JetVoice (Jetlink) vs Sestek Voice AI

Kendi LLM'ini Getir (BYO-LLM)

“kendi geliştirdiğiniz veya üçüncü parti bir sağlayıcıdan almış olduğunuz bir LLM'i Jetlink ile kullanabilirsiniz.”

Kendi LLM'ini Getir (BYO-LLM)

“Offers a variety of providers (OpenAI, Azure OpenAI, AWS Bedrock, Google Gemini, SESTEK)”

Lokal / Self-hosted Model

“JetLLM is a lightweight, high-performance language model that runs securely on-premise.”

Lokal / Self-hosted Model

“Advanced security technologies for both cloud and on-prem infrastructures”

Gecikme (Latency)

“https://www.jetlink.io/ sitemizdeki voice assistant”

Native Speech-to-Speech

“STT→LLM→TTS zinciri daha efektif olduğu için bu yöntem tercih edilmektedir”

Gürültü Dayanıklılığı

“Gürültü engelleme özelliği ile arka plan sesleri filtrelenebilir.”

Gürültü Dayanıklılığı

“The gate makes speech onset more robust in noisy environments and helps prevent noise-triggered barge-in.”

Native Türkçe

“31'den fazla dil”

Native Türkçe

“English, French, Turkish, Latvian, Russian, Spanish, Dutch, German, Urdu, Arabic, and Italian.”

Yöresel Aksan Toleransı

“Accent Coverage in a Single Model: Multiple accents of the same language can be handled within one model, reducing operational complexity and eliminating the need to manage separate accent-specific models.”

Görüşme İçi Dil Değiştirme

Görüşme İçi Dil Değiştirme

“SemiColon separated, list of languages for language detection service to treat as candidates. If left empty, all the known languages by the service will be evaluated. It is good practice to provide a list with only the possible languages if you have a limited target audience. This increases detection correctness. eg. tr-TR;en-US”

Özel Sözlük / Telaffuz

Özel Sözlük / Telaffuz

“SESTEK SR allows you to customize how specific words appear in transcription output - without retraining the language model. By providing a pronunciation list in your HTTP request, you can map recognized speech to your preferred text output. This is especially useful for foreign words, brand names, and domain-specific terminology that the base model may transcribe inconsistently.”

Söz Kesme (Interruption)

“ultra düşük gecikmeli mimarisiyle düşünce hızında konuşmalar deneyimleyin”

Söz Kesme (Interruption)

“Barge-In occurs when a the connected VAD node detects speech. If a Speech Started is received during a merge, the merge stops, and only the streaming audio source is outputted.”

DTMF (Tuşlama) Desteği

“Sistem altyapısı desteklemektedir”

Canlı Temsilciye Aktarım

“İnsan desteğine ihtiyaç duyulduğunda karmaşık soruları aktarır.”

Canlı Temsilciye Aktarım

“When a request requires human judgment or cannot be completed autonomously, the conversation is transferred to a live agent with full context and relevant system outputs.”

Outbound Arama / Kampanya

“Jetlink'in dışarıya arama başlatabilmesi için gereken ayarlardır.”

Outbound Arama / Kampanya

“Outbound calling for proactive customer engagement”

Bilgi Tabanı / RAG

“mevcut belgelerinizi, SSS'lerinizi ve bilgi kütüphanelerinizi”

Bilgi Tabanı / RAG

“RAG-based knowledge access with support for structured and scanned documents”

Fonksiyon Çağırma / API Aksiyonları

“JetVoice agentları, herhangi bir üçüncü taraf sistemine, veritabanına veya iş uygulamasına anında bağlanabilir.”

Fonksiyon Çağırma / API Aksiyonları

“No-code customization with the ability to add tools (e.g., HTTP Request, Action Flow) for easy API integration”

Otomatik Görüşme Özeti

Otomatik Görüşme Özeti

“On-demand conversation summaries — generate concise summaries of completed conversations anytime for CRM logging, post-call review, or quality assurance.”

Duygu / Niyet Analizi

Duygu / Niyet Analizi

“Analyze conversation sentiment in real-time to understand customer satisfaction and emotional state”

Guardrail / Konu Sınırlama

Guardrail / Konu Sınırlama

“Comprehensive AI safety controls for both customer inputs and model outputs — detect prompt injection, enforce content moderation, mask PII, ensure brand compliance, and block harmful outputs.”

SIP Trunk Desteği

“Sonlandırma URI alanına SIP sağlayıcınızın yönlendirme adresi girilir.”

SIP Trunk Desteği

“This deployment model enables customers to integrate their voice infrastructure with Sestek AI Agents (Cloud) by establishing a SIP trunk from their telephony platform to the Sestek Cloud SBC.”

BYOC (Kendi Operatörünü Getir)

“PhoneBot’un kullanacağı telefon numaraları bu bölümde eklenir, görüntülenir ve düzenlenir.”

BYOC (Kendi Operatörünü Getir)

“In this architecture, the customer's PBX, IP-PBX, Enterprise Session Border Controller (SBC), Unified Communications platform, or SIP gateway establishes a SIP trunk to a dedicated SBC hosted within the Sestek cloud.”

WebRTC / Tarayıcıdan Arama

Türkiye PSTN / Numara

“Sonlandırma URI alanına SIP sağlayıcınızın yönlendirme adresi girilir.”

Türkiye PSTN / Numara

“The customer telephony must supports SIP trunking.”

WhatsApp

“WhatsApp üzerinden sesli sohbetlerle etkileşimde bulunun.”

WhatsApp

“Built on a hybrid NLP + LLM architecture, they combine the reliability of intent-driven systems with the flexibility of generative AI, deployed to voice, chat, SMS, WhatsApp, and other digital channels.”

Web Sesli Asistan Widget'ı

“Kullanıcılarla doğrudan web sitenizden, telefonla veya WhatsApp üzerinden sesli sohbetlerle etkileşimde bulunun.”

Web Sesli Asistan Widget'ı

“Azure Web-Chat Plugin”

SMS / Metin Takibi

SMS / Metin Takibi

“Built on a hybrid NLP + LLM architecture, they combine the reliability of intent-driven systems with the flexibility of generative AI, deployed to voice, chat, SMS, WhatsApp, and other digital channels.”

REST API

“kendi geliştirdiğiniz veya üçüncü parti bir sağlayıcıdan almış olduğunuz bir LLM'i Jetlink ile kullanabilirsiniz.”

REST API

“The following integration methods used to connect Knovvu Virtual Agent with telephony systems rely on the Knovvu VA Synchronized API, which enables bidirectional communication between the virtual agent and external telephony services.”

Webhook / Olay Akışı

Webhook / Olay Akışı

“Workflow automation triggered after conversations — auto-update CRM, create tickets, send surveys, trigger webhooks, and execute post-call processing without manual intervention”

SDK Dilleri

“React Native Sestek Webchat Plugin”

Test / Sandbox Ortamı

“Built-in simulator lets you test both chat and IVR experiences directly in the design screen before deployment.”

Hazır CRM Konektörleri

“Post-session workflow automation for CRM updates, ticket creation and follow-up actions”

No-Code Akış Tasarımcısı

“The no-code chatbot quickly answers inquiries, streamlines self-service, and enhances overall customer engagement.”

No-Code Akış Tasarımcısı

“Users simply describe the desired flow, and the virtual agent presents it automatically”

Hazır Senaryo Şablonları

“AI destekli otomatik prompt ve akış oluşturucu aracı bulunmaktadır.”

Hazır Senaryo Şablonları

“Virtual Agents come with pre-built and ready-to-go integrations for different industry verticals.”

Takvim Entegrasyonu (Randevu)

Takvim Entegrasyonu (Randevu)

“Agents can take actions beyond generating responses, including updating records, initiating transactions, scheduling appointments, and triggering workflows in connected systems.”

KVKK Uyum Beyanı

KVKK Uyum Beyanı

“Sestek kişisel verileri KVKK ve ilgili ikincil mevzuatlarda öngörülen usul ve esaslara uygun olarak işlemektedir.”

GDPR Uyumu

“Jetlink is GDPR compliant, and we offer a Data Processing Addendum (DPA)”

GDPR Uyumu

“We emphasize compliance with data protection laws globally, tailoring our approach to each customer's location.”

PII Maskeleme

“Sensitive fields can be masked or redacted”

PII Maskeleme

“Includes data masking (dynamic, static) before reaching the LLM, ensuring sensitive data protection”

Veri Saklama Kontrolü

“purge or anonymize data according to retention policies you configure”

Veri Saklama Kontrolü

“These values are configurable, defaults being 7 days and 250GB.”

SSO / SAML

“By default, Jetlink works with Microsoft Entra ID. To get started, sign up for Jetlink using an account in your instance of Microsoft Entra ID.”

SSO / SAML

“Enterprise Single Sign-On via OpenID Connect — integrate with Azure AD for seamless, secure access with existing corporate credentials.”

Rol Bazlı Erişim (RBAC)

Rol Bazlı Erişim (RBAC)

“Active Directory integration via secure LDAP/LDAPS — centralized user provisioning, group-based access control, and compliance with enterprise identity governance policies.”

Denetim Kayıtları (Audit Log)

Ses Biyometrisi / Kimlik Doğrulama

“Customers are authenticated using a single voiceprint across all conversational channels, including live agents, IVR systems, chatbots, and mobile applications.”

Halka Açık Status Sayfası

“System Status”

Analitik Panosu

“Sürekli iyileştirme için gelişmiş analitikler.”

Analitik Panosu

“Application and business dashboards are defined by SESTEK per application.”

Çağrı Kaydı

Çağrı Kaydı

“Automated daily exports of conversation data and audio recordings — hourly generated reports and audio files with API access for on-demand retrieval.”

Canlı İzleme

Canlı İzleme

“Speech Analytics presents real-time sentiment analysis, real-time notifications to supervisors and real-time triggers for API actions.”

Otomatik Çağrı Kalite Skoru (Auto-QA)

Otomatik Çağrı Kalite Skoru (Auto-QA)

“The Agentic Evaluation feature enables automated quality evaluations of agent conversations using an AI Agent Evaluator (AE) powered by large language model (LLM) capabilities.”

Otomasyon / Containment Oranı

Otomasyon / Containment Oranı

“Self-service rate: It measures the percentage of sessions resolved without human agent intervention.”

Türkçe Destek

“Konuşmaların metne dönüştürülmesi için STT ayarı seçilir.”

Türkçe Destek

“konuşma sentezi, konuşma tanıma, doğal dil işleme ve ses biyometrisi”

Halka Açık Dokümantasyon

“PhoneBot, JetAgent senaryolarını sadece yazışmalarda değil, gerçek telefon görüşmeleri üzerinden de çalıştırmaya olanak tanır.”

Halka Açık Dokümantasyon

“Most Read Articles”

Halka Açık Fiyat

“Demo Request”

Halka Açık Fiyat

“Request a Demo”

Fiyat Modeli

“Demo Request”

Fiyat Modeli

“Request a Demo”

Ücretsiz Deneme

“Try Our Speech Recognition Accuracy Now >>”

Türkiye Varlığı

“JetVoice, işletmelerin çağrı merkezleri, web ve mobil kanallar genelinde akıllı ve doğal görüşmelerle sesli etkileşimleri otomatikleştirmesini sağlar.”

Türkiye Varlığı

“Ayazağa Mahallesi Azerbaycan Caddesi 1B Blok Ofis No:3 B İç kapı No:4 34396 Sarıyer/İstanbul”