JetVoice (Jetlink) vs Teneo.ai Voice AI

Kendi LLM'ini Getir (BYO-LLM)

“kendi geliştirdiğiniz veya üçüncü parti bir sağlayıcıdan almış olduğunuz bir LLM'i Jetlink ile kullanabilirsiniz.”

Kendi LLM'ini Getir (BYO-LLM)

“Experience unmatched accuracy, control, and scalability in CCaaS. Your choice, your control, any Generative AI model.”

Lokal / Self-hosted Model

“JetLLM is a lightweight, high-performance language model that runs securely on-premise.”

Gecikme (Latency)

“https://www.jetlink.io/ sitemizdeki voice assistant”

Native Speech-to-Speech

“STT→LLM→TTS zinciri daha efektif olduğu için bu yöntem tercih edilmektedir”

Ses Klonlama / Özel Marka Sesi

Ses Klonlama / Özel Marka Sesi

“Teneo integrates with any speech provider to create ultra-realistic, industry-specific voices tailored to your brand.”

Gürültü Dayanıklılığı

“Gürültü engelleme özelliği ile arka plan sesleri filtrelenebilir.”

Native Türkçe

“31'den fazla dil”

Native Türkçe

“The partnership will deliver solutions including autonomous customer service agents capable of handling complex inquiries in Turkish and English”

Görüşme İçi Dil Değiştirme

Görüşme İçi Dil Değiştirme

“They interrupt, change direction, code-switch between languages and use industry-specific terms. Teneo understands them.”

Özel Sözlük / Telaffuz

Özel Sözlük / Telaffuz

“We also offer accent-specific localization and libraries using native tools to ensure high performance in every market.”

Söz Kesme (Interruption)

“ultra düşük gecikmeli mimarisiyle düşünce hızında konuşmalar deneyimleyin”

Söz Kesme (Interruption)

“Customers don't speak in scripts. They interrupt, change direction, code-switch between languages and use industry-specific terms. Teneo understands them.”

DTMF (Tuşlama) Desteği

“Sistem altyapısı desteklemektedir”

Canlı Temsilciye Aktarım

“İnsan desteğine ihtiyaç duyulduğunda karmaşık soruları aktarır.”

Canlı Temsilciye Aktarım

“Route tasks, trigger actions, and hand over to humans when needed; while preserving context across systems and channels.”

Outbound Arama / Kampanya

“Jetlink'in dışarıya arama başlatabilmesi için gereken ayarlardır.”

Outbound Arama / Kampanya

“Reduce wait times and enhance customer satisfaction with inbound and outbound calls using voice AI.”

Bilgi Tabanı / RAG

“mevcut belgelerinizi, SSS'lerinizi ve bilgi kütüphanelerinizi”

Bilgi Tabanı / RAG

“The advanced RAG technology enables these AI agents to access and utilize vast amounts of enterprise data in real-time, ensuring that responses and decisions are always based on the most current and relevant information available.”

Fonksiyon Çağırma / API Aksiyonları

“JetVoice agentları, herhangi bir üçüncü taraf sistemine, veritabanına veya iş uygulamasına anında bağlanabilir.”

Fonksiyon Çağırma / API Aksiyonları

“Define agent goals, control LLM usage, and enable real-time decision-making across multiple tools and models.”

Otomatik Görüşme Özeti

Duygu / Niyet Analizi

Guardrail / Konu Sınırlama

Guardrail / Konu Sınırlama

“Every response Teneo gives a customer is validated against your business rules and approved knowledge base. No hallucinations. No off-script answers. Full audit trail.”

SIP Trunk Desteği

“Sonlandırma URI alanına SIP sağlayıcınızın yönlendirme adresi girilir.”

BYOC (Kendi Operatörünü Getir)

“PhoneBot’un kullanacağı telefon numaraları bu bölümde eklenir, görüntülenir ve düzenlenir.”

WebRTC / Tarayıcıdan Arama

Türkiye PSTN / Numara

“Sonlandırma URI alanına SIP sağlayıcınızın yönlendirme adresi girilir.”

WhatsApp

“WhatsApp üzerinden sesli sohbetlerle etkileşimde bulunun.”

Web Sesli Asistan Widget'ı

“Kullanıcılarla doğrudan web sitenizden, telefonla veya WhatsApp üzerinden sesli sohbetlerle etkileşimde bulunun.”

SMS / Metin Takibi

REST API

“kendi geliştirdiğiniz veya üçüncü parti bir sağlayıcıdan almış olduğunuz bir LLM'i Jetlink ile kullanabilirsiniz.”

REST API

“Seamlessly integrate Teneo into your platform with stable, versioned APIs for managing the full agent lifecycle; create, update, test, deploy and enable real-time observability, optimization, and smooth upgrades.”

Webhook / Olay Akışı

Test / Sandbox Ortamı

“Build and deploy AI agents in minutes with Teneo's low-code, easy to use UI Agent Builder. Reuse goals, skills, and personalities with built-in testing, versioning, and environment controls.”

Hazır CRM Konektörleri

“Connect with CCaaS, CRMs, channels, ITSMs, commerce, data tools and more; without additional infrastructure changes.”

No-Code Akış Tasarımcısı

“The no-code chatbot quickly answers inquiries, streamlines self-service, and enhances overall customer engagement.”

No-Code Akış Tasarımcısı

“Teneo's Agentic AI approach gives you a native, no-code environment to create flexible, goal-driven AI Agents.”

Hazır Senaryo Şablonları

“AI destekli otomatik prompt ve akış oluşturucu aracı bulunmaktadır.”

Hazır Senaryo Şablonları

“Drag-and-drop flows, templates, and reusable nodes speed up delivery without limiting advanced teams.”

Takvim Entegrasyonu (Randevu)

Canlıya Alma Süresi

“Most customers launch a pilot within 2 to 4 weeks.”

KVKK Uyum Beyanı

GDPR Uyumu

“Jetlink is GDPR compliant, and we offer a Data Processing Addendum (DPA)”

GDPR Uyumu

“Teneo is GDPR, EU AI Act and alike legislation compliant with regard to data protection.”

PCI DSS

“standards like PCI-DSS for payment data and regional laws”

Türkiye'de Veri Yerleşimi

“offering options to host data in specific geographic regions to meet data localization laws”

PII Maskeleme

“Sensitive fields can be masked or redacted”

PII Maskeleme

“Protect your enterprise against prompt injection and data leaks with Teneo's built-in PII detection, redaction, and LLM safety controls; keeping your AI secure and compliant.”

Veri Saklama Kontrolü

“purge or anonymize data according to retention policies you configure”

Veri Saklama Kontrolü

“Control Data Retention times, export the data where you see fit and even deploy your own Client-Managed encryption of Dialogue Data.”

SSO / SAML

“By default, Jetlink works with Microsoft Entra ID. To get started, sign up for Jetlink using an account in your instance of Microsoft Entra ID.”

Rol Bazlı Erişim (RBAC)

Rol Bazlı Erişim (RBAC)

“Teneo Voice AI uses enterprise-grade encryption, supports role-based access control (RBAC), and complies with standards like ISO 27001, EU AI Act, and GDPR.”

Denetim Kayıtları (Audit Log)

Denetim Kayıtları (Audit Log)

“No hallucinations. No off-script answers. Full audit trail.”

Uptime SLA

“maintain a 99.9% uptime SLA”

Halka Açık Status Sayfası

“System Status”

Analitik Panosu

“Sürekli iyileştirme için gelişmiş analitikler.”

Analitik Panosu

“Gain clear visibility into active LLMs, personalities, and goals for easier management and optimization.”

Çağrı Kaydı

Canlı İzleme

Otomatik Çağrı Kalite Skoru (Auto-QA)

Otomasyon / Containment Oranı

Otomasyon / Containment Oranı

“Success is measured using KPIs like call containment rate, cost per call, average handle time, CSAT, and first call resolution.”

Containment Oranı (Ölçülen)

“Of calls resolved end-to-end at one of our largest deployments”

Türkçe Destek

“Konuşmaların metne dönüştürülmesi için STT ayarı seçilir.”

Türkçe Destek

“all delivered through Vodafone's reliable infrastructure with local support and implementation services”

Profesyonel Hizmet / Çözüm Mühendisliği

“Custom AI agent built by Teneo's experts”

Halka Açık Fiyat

“Demo Request”

Fiyat Modeli

“Demo Request”

Ücretsiz Deneme

“Be among the first to try Teneo 8, the next generation of Agentic AI. For a limited time, we're offering select organizations a complimentary proof of concept.”

Türkiye Varlığı

“JetVoice, işletmelerin çağrı merkezleri, web ve mobil kanallar genelinde akıllı ve doğal görüşmelerle sesli etkileşimleri otomatikleştirmesini sağlar.”

Türkiye Varlığı

“Turkish enterprises will gain access to Teneo's conversational IVR, AI agent orchestration, multilingual voice automation, and enterprise-grade governance features, all delivered through Vodafone's reliable infrastructure with local support and implementation services.”

Türkiye Referansları

“Vestel, Denizbank, Opel Turkey, Lexus”