, web sohbet widget'ı ve e-posta. Aynı yapay zeka beyni tüm kanallarda tutarlı yanıt verir.”

Web Sesli Asistan Widget'ı

“Kullanıcılarla doğrudan web sitenizden, telefonla veya WhatsApp üzerinden sesli sohbetlerle etkileşimde bulunun.”

SMS / Metin Takibi

REST API

“kendi geliştirdiğiniz veya üçüncü parti bir sağlayıcıdan almış olduğunuz bir LLM'i Jetlink ile kullanabilirsiniz.”

REST API

“Pro ve Enterprise planlarında API erişimi mevcuttur.”

Webhook / Olay Akışı

Webhook / Olay Akışı

“Webhook doğrulama imzaları”

Test / Sandbox Ortamı

“Asistanınızı test edin, sonuçları kontrol edin ve canlıya alın.”

Hazır CRM Konektörleri

“Kendi CRM veya ERP sisteminizden verileri Telyx'e aktarın”

No-Code Akış Tasarımcısı

“The no-code chatbot quickly answers inquiries, streamlines self-service, and enhances overall customer engagement.”

No-Code Akış Tasarımcısı

“Kod yazmadan, sektörünüze özel hazır şablonlarla hemen başlayın.”

Hazır Senaryo Şablonları

“AI destekli otomatik prompt ve akış oluşturucu aracı bulunmaktadır.”

Hazır Senaryo Şablonları

“Panelden yeni bir AI asistanı oluşturun ve sektörünüze uygun şablonu seçin.”

Takvim Entegrasyonu (Randevu)

Takvim Entegrasyonu (Randevu)

“Randevuları otomatik oluşturun ve yönetin”

KVKK Uyum Beyanı

KVKK Uyum Beyanı

“Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na tam uyum sağlıyoruz.”

GDPR Uyumu

“Jetlink is GDPR compliant, and we offer a Data Processing Addendum (DPA)”

GDPR Uyumu

“Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği'ne uyum sağlıyoruz.”

ISO 27001

“ISO 27001 controls (for which we are undergoing certification)”

SOC 2

“implemented the Trust Services Criteria required for SOC 2 Type II compliance”

PCI DSS

“standards like PCI-DSS for payment data and regional laws”

PII Maskeleme

“Sensitive fields can be masked or redacted”

PII Maskeleme

“Telefon numaraları, TC kimlik numaraları ve diğer hassas veriler otomatik olarak maskelenir. AI asistan bu verileri açığa çıkarmaz.”

Veri Saklama Kontrolü

“purge or anonymize data according to retention policies you configure”

Veri Saklama Kontrolü

“saklama süresini siz belirlersiniz”

SSO / SAML

“By default, Jetlink works with Microsoft Entra ID. To get started, sign up for Jetlink using an account in your instance of Microsoft Entra ID.”

Rol Bazlı Erişim (RBAC)

Rol Bazlı Erişim (RBAC)

“Rol bazlı yetkilendirme (RBAC), çok faktörlü kimlik doğrulama (MFA) desteği ve gelişmiş oturum yönetimi ile yetkisiz erişimi önleyin.”

Denetim Kayıtları (Audit Log)

Denetim Kayıtları (Audit Log)

“Tüm işlemler detaylı şekilde kayıt altına alınır. Kim, ne zaman, ne yaptı — her şey izlenebilir.”

Uptime SLA

“maintain a 99.9% uptime SLA”

Halka Açık Status Sayfası

“System Status”

Analitik Panosu

“Sürekli iyileştirme için gelişmiş analitikler.”

Analitik Panosu

“Günlük operasyon kararlarını destekleyen metrikleri takip edin.”

Çağrı Kaydı

Çağrı Kaydı

“Çağrı ses kayıtları ve metin dökümleri (transcript) güvenli ortamda saklanır. KVKK gereği ses kaydı için müşteriye bilgilendirme yapılır; saklama süresini siz belirlersiniz.”

Canlı İzleme

Otomatik Çağrı Kalite Skoru (Auto-QA)

Otomasyon / Containment Oranı

Otomasyon / Containment Oranı

“Deflection ve handoff trendleri”

Türkçe Destek

“Konuşmaların metne dönüştürülmesi için STT ayarı seçilir.”

Türkçe Destek

“Kurulum ve entegrasyonda yanınızdayız”

Halka Açık Dokümantasyon

“PhoneBot, JetAgent senaryolarını sadece yazışmalarda değil, gerçek telefon görüşmeleri üzerinden de çalıştırmaya olanak tanır.”

Halka Açık Dokümantasyon

“Telyx'in nasıl çalıştığını, hangi entegrasyonları desteklediğini ve verilerinizi nasıl koruduğumuzu detaylı rehberlerimizden öğrenin.”

Ücretsiz Deneme

“14 gün ücretsiz deneme — Kredi kartı gerekmez”

Türkiye Varlığı

“JetVoice, işletmelerin çağrı merkezleri, web ve mobil kanallar genelinde akıllı ve doğal görüşmelerle sesli etkileşimleri otomatikleştirmesini sağlar.”

Türkiye Varlığı

“Los Angeles merkezli, Türk kuruculara sahip Telyx; 2010'dan bu yana süregelen iş deneyimini yapay zeka ile birleştirerek işletmelerin müşteri iletişimini dönüştürüyor.”