Voicendex
Menü
Ana SayfaKarşılaştırAkışAraçlarAI AnalistMetodoloji

2 platform

Platform ekle / değiştir

Lupitor Voice AI vs Vapi Voice AI

Boş hücre 'özellik yok' demek değildir — henüz kanıtlı veri girilmediğini gösterir.

Lupitor Voice AI

27 kriterde veri · yorum yok

Vapi Voice AI

34 kriterde veri · yorum yok

Öne çıkan farklar

En yüksek ağırlıklı 2 ayrışan kriter

KriterLupitor Voice AIVapi Voice AI
★ Desteklenen LLM Modelleri
Yönetilen / lisanslı frontier modeller; air-gapped kurulumda yerel ağırlıklarDokümante
Kanıt

  • Desteklenen LLM Modelleri

    “Same models, same latency, same platform — whether that’s our cloud, your jurisdiction, or a network with no way out.”
    Doğrulandı: 1 Eki 2026Kaynağı aç
OpenAI, Anthropic, Google Gemini (panelden) + OpenAI-uyumlu her endpoint (OpenRouter, Together AI, kendi sunucun)Dokümante
Kanıt

  • Desteklenen LLM Modelleri

    “We are currently have support for any OpenAI-compatible endpoint. This includes services like OpenRouter, AnyScale, Together AI, or your own server.”
    Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç
STT (Konuşma Tanıma) Motoru
Consensus STT — birden çok transkripsiyon modeli paralel, çıktılar uzlaştırılırDokümante
Kanıt

  • STT (Konuşma Tanıma) Motoru

    “Multiple transcription models run in parallel, with outputs reconciled into the most accurate transcript.”
    Doğrulandı: 1 Eki 2026Kaynağı aç
Deepgram (Nova 2/3), Google STT, Gladia, Azure, OpenAI Whisper, Speechmatics, Talkscriber (+ Soniox)Dokümante
Kanıt

  • STT (Konuşma Tanıma) Motoru

    “All three support automatic language detection within conversations.”
    Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç
Güven seviyeleri: Vendor onaylı Dokümante Raporlanmış Topluluk Çıkarım
KriterLupitor Voice AI

27 kanıt

Vapi Voice AI

34 kanıt

Voice AI Özellikleri
AI Motoru

Desteklenen LLM Modelleri★

Hangi LLM motorlarını desteklediği

Yönetilen / lisanslı frontier modeller; air-gapped kurulumda yerel ağırlıklarDokümante
Kanıt

  • Desteklenen LLM Modelleri

    “Same models, same latency, same platform — whether that’s our cloud, your jurisdiction, or a network with no way out.”
    Doğrulandı: 1 Eki 2026Kaynağı aç
OpenAI, Anthropic, Google Gemini (panelden) + OpenAI-uyumlu her endpoint (OpenRouter, Together AI, kendi sunucun)Dokümante
Kanıt

  • Desteklenen LLM Modelleri

    “We are currently have support for any OpenAI-compatible endpoint. This includes services like OpenRouter, AnyScale, Together AI, or your own server.”
    Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç

Kendi LLM'ini Getir (BYO-LLM)

Müşterinin kendi LLM anahtarını veya modelini (ör. Azure OpenAI, kendi fine-tune modeli) bağlayabilmesi

Yayınlı kanıt yok
VarDokümante
Kanıt

  • Kendi LLM'ini Getir (BYO-LLM)

    “Choose the 'Custom LLM' option to set up the integration.”
    Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç

Lokal / Self-hosted Model★

LLM veya konuşma modelinin müşteri ortamında (on-prem, VPC veya air-gapped) çalıştırılabilmesi — yalnızca bulut API çağrısı değil

VarDokümante
Kanıt

  • Lokal / Self-hosted Model

    “Speech recognition, synthesis and language models run on your hardware under licence.”
    Doğrulandı: 1 Eki 2026Kaynağı aç
VarDokümante
Kanıt

  • Lokal / Self-hosted Model

    “Choose the 'Custom LLM' option to set up the integration.”
    Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç

STT (Konuşma Tanıma) Motoru

Kullanılan veya desteklenen konuşmayı yazıya çevirme (speech-to-text) motorları

Consensus STT — birden çok transkripsiyon modeli paralel, çıktılar uzlaştırılırDokümante
Kanıt

  • STT (Konuşma Tanıma) Motoru

    “Multiple transcription models run in parallel, with outputs reconciled into the most accurate transcript.”
    Doğrulandı: 1 Eki 2026Kaynağı aç
Deepgram (Nova 2/3), Google STT, Gladia, Azure, OpenAI Whisper, Speechmatics, Talkscriber (+ Soniox)Dokümante
Kanıt

  • STT (Konuşma Tanıma) Motoru

    “All three support automatic language detection within conversations.”
    Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç

TTS (Ses Sentezi) Motoru

Kullanılan veya desteklenen metinden ses üretme (text-to-speech) motorları

Yayınlı kanıt yok
Azure (140+ dil), ElevenLabs, OpenAI TTS, PlayHT, Cartesia vb. (sağlayıcı seçimi serbest)Dokümante
Kanıt

  • TTS (Ses Sentezi) Motoru

    “Unlike transcription, all major voice providers (Azure, ElevenLabs, OpenAI, etc.) support multiple languages.”
    Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç

Gecikme (Latency)★

Ortalama gecikme süresi (ms)

Yayınlı kanıt yok
500 msDokümante
Kanıt

  • Gecikme (Latency)

    “<500ms average latency”
    Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç

Native Speech-to-Speech

STT→LLM→TTS zinciri yerine uçtan uca konuşma modeli (ör. GPT-4o Realtime, Gemini Live) desteği

Yayınlı kanıt yokYayınlı kanıt yok

Ses Klonlama / Özel Marka Sesi

Markaya özel sentetik ses üretimi veya ses klonlama desteği

Yayınlı kanıt yokYayınlı kanıt yok

Gürültü Dayanıklılığı

Arka plan gürültüsü, düşük hat kalitesi veya çoklu konuşmacı ortamında konuşma tanımanın (ASR) sağlamlığı — gürültü bastırma / echo cancellation beyanı

Yayınlı kanıt yokYayınlı kanıt yok
Dil Desteği

Native Türkçe★

Native Türkçe dil model desteği

TR
Yayınlı kanıt yok
VarRaporlanmış
Kanıt

  • Native Türkçe

    “Turkish support is already available. You can use Whisper as transcriber and Elevenlabs as Voice. You can also write the prompt in Turkish.”
    Doğrulandı: 20 Tem 2026Kaynağı aç

Yöresel Aksan Toleransı

Türkçe yöresel aksan/şive tanıma başarımına dair beyan veya kanıt

TR
Yayınlı kanıt yokYayınlı kanıt yok

Desteklenen Dil Sayısı

Ajanın konuşabildiği toplam dil sayısı (vendor beyanı)

99 dilDokümante
Kanıt
Yayınlı kanıt yok

Görüşme İçi Dil Değiştirme

Aynı çağrı içinde müşteri dil değiştirdiğinde ajanın otomatik geçiş yapabilmesi

VarDokümante
Kanıt

  • Görüşme İçi Dil Değiştirme

    “Answers in the language the customer opens with, and switches when they do.”
    Doğrulandı: 1 Eki 2026Kaynağı aç
VarDokümante
Kanıt

  • Görüşme İçi Dil Değiştirme

    “All three support automatic language detection within conversations.”
    Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç

Özel Sözlük / Telaffuz★

Alan terimleri, ürün/marka adları ve Türkçe özel isimler için özel sözlük ve telaffuz (phonetic hint) tanımlayabilme — tanıma doğruluğunu artırır

TR
Yayınlı kanıt yokYayınlı kanıt yok
Konuşma Yetenekleri

Söz Kesme (Interruption)★

Ajan konuşurken kullanıcının söz kesebilmesi

Yayınlı kanıt yok
VarDokümante
Kanıt

  • Söz Kesme (Interruption)

    “The Stop Speaking Plan defines when the assistant stops talking after detecting customer speech.”
    Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç

DTMF (Tuşlama) Desteği

Sesin yanında telefon tuşlarıyla (DTMF) giriş alabilme

Yayınlı kanıt yok
VarDokümante
Kanıt

  • DTMF (Tuşlama) Desteği

    “The assistant will be able to enter digits on the keypad.”
    Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç

Canlı Temsilciye Aktarım★

AI ajanından insan temsilciye bağlam aktarımıyla (warm handoff) geçiş

VarDokümante
Kanıt

  • Canlı Temsilciye Aktarım

    “Anything above the threshold routes to a person with the call intact.”
    Doğrulandı: 1 Eki 2026Kaynağı aç
VarDokümante
Kanıt

  • Canlı Temsilciye Aktarım

    “This tool enables call forwarding to predefined phone numbers with specific messages based on the destination.”
    Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç

Outbound Arama / Kampanya★

Ajanın dışa arama yapabilmesi ve kampanya/toplu arama senaryoları

VarDokümante
Kanıt

  • Outbound Arama / Kampanya

    “Contact, negotiation, restructuring and promise-to-pay follow-up — run at full outbound volume, inside the contact rules, the wording rules and the offer matrix that bind you.”
    Doğrulandı: 1 Eki 2026Kaynağı aç
VarDokümante
Kanıt

  • Outbound Arama / Kampanya

    “Initiate a call through the Vapi dashboard or API to ensure outbound calls are properly routed.”
    Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç

Telesekreter Algılama (AMD)

Outbound aramada telesekreter/sesli mesaj algılama (answering machine detection)

Yayınlı kanıt yokYayınlı kanıt yok

Bilgi Tabanı / RAG★

Kurumsal bilgi tabanından (doküman, URL, SSS) retrieval ile cevap üretme

VarDokümante
Kanıt

  • Bilgi Tabanı / RAG

    “Upload and link anything from files and documents over to knowledge bases, databases & via API.”
    Doğrulandı: 1 Eki 2026Kaynağı aç
VarDokümante
Kanıt

  • Bilgi Tabanı / RAG

    “A Knowledge Base is a collection of custom files that contain information on specific topics or domains.”
    Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç

Fonksiyon Çağırma / API Aksiyonları★

Görüşme sırasında harici API'leri çağırıp işlem yapabilme (randevu, sipariş, sorgu)

VarDokümante
Kanıt

  • Fonksiyon Çağırma / API Aksiyonları

    “Telephony handoff, tool calls and pre/post-call workflows integrate on our side, against your existing APIs.”
    Doğrulandı: 1 Eki 2026Kaynağı aç
VarDokümante
Kanıt

  • Fonksiyon Çağırma / API Aksiyonları

    “In addition to the predefined functions, you can also define custom functions.”
    Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç

Otomatik Görüşme Özeti

Çağrı sonunda otomatik özet/etiket üretimi

Yayınlı kanıt yokYayınlı kanıt yok

Duygu / Niyet Analizi★

Görüşme sırasında arayanın duygu durumu (öfke, memnuniyet) ve niyet tespiti; gerçek zamanlı sinyal veya çağrı sonrası etiketleme

VarDokümante
Kanıt

  • Duygu / Niyet Analizi

    “Each turn is scored on live audio and tracked as a trajectory across the call.”
    Doğrulandı: 1 Eki 2026Kaynağı aç
Yayınlı kanıt yok

Guardrail / Konu Sınırlama★

Konu dışı sorulardan kaçınma, yasak konu / marka güvenliği kuralları ve halüsinasyon önleme (yalnız bilgi tabanından cevap) mekanizmaları

VarDokümante
Kanıt

  • Guardrail / Konu Sınırlama

    “Every answer checked against your source of truth before it reaches the customer.”
    Doğrulandı: 1 Eki 2026Kaynağı aç
Yayınlı kanıt yok
Telefoni & Kanallar
Bağlantı

SIP Trunk Desteği★

Standart SIP trunk ile mevcut telefoni altyapısına bağlanabilme

Yayınlı kanıt yok
VarDokümante
Kanıt

  • SIP Trunk Desteği

    “SIP trunking replaces traditional phone lines with a virtual connection over the internet, allowing your business to make and receive calls via a broadband connection.”
    Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç

BYOC (Kendi Operatörünü Getir)★

Müşterinin kendi operatör/taşıyıcı anlaşmasını (bring your own carrier) kullanabilmesi

Yayınlı kanıt yok
VarDokümante
Kanıt

  • BYOC (Kendi Operatörünü Getir)

    “Use the Vapi API to create a new credential (type: byo-sip-trunk) with your provider's details.”
    Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç

WebRTC / Tarayıcıdan Arama

Tarayıcı veya mobil uygulama içinden WebRTC ile sesli görüşme

Yayınlı kanıt yokYayınlı kanıt yok

Türkiye PSTN / Numara★

Türkiye telefon numarası temini veya yerli operatör entegrasyonuyla PSTN erişimi

TR
Yayınlı kanıt yok
KısmiÇıkarım
Kanıt

  • Türkiye PSTN / Numara

    “Custom 'BYO' SIP Trunk: Allows integration with any SIP provider. You simply provide the SIP gateway address and the necessary authentication details.”
    Doğrulandı: 20 Tem 2026Kaynağı aç
Platform

Santral / CCaaS Entegrasyonları★

Hazır entegre olduğu çağrı merkezi ve santral platformları (ör. Genesys, Five9, Avaya, Asterisk)

Yayınlı kanıt yokYayınlı kanıt yok

Eşzamanlı Çağrı Kapasitesi

Desteklenen/beyan edilen eşzamanlı çağrı sayısı

Yayınlı kanıt yok
10 çağrıDokümante
Kanıt

  • Eşzamanlı Çağrı Kapasitesi

    “10 call concurrency”
    Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç

Günlük Ortalama Çağrı Hacmi

Platformun veya tipik müşteri kurulumunun desteklediği/beyan edilen günlük ortalama çağrı adedi

Yayınlı kanıt yokYayınlı kanıt yok
Ses Dışı Kanallar

WhatsApp

Aynı ajanın WhatsApp üzerinden metin/sesli mesajla hizmet verebilmesi

VarDokümante
Kanıt

  • WhatsApp

    “Voice, chat, email, SMS and WhatsApp”
    Doğrulandı: 1 Eki 2026Kaynağı aç
Yayınlı kanıt yok

Web Sesli Asistan Widget'ı

Web sitesine gömülebilen sesli asistan bileşeni

Yayınlı kanıt yok
VarDokümante
Kanıt

  • Web Sesli Asistan Widget'ı

    “Build browser-based voice assistants and widgets for real-time user interaction.”
    Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç

SMS / Metin Takibi

Çağrı sırasında veya sonrasında SMS/metin gönderebilme

VarDokümante
Kanıt

  • SMS / Metin Takibi

    “Voice, chat, email, SMS and WhatsApp”
    Doğrulandı: 1 Eki 2026Kaynağı aç
VarDokümante
Kanıt

  • SMS / Metin Takibi

    “The assistant can use this function to send SMS messages using a configured Twilio account.”
    Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç
Entegrasyon & Geliştirici Deneyimi
API & SDK

REST API★

Ajan oluşturma/yönetme ve çağrı başlatma için halka açık REST API

Yayınlı kanıt yok
VarDokümante
Kanıt

  • REST API

    “When the assistant needs to forward a call, it uses the `transferCall` function with the appropriate destination.”
    Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç

Webhook / Olay Akışı

Çağrı olaylarını (başladı, bitti, transkript) webhook ile dış sistemlere iletme

Yayınlı kanıt yokYayınlı kanıt yok

SDK Dilleri

Resmî SDK sunulan programlama dilleri/platformlar

Yayınlı kanıt yok
@vapi-ai/web (tarayıcı) + server SDK'larDokümante
Kanıt

Test / Sandbox Ortamı

Canlıya almadan ajanı deneme: test numarası, çağrı simülasyonu veya izole sandbox ortamı

Yayınlı kanıt yokYayınlı kanıt yok
İş Uygulamaları

Hazır CRM Konektörleri★

Kutudan çıkan CRM/helpdesk entegrasyonları (ör. Salesforce, HubSpot, Zendesk, Zoho)

Salesforce, Zendesk, SAP, Oracle, Twilio; API'si olan her sistemDokümante
Kanıt

  • Hazır CRM Konektörleri

    “Cloud or on-prem. If it has an API, your agents can act in it.”
    Doğrulandı: 1 Eki 2026Kaynağı aç
Yayınlı kanıt yok

No-Code Akış Tasarımcısı★

Kod yazmadan görsel arayüzle ajan/akış tasarlama

Yayınlı kanıt yok
VarDokümante
Kanıt

  • No-Code Akış Tasarımcısı

    “Workflows is a visual builder designed for creating robust, deterministic conversation flows.”
    Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç

Hazır Senaryo Şablonları

Sektör/senaryo bazlı hazır ajan şablonları (randevu, tahsilat, sipariş takibi…)

Yayınlı kanıt yokYayınlı kanıt yok

Takvim Entegrasyonu (Randevu)★

Google Calendar / Outlook gibi takvimlerle randevu oluşturma, güncelleme ve müsaitlik sorgulama

Yayınlı kanıt yokYayınlı kanıt yok

Zapier / Make (iPaaS)

Zapier, Make (Integromat) gibi no-code otomasyon platformlarıyla hazır bağlantı

Yayınlı kanıt yokYayınlı kanıt yok
Devreye Alma

Canlıya Alma Süresi★

Tipik kurulumdan canlıya (go-live) geçiş süresi — hafta cinsinden beyan/ölçüm. Düşük daha iyi; 'entegrasyonu ne kadar sürede yaparsınız' sorusunun kanıtlı cevabı.

3 haftaRaporlanmış
Kanıt

  • Canlıya Alma Süresi

    “Three weeks from kickoff to live traffic at a top-five bank; the incumbent quoted two months for a pilot.”
    Doğrulandı: 1 Eki 2026Kaynağı aç
Yayınlı kanıt yok
Güvenlik & Uyum
Sertifika & Regülasyon

KVKK Uyum Beyanı★

Türkiye KVKK'ya uyum beyanı veya dokümantasyonu

TR
VarRaporlanmış
Kanıt

  • KVKK Uyum Beyanı

    “Recording notice, retention period and data subject rights configured per jurisdiction and per site, in line with KVKK and GDPR.”
    Doğrulandı: 1 Eki 2026Kaynağı aç
Yayınlı kanıt yok

GDPR Uyumu★

AB GDPR uyum beyanı (DPA, veri işleme sözleşmesi)

VarRaporlanmış
Kanıt

  • GDPR Uyumu

    “Recording notice, retention period and data subject rights configured per jurisdiction and per site, in line with KVKK and GDPR.”
    Doğrulandı: 1 Eki 2026Kaynağı aç
VarDokümante
Kanıt

  • GDPR Uyumu

    “Our commitment to data privacy and security is embedded in every part of our business.”
    Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç

ISO 27001★

ISO 27001 bilgi güvenliği sertifikası

Yayınlı kanıt yokYayınlı kanıt yok

SOC 2

SOC 2 (tercihen Type II) denetim raporu

Yayınlı kanıt yok
VarDokümante
Kanıt

PCI DSS

Ödeme verisi işleme için PCI DSS uyumu (bankacılık/tahsilat senaryoları)

Yayınlı kanıt yok
VarDokümante
Kanıt

  • PCI DSS

    “SOC 2, HIPAA, and PCI compliant”
    Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç
Veri Yerleşimi & Gizlilik

Türkiye'de Veri Yerleşimi★

Verinin Türkiye'deki veri merkezinde tutulabilmesi seçeneği

TR
Yayınlı kanıt yokYayınlı kanıt yok

Kurulum Modeli★

Sunulan kurulum modeli: yalnız bulut, hibrit veya on-prem seçeneği

On-prem seçeneğiDokümante
Kanıt

  • Kurulum Modeli

    “Frontier models licensed and installed inside your own walls. Live in one to three months.”
    Doğrulandı: 1 Eki 2026Kaynağı aç
Yayınlı kanıt yok

PII Maskeleme

Kayıt ve transkriptlerde kişisel verinin (PII) otomatik maskelenmesi

Yayınlı kanıt yokYayınlı kanıt yok

Veri Saklama Kontrolü

Müşterinin kayıt/transkript saklama süresini yapılandırabilmesi veya sıfır saklama seçeneği

VarDokümante
Kanıt

  • Veri Saklama Kontrolü

    “Recording notice, retention period and data subject rights configured per jurisdiction and per site, in line with KVKK and GDPR.”
    Doğrulandı: 1 Eki 2026Kaynağı aç
VarDokümante
Kanıt

  • Veri Saklama Kontrolü

    “Zero Data Retention at $1K/month”
    Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç
Erişim & Yönetişim

SSO / SAML★

Kurumsal tek oturum açma (SAML 2.0 / OIDC) ile merkezi kimlik yönetimi

Yayınlı kanıt yokYayınlı kanıt yok

Rol Bazlı Erişim (RBAC)

Kullanıcı rollerine göre yetkilendirme ve ekip erişim kontrolü

Yayınlı kanıt yokYayınlı kanıt yok

Denetim Kayıtları (Audit Log)

Yönetici ve kullanıcı işlemlerinin denetim kaydı (kim, ne zaman, neyi değiştirdi)

VarDokümante
Kanıt

  • Denetim Kayıtları (Audit Log)

    “Every word, decision and tool call written to an immutable record — exportable in the format your compliance team already reviews.”
    Doğrulandı: 1 Eki 2026Kaynağı aç
Yayınlı kanıt yok

Ses Biyometrisi / Kimlik Doğrulama

Arayan kimliğini ses biyometrisiyle (voiceprint) doğrulama — bankacılık/finans senaryoları

Yayınlı kanıt yokYayınlı kanıt yok
Operasyon & Destek
Güvenilirlik

Uptime SLA★

Sözleşmesel veya beyan edilen çalışma süresi garantisi (%)

Yayınlı kanıt yok
99,9 %Dokümante
Kanıt

  • Uptime SLA

    “99.9% uptime for enterprise clients”
    Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç

Halka Açık Status Sayfası

Kesinti ve bakım bildirimlerinin yayınlandığı halka açık status sayfası

Yayınlı kanıt yok
VarDokümante
Kanıt

  • Halka Açık Status Sayfası

    “All services are online”
    Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç
Gözlemlenebilirlik

Analitik Panosu★

Çağrı hacmi, çözüm oranı, süre gibi metriklerin izlendiği yerleşik pano

VarDokümante
Kanıt

  • Analitik Panosu

    “Track live activity, conversations, and sentiment in real time, whether the agent handled the call or a person did.”
    Doğrulandı: 1 Eki 2026Kaynağı aç
VarDokümante
Kanıt

  • Analitik Panosu

    “Initiate a call through the Vapi dashboard or API to ensure outbound calls are properly routed.”
    Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç

Çağrı Kaydı

Görüşmelerin ses kaydı ve transkriptiyle saklanması

VarDokümante
Kanıt

  • Çağrı Kaydı

    “Every attempt recorded and transcribed”
    Doğrulandı: 1 Eki 2026Kaynağı aç
Yayınlı kanıt yok

Canlı İzleme

Devam eden AI çağrılarını gerçek zamanlı dinleme/izleme

VarDokümante
Kanıt

  • Canlı İzleme

    “Watches over all calls in real time and raises the two calls out of forty thousand that have the potential to go wrong .”
    Doğrulandı: 1 Eki 2026Kaynağı aç
Yayınlı kanıt yok

Otomatik Çağrı Kalite Skoru (Auto-QA)★

Görüşmelerin otomatik kalite değerlendirmesi/puanlaması — senaryoya uyum, çözüm ve uyumluluk kontrol listesi

VarDokümante
Kanıt

  • Otomatik Çağrı Kalite Skoru (Auto-QA)

    “Every call is scored against criteria your team defines, with weighting set per agent.”
    Doğrulandı: 1 Eki 2026Kaynağı aç
Yayınlı kanıt yok

Otomasyon / Containment Oranı

İnsan temsilciye devretmeden AI tarafından tamamlanan çağrı oranının (containment / automation rate) raporlanması

Yayınlı kanıt yokYayınlı kanıt yok

Containment Oranı (Ölçülen)★

İnsana devretmeden AI tarafından uçtan uca tamamlanan çağrı oranı — % olarak KAYNAKLI değer (yalnız 'raporluyor mu' değil). 'Uçtan uca sorunumuzu çözüyor mu' sorusunun ölçülebilir cevabı; yüksek daha iyi.

72 %Raporlanmış
Kanıt

  • Containment Oranı (Ölçülen)

    “72%+ of calls contained end to end”
    Doğrulandı: 1 Eki 2026Kaynağı aç
Yayınlı kanıt yok
Destek

Türkçe Destek★

Türkçe teknik destek ve müşteri başarısı hizmeti

TR
Yayınlı kanıt yokYayınlı kanıt yok

Halka Açık Dokümantasyon

Ürün/API dokümantasyonunun kayıt istemeden erişilebilir olması

Yayınlı kanıt yok
VarDokümante
Kanıt

  • Halka Açık Dokümantasyon

    “By integrating a Knowledge Base into your AI assistant, you can enable it to provide more accurate and informative responses to user queries based on your own data.”
    Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç

Profesyonel Hizmet / Çözüm Mühendisliği★

Kurulum, entegrasyon ve özelleştirme için vendor tarafından sağlanan profesyonel hizmet / çözüm (saha) mühendisliği ekibi — yalnız self-servis değil. 'Firmayı farklı yapan saha mühendisliği/dinamizm' iddiasının karşılaştırılabilir alanı.

VarDokümante
Kanıt

  • Profesyonel Hizmet / Çözüm Mühendisliği

    “Lupitor engineers build, integrate and optimize agents on your exact workflows, inside your stack.”
    Doğrulandı: 1 Eki 2026Kaynağı aç
Yayınlı kanıt yok
Ticari & Pazar
Fiyatlandırma

Halka Açık Fiyat★

Liste fiyatının web sitesinde açıkça yayınlanması

Yayınlı kanıt yok
VarDokümante
Kanıt

Fiyat Modeli★

Ana ücretlendirme birimi: dakika, oturum, kullanıcı, hibrit veya özel teklif

Yayınlı kanıt yok
Dakika başınaDokümante
Kanıt

  • Fiyat Modeli

    “At cost ($0 if you bring your own API key)”
    Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç

Ücretsiz Deneme

Kredi kartı gerektirsin/gerektirmesin, self-servis ücretsiz deneme imkânı

Yayınlı kanıt yokYayınlı kanıt yok
Pazar Varlığı

Türkiye Varlığı★

Türkiye'de ofis, yerel ekip veya resmî çözüm ortağı bulunması

TR
Yayınlı kanıt yok
YokRaporlanmış
Kanıt

  • Türkiye Varlığı

    “SOC 2, HIPAA, and PCI compliant”
    Doğrulandı: 19 Tem 2026Kaynağı aç

Türkiye Referansları

Kamuya açık Türkiye müşteri referansları (vaka çalışması, logo, basın)

TR
Pronet (Chief Customer Officer Engin Kurtay müşteri görüşü)Dokümante
Kanıt

  • Türkiye Referansları

    “Chief Customer Officer, Pronet”
    Doğrulandı: 1 Eki 2026Kaynağı aç
Yayınlı kanıt yok