Vapi Voice AI vs Zanthex AI Voice AI

Kendi LLM'ini Getir (BYO-LLM)

“Choose the 'Custom LLM' option to set up the integration.”

Lokal / Self-hosted Model

“Choose the 'Custom LLM' option to set up the integration.”

STT (Konuşma Tanıma) Motoru

“All three support automatic language detection within conversations.”

Native Speech-to-Speech

“Realtime Voice AI bu adımları tek bir uçtan uca modelde birleştirir. Ses direkt olarak sese dönüşür, ara metin aşaması olmadan.”

Ses Klonlama / Özel Marka Sesi

“Kendi sesinizi veya marka sesinizi klonlayın.”

Gürültü Dayanıklılığı

“Gürültüyü konuşmadan ayırt eder. Sadece gerçek konuşmada devreye girer.”

Native Türkçe

“Turkish support is already available. You can use Whisper as transcriber and Elevenlabs as Voice. You can also write the prompt in Turkish.”

Native Türkçe

“Türkçe için optimize edilmiş model. Argo, şive, deyimleri anlıyor.”

Yöresel Aksan Toleransı

“Türkçe için optimize edilmiş model. Argo, şive, deyimleri anlıyor.”

Desteklenen Dil Sayısı

“30+ dilde müşteri desteği sunun. Otomatik dil algılama, anlık çeviri ve kültürel uyumluluk ile global müşterilerinize kesintisiz hizmet verin.”

Görüşme İçi Dil Değiştirme

“All three support automatic language detection within conversations.”

Görüşme İçi Dil Değiştirme

“Müşteri konuşma içinde dil değiştirirse, chatbot anında uyum sağlar.”

Söz Kesme (Interruption)

“The Stop Speaking Plan defines when the assistant stops talking after detecting customer speech.”

Söz Kesme (Interruption)

“Müşteri istediği an AI'ı kesebilir. Doğal konuşma deneyimi.”

DTMF (Tuşlama) Desteği

“The assistant will be able to enter digits on the keypad.”

Canlı Temsilciye Aktarım

“This tool enables call forwarding to predefined phone numbers with specific messages based on the destination.”

Canlı Temsilciye Aktarım

“Eskalasyon: Çözemediği durumlarda konuşma özetiyle birlikte canlı temsilciye aktarır.”

Outbound Arama / Kampanya

“Initiate a call through the Vapi dashboard or API to ensure outbound calls are properly routed.”

Outbound Arama / Kampanya

“Giden çağrı kampanyaları (Outbound)”

Bilgi Tabanı / RAG

“A Knowledge Base is a collection of custom files that contain information on specific topics or domains.”

Bilgi Tabanı / RAG

“PDF, DOCX, web içeriği yükleyin. Bot otomatik öğrenir ve kaynak gösterir.”

Fonksiyon Çağırma / API Aksiyonları

“In addition to the predefined functions, you can also define custom functions.”

Fonksiyon Çağırma / API Aksiyonları

“Aksiyon Tetikleme: CRM/ERP entegrasyonu ile bilgi sorgulama, işlem başlatma veya departmana aktarma yapar.”

Otomatik Görüşme Özeti

“Eskalasyon: Çözemediği durumlarda konuşma özetiyle birlikte canlı temsilciye aktarır.”

Duygu / Niyet Analizi

“Müşteri memnuniyeti ve duygu durumu tespiti.”

Guardrail / Konu Sınırlama

“Belirli konularda AI'ın konuşmasını engelleyin. Politika, din, rakipler vb.”

SIP Trunk Desteği

“SIP trunking replaces traditional phone lines with a virtual connection over the internet, allowing your business to make and receive calls via a broadband connection.”

SIP Trunk Desteği

“SIP, WebRTC, PSTN - her telefon sistemi ile entegrasyon.”

BYOC (Kendi Operatörünü Getir)

“Use the Vapi API to create a new credential (type: byo-sip-trunk) with your provider's details.”

WebRTC / Tarayıcıdan Arama

“Go + WebRTC ile yüksek performanslı media server. Sınırsız ölçeklenebilirlik.”

Santral / CCaaS Entegrasyonları

“14 gün ücretsiz deneyin. Mevcut santral altyapınızla uyumlu.”

WhatsApp

“WhatsApp Business API”

Web Sesli Asistan Widget'ı

“Build browser-based voice assistants and widgets for real-time user interaction.”

Web Sesli Asistan Widget'ı

“Web widget entegrasyonu”

SMS / Metin Takibi

“The assistant can use this function to send SMS messages using a configured Twilio account.”

SMS / Metin Takibi

“Zanthex, SMS, WhatsApp, e-posta ve AI sesli arama kanallarını tek platformda birleştirir.”

REST API

“When the assistant needs to forward a call, it uses the `transferCall` function with the appropriate destination.”

REST API

“Full API erişimi ile kendi sistemlerinize entegre edin. Webhook desteği.”

Webhook / Olay Akışı

“HubSpot, Salesforce, Zoho ve özel CRM entegrasyonları. Webhook desteği.”

SDK Dilleri

“npm install @vapi-ai/web”

Hazır CRM Konektörleri

“HubSpot, Salesforce, Zoho ve 50+ CRM ile entegre. Leadler otomatik CRM'e düşsün, müşteri geçmişi chatbotta görünsün.”

No-Code Akış Tasarımcısı

“Workflows is a visual builder designed for creating robust, deterministic conversation flows.”

No-Code Akış Tasarımcısı

“IVR akışlarını, karşılama mesajlarını ve yönlendirme kurallarını panelden sürükle-bırak ile düzenleyin. Teknik bilgi gerektirmez.”

Hazır Senaryo Şablonları

“Hızlı kurulum, hazır şablonlar. Teknik bilgi gerektirmez.”

Takvim Entegrasyonu (Randevu)

“Google Calendar, Outlook ve diğer takvim uygulamaları ile senkronizasyon.”

KVKK Uyum Beyanı

“Full compliance with Turkish Personal Data Protection Law.”

GDPR Uyumu

“Our commitment to data privacy and security is embedded in every part of our business.”

GDPR Uyumu

“European General Data Protection Regulation standards.”

ISO 27001

“ISO 27001”

SOC 2

“SOC 2, HIPAA, and PCI compliant”

PCI DSS

“SOC 2, HIPAA, and PCI compliant”

PCI DSS

“Full card details are not stored by us; payment processing is handled through PCI DSS compliant payment infrastructure.”

Türkiye'de Veri Yerleşimi

“All personal data is stored on servers located in Turkey.”

Kurulum Modeli

“On-premise seçeneği”

PII Maskeleme

“AI güvenlik kuralları ile uygunsuz içerik engelleme. Otomatik PII tespiti.”

Veri Saklama Kontrolü

“Zero Data Retention at $1K/month”

Veri Saklama Kontrolü

“Belirlediğiniz süre sonunda veriler otomatik silinir veya anonimleştirilir.”

Rol Bazlı Erişim (RBAC)

“Role-based access management and multi-factor authentication.”

Denetim Kayıtları (Audit Log)

“All operations are logged and traceable.”

Uptime SLA

“99.9% uptime for enterprise clients”

Uptime SLA

“We target 99.9% availability for the platform.”

Halka Açık Status Sayfası

“All services are online”

Analitik Panosu

“Initiate a call through the Vapi dashboard or API to ensure outbound calls are properly routed.”

Analitik Panosu

“Gerçek zamanlı dashboard, çağrı analitiği, operatör performansı ve trend raporları.”

Çağrı Kaydı

“Çağrı kayıtları”

Canlı İzleme

“Whisper, barge-in ve silent monitoring özellikleri ile uzaktan koçluk yapın.”

Otomatik Çağrı Kalite Skoru (Auto-QA)

“Her çağrı için otomatik kalite puanı.”

Otomasyon / Containment Oranı

“Arayan niyeti dağılımı, çözülme oranları, ortalama işlem süresi ve müşteri memnuniyeti metrikleri ile veriye dayalı kararlar alın.”

Türkçe Destek

“Türkçe teknik destek”

Halka Açık Dokümantasyon

“By integrating a Knowledge Base into your AI assistant, you can enable it to provide more accurate and informative responses to user queries based on your own data.”

Halka Açık Fiyat

“$0.05 / min”

Halka Açık Fiyat

“Pay only for what you use. No hidden fees, no monthly commitment.”

Fiyat Modeli

“At cost ($0 if you bring your own API key)”

Fiyat Modeli

“Kullanım bazlı fiyatlandırma ile sadece kullandığınız kadar ödersiniz. Call AI için dakika başı, Chatbot için mesaj başı ücretlendirilirsiniz.”

Ücretsiz Deneme

“Evet, kayıt olduğunuzda ücretsiz deneme kredisi tanımlanır. Kredi kartı gerekmez.”

Türkiye Referansları

“Discover the results our customers have achieved with Zanthex.”