JetVoice (Jetlink) vs Zanthex AI Voice AI

Kendi LLM'ini Getir (BYO-LLM)

“kendi geliştirdiğiniz veya üçüncü parti bir sağlayıcıdan almış olduğunuz bir LLM'i Jetlink ile kullanabilirsiniz.”

Lokal / Self-hosted Model

“JetLLM is a lightweight, high-performance language model that runs securely on-premise.”

STT (Konuşma Tanıma) Motoru

“Konuşmaların metne dönüştürülmesi için STT ayarı seçilir.”

Ses Klonlama / Özel Marka Sesi

Ses Klonlama / Özel Marka Sesi

“Kendi sesinizi veya marka sesinizi klonlayın.”

Gürültü Dayanıklılığı

“Gürültü engelleme özelliği ile arka plan sesleri filtrelenebilir.”

Gürültü Dayanıklılığı

“Gürültüyü konuşmadan ayırt eder. Sadece gerçek konuşmada devreye girer.”

Native Türkçe

“31'den fazla dil”

Native Türkçe

“Türkçe için optimize edilmiş model. Argo, şive, deyimleri anlıyor.”

Yöresel Aksan Toleransı

“Türkçe için optimize edilmiş model. Argo, şive, deyimleri anlıyor.”

Görüşme İçi Dil Değiştirme

Görüşme İçi Dil Değiştirme

“Müşteri konuşma içinde dil değiştirirse, chatbot anında uyum sağlar.”

Özel Sözlük / Telaffuz

Söz Kesme (Interruption)

“ultra düşük gecikmeli mimarisiyle düşünce hızında konuşmalar deneyimleyin”

Söz Kesme (Interruption)

“Müşteri istediği an AI'ı kesebilir. Doğal konuşma deneyimi.”

DTMF (Tuşlama) Desteği

“Sistem altyapısı desteklemektedir”

Canlı Temsilciye Aktarım

“İnsan desteğine ihtiyaç duyulduğunda karmaşık soruları aktarır.”

Canlı Temsilciye Aktarım

“Eskalasyon: Çözemediği durumlarda konuşma özetiyle birlikte canlı temsilciye aktarır.”

Outbound Arama / Kampanya

“Jetlink'in dışarıya arama başlatabilmesi için gereken ayarlardır.”

Outbound Arama / Kampanya

“Giden çağrı kampanyaları (Outbound)”

Bilgi Tabanı / RAG

“mevcut belgelerinizi, SSS'lerinizi ve bilgi kütüphanelerinizi”

Bilgi Tabanı / RAG

“PDF, DOCX, web içeriği yükleyin. Bot otomatik öğrenir ve kaynak gösterir.”

Fonksiyon Çağırma / API Aksiyonları

“JetVoice agentları, herhangi bir üçüncü taraf sistemine, veritabanına veya iş uygulamasına anında bağlanabilir.”

Fonksiyon Çağırma / API Aksiyonları

“Aksiyon Tetikleme: CRM/ERP entegrasyonu ile bilgi sorgulama, işlem başlatma veya departmana aktarma yapar.”

Otomatik Görüşme Özeti

Otomatik Görüşme Özeti

“Eskalasyon: Çözemediği durumlarda konuşma özetiyle birlikte canlı temsilciye aktarır.”

Duygu / Niyet Analizi

Duygu / Niyet Analizi

“Müşteri memnuniyeti ve duygu durumu tespiti.”

Guardrail / Konu Sınırlama

Guardrail / Konu Sınırlama

“Belirli konularda AI'ın konuşmasını engelleyin. Politika, din, rakipler vb.”

SIP Trunk Desteği

“Sonlandırma URI alanına SIP sağlayıcınızın yönlendirme adresi girilir.”

SIP Trunk Desteği

“SIP, WebRTC, PSTN - her telefon sistemi ile entegrasyon.”

BYOC (Kendi Operatörünü Getir)

“PhoneBot’un kullanacağı telefon numaraları bu bölümde eklenir, görüntülenir ve düzenlenir.”

WebRTC / Tarayıcıdan Arama

WebRTC / Tarayıcıdan Arama

“Go + WebRTC ile yüksek performanslı media server. Sınırsız ölçeklenebilirlik.”

Türkiye PSTN / Numara

“Sonlandırma URI alanına SIP sağlayıcınızın yönlendirme adresi girilir.”

Türkiye PSTN / Numara

“SIP, WebRTC, PSTN - her telefon sistemi ile entegrasyon.”

Eşzamanlı Çağrı Kapasitesi

“Go + WebRTC ile yüksek performanslı media server. Sınırsız ölçeklenebilirlik.”

WhatsApp

“WhatsApp üzerinden sesli sohbetlerle etkileşimde bulunun.”

WhatsApp

“WhatsApp Business API”

Web Sesli Asistan Widget'ı

“Kullanıcılarla doğrudan web sitenizden, telefonla veya WhatsApp üzerinden sesli sohbetlerle etkileşimde bulunun.”

Web Sesli Asistan Widget'ı

“Web widget entegrasyonu”

SMS / Metin Takibi

SMS / Metin Takibi

“Zanthex, SMS, WhatsApp, e-posta ve AI sesli arama kanallarını tek platformda birleştirir.”

REST API

“kendi geliştirdiğiniz veya üçüncü parti bir sağlayıcıdan almış olduğunuz bir LLM'i Jetlink ile kullanabilirsiniz.”

REST API

“Full API erişimi ile kendi sistemlerinize entegre edin. Webhook desteği.”

Webhook / Olay Akışı

Webhook / Olay Akışı

“HubSpot, Salesforce, Zoho ve özel CRM entegrasyonları. Webhook desteği.”

Hazır CRM Konektörleri

“HubSpot, Salesforce, Zoho ve 50+ CRM ile entegre. Leadler otomatik CRM'e düşsün, müşteri geçmişi chatbotta görünsün.”

No-Code Akış Tasarımcısı

“The no-code chatbot quickly answers inquiries, streamlines self-service, and enhances overall customer engagement.”

No-Code Akış Tasarımcısı

“IVR akışlarını, karşılama mesajlarını ve yönlendirme kurallarını panelden sürükle-bırak ile düzenleyin. Teknik bilgi gerektirmez.”

Hazır Senaryo Şablonları

“AI destekli otomatik prompt ve akış oluşturucu aracı bulunmaktadır.”

Hazır Senaryo Şablonları

“Hızlı kurulum, hazır şablonlar. Teknik bilgi gerektirmez.”

Takvim Entegrasyonu (Randevu)

Takvim Entegrasyonu (Randevu)

“Google Calendar, Outlook ve diğer takvim uygulamaları ile senkronizasyon.”

KVKK Uyum Beyanı

KVKK Uyum Beyanı

“Full compliance with Turkish Personal Data Protection Law.”

GDPR Uyumu

“Jetlink is GDPR compliant, and we offer a Data Processing Addendum (DPA)”

GDPR Uyumu

“European General Data Protection Regulation standards.”

SOC 2

“implemented the Trust Services Criteria required for SOC 2 Type II compliance”

PII Maskeleme

“Sensitive fields can be masked or redacted”

PII Maskeleme

“AI güvenlik kuralları ile uygunsuz içerik engelleme. Otomatik PII tespiti.”

Veri Saklama Kontrolü

“purge or anonymize data according to retention policies you configure”

Veri Saklama Kontrolü

“Belirlediğiniz süre sonunda veriler otomatik silinir veya anonimleştirilir.”

SSO / SAML

“By default, Jetlink works with Microsoft Entra ID. To get started, sign up for Jetlink using an account in your instance of Microsoft Entra ID.”

Rol Bazlı Erişim (RBAC)

Rol Bazlı Erişim (RBAC)

“Role-based access management and multi-factor authentication.”

Denetim Kayıtları (Audit Log)

Denetim Kayıtları (Audit Log)

“All operations are logged and traceable.”

Uptime SLA

“maintain a 99.9% uptime SLA”

Uptime SLA

“We target 99.9% availability for the platform.”

Halka Açık Status Sayfası

“System Status”

Analitik Panosu

“Sürekli iyileştirme için gelişmiş analitikler.”

Analitik Panosu

“Gerçek zamanlı dashboard, çağrı analitiği, operatör performansı ve trend raporları.”

Çağrı Kaydı

Çağrı Kaydı

“Çağrı kayıtları”

Canlı İzleme

Canlı İzleme

“Whisper, barge-in ve silent monitoring özellikleri ile uzaktan koçluk yapın.”

Otomatik Çağrı Kalite Skoru (Auto-QA)

Otomatik Çağrı Kalite Skoru (Auto-QA)

“Her çağrı için otomatik kalite puanı.”

Otomasyon / Containment Oranı

Otomasyon / Containment Oranı

“Arayan niyeti dağılımı, çözülme oranları, ortalama işlem süresi ve müşteri memnuniyeti metrikleri ile veriye dayalı kararlar alın.”

Türkçe Destek

“Konuşmaların metne dönüştürülmesi için STT ayarı seçilir.”

Türkçe Destek

“Türkçe teknik destek”

Halka Açık Dokümantasyon

“PhoneBot, JetAgent senaryolarını sadece yazışmalarda değil, gerçek telefon görüşmeleri üzerinden de çalıştırmaya olanak tanır.”

Ücretsiz Deneme

“Evet, kayıt olduğunuzda ücretsiz deneme kredisi tanımlanır. Kredi kartı gerekmez.”

Türkiye Varlığı

“JetVoice, işletmelerin çağrı merkezleri, web ve mobil kanallar genelinde akıllı ve doğal görüşmelerle sesli etkileşimleri otomatikleştirmesini sağlar.”

Türkiye Varlığı

“Levent, Beşiktaş”